You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.
TEB ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
Yeni karşılaştırma
ile

TEB Ve Yurt Dışı Zorluğu

726görüntüleme
Behlül
Behlül 28 Ocak 18:40

Yurt dışında iyi olduğunu duyduğum için CepteTeb hesabı açıp geldim. Fakat bir sürü problem yaşıyorum ve canlı destek çok ilgisiz. Numaramı değiştirdiğim için ve eski numaramı dondurduğum için online alışverişlerde eski numarama mesaj gidiyor ve imi halledemiyorum. Şubeye gitmemi söylüyorlar fakat ben yurt dışındayım. Öz abime vekalet verdim neredeyse her şeyi yapabiliyor fakat numara değiştiremiyor. Dijital bankacılık fakat şubeye gitmemi istiyorlar şaka gibi. Bir de kartımı Türkiye'de hiçbir ATM de kullanmadığım için şifre aktifleşmemiş. Burda yabancı ATM'lerde şifre kabul etmiyor. Bunun içinde destek bekledim fakat hiçbir yardım yapmadılar.

TEB Logo
TEB28 Ocak 18:44

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Cagri
Cagri03 Şubat 18:39
 

Aynı problemi ben de yaşıyorum. Yurt dışında ikamet eden birisinden şubeye gidip islak imza istemeleri inanılır gibi değil. Ben yıllarca maas hesabımı bu bankada tuttum ve kredi kartını kullandım buna rağmen hiç yardımcı olmaya çalışmıyorlar. Esim başka bir bankanın müşterisi ve kolaylıkla numarasını değiştirdi ve hesaplarını kontrol edebiliyor. Şikayetinizin üzerinden 5 gün geçmiş görünüyor bir gelişme yaşandı mi acaba?

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 22 Nisan 14:30

Türkiye Ekonomi Bankası müşterisiyim ve Kullanmaya başladığım andan itibaren tarafımdan kesilen ve tarafıma iade edilmeyen kart üyelik aidatının tamamının iadesi istiyorum. 5511ve 4543 ile biten kredi kartlarımdan "yıllık üyelik ücreti" adı altında yansıtılan kart üyelik ücretinin aşağıda belirtilen...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 07 Nisan 18:29

TEB 'e ve hizmetlerini Manisa Turgutlu'ya gelmeden önce tercih ettim. Şimdiye kadar üç defa Turgutlu şubesine gittim. Birincisi para çekmek içindi, önceden bilgi verilmesine rağmen zamanında alamadım, ikincisi kart içindi, başvurdum yeni adresimi belirtmeme rağmen eski adrese gitti. Üçüncüsü oğlum ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 01 Nisan 14:27

Merhabalar cepte TEB kart aidat geçen iptal edilmedi şimdi de Bonus karttan aidat kesilmiş geçen yıl otomatik talimat vermiştim iade etmişlerdi bu yıl edilmiyor. Acilen iptalini istiyorum. İki karta toplam 300 TL yıllık aidat vermek zorunda mıyım. Müşteri temsilcilerinizle görüştüm banka şu an herha...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 12 Mart 23:04

CepteTeb Kredi Kartı başvurusunda bulundum. Bankanın bana vadettiği kredi kartı gelmeden kartı kullanabileceğimdi. Kredi kartı gelmeden aktif oldu güzel hoş ama gelmeden bir türlü ne internet alışverişinde ne de farklı bir şekilde kullanamadım. Sabrettim 1 hafta gelmesini bekledim kart geldi, teslim...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 07 Ocak 17:11

Hepsiburada hepsi pay cüzdanımda ki 26.99 TL'yi kr135600424206edi kartıma 22.12. 21 saat 17:43 itibari ile geri yükledim yalnız o tarihten itibaren param hesabıma gelmedi Hepsiburada müşteri hizmetlerinden destek istediğimde referans numarası 135600424206 ile gönderdiklerini tarif ediyorlar fakat TE...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 17 Kasım 2021 17:13

Sonu 9992 'lu TEB patron kart kullanmaktayım. Başka bankadan TEB bankasına geçiş için SGK +pos cihazımı da getirerek bankanıza ciddi katkılar sağlamaktayım fakat belirtilen süre içinde ilk kart çıktığında 220 TL bir kesinti yaşadım ve kredi kartı limiti artırmak başvuru yaptığımda bu 220 TL haberim ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 27 Eylül 2021 16:03

Merhaba, Öncelikle onaylanan kredi kartımın kurye sürecini takip edemiyorum. Şöyle mi banka bana barkod numarası gönderiyor ancak Kuryenet takip numarası istiyor. Numaralar eşleşmiyor Kuryenet'e ulaşmakta imkansız zaten kartımın iş yerime teslimini istiyorum. Sadece bende bir bankacıyım ve ilk kez ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 08 Eylül 2021 15:17

Tarafıma gönderilen CepteTeb Kredi Kartı, alışverişlerde taksit yapmıyor. Online alışverişlerde aynı ürünü başka banka kredi kartı ile satın almak istediğimde taksit seçenekleri çıkarken CepteTeb Kredi Kartı'nda maalesef taksit seçenekleri çıkmamakta. Kart numarası ile ilgilidir diye düşünüp, yeni k...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 16 Ağustos 2021 14:28

Merhaba, TEB hesap kartım benden teyit alınmadan eski iş adresime gönderilmiştir. Müşteri hizmetlerini arayarak kartın yanlış kişiye teslim edildiğini belirterek iptal edilmesini istedim. Mevcut kartımı kullanmaya devam ediyorum ancak adres güncellemesi ve yeni kart gönderimi için tarafımla iletişim...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 31 Mayıs 2021 12:29

TEB kredi kartımı sürekli kullanmama rağmen bir türlü limitimi istediğim şekilde artırmıyor limit yapacağım işlem için düşük kalıyor. Elimde başka kartın limiti daha yüksek ama tek kart TEB kullanmak istiyorum. Böyle giderse severek kullandığım kartımı istemeyerek iptal ettirmek zorunda kalacağım. B...

Devamını oku