Toplam çözüm sayısı
..
TEB ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

TEB Yurt Dışı Atm Kart Kullanımı

2697görüntüleme
Nurbanu
Nurbanu 25 Eylül 2020 12:12
TEB Yurt Dışı Atm Kart Kullanımı

Yurt dışında komisyonsuz para çekimi için anlaşmalı bankaları bulunması sebebiyle TEB'de hesap açtım. İtalya'ya geldiğimde anlaşmalı bankaları BNP Paribas ® ATM'leri para çekerken 6 haneli bir pin istiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp ne yapmam gerektiğini sordum. Böyle bir pinden haberleri olmadıklarını yurt dışındaki ATM'lerin kullanım koşullarının sorumluluk alanları dahilinde olmadıklarını söylediler. Israr edip bilgi almaya çalıştım ve mobil pin'i girme; hiçbir şey girmeden onay tuşuna basma gibi hiçbir şekilde e yaramayan öneriler sundular denedim ve olmadı. Sonuç olarak "TEB'in de" bilmediği bir problemden dolayı en önemli avantajları olan komisyonsuz para çekimini yurt dışında yapamıyorum ve TEB İngilizce bile konuşmayan İtalyan bankalarından yardım almamı söylüyor kendi sorunu çözmeye çalışmak yerine. Gerçekten hayal kırıklığına uğradım.

TEB Logo
TEB25 Eylül 2020 12:15

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

TEB bankasında kredi ödemesi yapmak istedim. Bankamatik bozuk olduğu için ve Muğla Yatağan 'da yetersiz ve değersiz beni bin pişman eden bankanızın bir tane bankamatiği olduğu için Finansbank'tan yatırmamı istediler. Ne acınası bir durum. Parayı yatırdım sonra şüphelendim ve bankayı aradım. Temsilc...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

26.09.2021 tarihinde saat 15:03.33 te 01346 numaralı ATM den tjk hesabıma 100 TL Nakit yatırmak istedim. Atm parayı yuttu ardına bu bilgilerle müşteri temsilcisine bağlandım verdikleri kodla ATM nin bulunduğu şubeye gittim oradan da bilgilere ulaşılamıyor. Cevabı aldım daha sonra tekrar müşteri tems...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bulunduğum bölgede TEB ATM olmadığı için yılbaşından önce VakıfBank ATM'den hesabıma para yatırmak istedim, fakat fazla komisyon aldığı için iptal tuşuna bastım, kartımı geri verdi ama 5000 TL'yi vermedi. VakıfBank ve TEB çağrı merkezlerini aramama rağmen kesinlikle ilgilenilmiyor. 15 günü geçmesin...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Yaklaşık 10 gün önce TEB ATM den Papara hesabıma 180 TL yatırmak istedim ATM parayı yuttu bankayla iletişime geçtim işlem onaylandı Papara ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Papara ile görüştüm hala hesaba geçmedi artık ben utanır oldum mail atmadan.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Aralık 2021 00:41

TEB Bankası 16.12.2021 tarihinde saat 23.11 civarında fatihteki bir ATM cihazında para yatırma işlemi yaptım. 50 banknot altında yatırma uyarısından dolayı önce 6 banknot yatırıp daha sonra para ekle diyerek 39 civarı bir banknot yatırdım ve para sayarken arıza verdi. Kartı geri verip parayı ne verd...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
3 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Aralık 2021 20:30

6 Aralık tarihinde Cepte TEB banka kartım ile yurt dışındaki anlaşmalı olduğu bir ATM'den art Arda iki defa para çektim. İki işlem arasında sadece iki dakika olmasına ve o gün kurlarda herhangi bir oynama olmamasına rağmen ilk işlemi 3.40 TL kur ile hesabıma yansıtırken ikinci işlemi 3.75 TL'den yan...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Aralık 2021 15:49

TEB bankası ATM sinden 8.12.2021 tarih ve 13.13 saatinde hesabımdam para çekmek istedim. Hesabımdan para düştü lakin ATM den para alamadım. ATM bana banka ile iletişime geçin ikazı verdi. TEB bankası hesabım olan şubeye gittim. Parayı almadıysanız 3 veta 4 gün içinde hesabına yatar dediler. Paramın ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Aralık 2021 02:42

03.12.2021 tarihinde 17.00 17.30 saatlerinde İstanbul Maltepe Küçükyalı TEB bankası ATM'sinde, hesabımdan para çekmek istedim kartımı taktığımda bir 40 saniye şifre bölümüne gelmedi hemen TEB müşteri hizmetlerini aradım ya cihazda problem var ya da TV haberlerinde görüyoruz kartı alıyorlar bilgilend...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Aralık 2021 15:28

27.11.2021 tarihinde nakit 4200₺ paramı TEB ATM'den yatırmak istedim. ATM ekranında "paranız alıkonuldu" ibaresi belirdi. Müşteri hizmetlerini aradım kayıt oluşturdular ve inceleyeceklerini söylediler. 29.11.2021 tarihinde hesabıma 3900₺ aktarıldı. Eksik olan 300₺ için tekrar müşteri hizmetlerini ar...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Aralık 2021 10:42

TEB ATM'sini kartsız kullanarak Bilyoner hesabıma para yatırmak istedim fakat ATM arıza verdi parayı aldı. 1.5 aydır türlü zorluklar çıkararak işi yokuşa sürüyorlar. Bir türlü sonuca ulaşamadım. Çok kötü banka.

Devamını oku