Toplam çözüm sayısı
..
TEB ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ferdi'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 5

TEB Yatmayan Kart Bonusu

88görüntüleme
Ferdi
Ferdi 11 Ocak 17:11
ÇözüldüÇözüldü
Ferdi'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
TEB Yatmayan Kart Bonusu

Kredi kartıyla aylık 500 ve üzeri harcama karşılığı %20 bonus kampanyası kapsamında hesabıma hiçbir bonus yatmamıştır. TEB e olan güvenim sarsılmıştır. Her kampanyada çağrı oluşturmadan bonus yatmaz oldu. Bonusun hemen tarafıma yatırılmasını talep ediyorum. Yakın zamanda TEB ile olan ilişkilerimi sonlandıracağım.

Gelişme
Gelişme

12 Ocak 16:56

Kredi kartı ile aylık 500 TL harcamaya 50 TL bonus kampanyası kapsamında bonusum yatmayınca çağrı oluşturdum ve 23 kasımdan önce kartımı iptal ettiğim için yararlanamadığım bildirildi. Ben bu tarihten önce kart almadım. Müşteri temsilcisini aradığımda başvurum mevcut iptal etsem yararlanabilir miyim diye sordum evet dedi ses kayıtlarından ulaşabilirsiniz yanlış yönlendirmeden dolayı mağdurum gereğinin yapılarak kampanyada yararlandırılmak ve bonusun tarafıma yatırılmasını rica ediyorum.

TEB Logo
TEB11 Ocak 17:23

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Ferdi
Ferdi12 Ocak 15:27

23 kasımdan önce kartımın olduğu iddaa edilerek kampanyadan yararlandırılmadım ben bu kartı hangi tarihte sözleşme imzalayarak almışım bir bakın kredi kartımı iptal ettim dahada sizin önünüzden geçmem

Ferdi
Ferdi1 hafta önce

Teşekkürler

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler