sta-1-hoverYetersiz Çözüm

TEB Ortak Atm De Hesabıma Geçmeyen Paramın İadesi Olmuyor

Bihter Bihter12 Ekim 08:14

23.09.2020 günü ortak olan Denizbank ATM sinden 410 TL TEB hesabıma para yatırdım ama 20 gün oldu hala hesabıma para iadesi gerçekleşmedi. Muhatap bulamıyorum karşımda ne kendi bankam ne de ATM sini kullandığım Denizbank. Defalarca kez kendi bankam olan TEB i aradım Denizbank tan bilgi bekliyoruz diyor Denizbank ı arıyorum Genel Müdürlüğü arayın diyorlar. Bu problemi çözecek biri ile muhatap olmak istiyorum artık paramı iade eder misiniz artık. Para yatırırken ATM şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz dedi ve fiş dahi alamadım. ATM'nin resmini çektim.

Gelişme :

12 Ekim 15:36

3. Aynı mesaj geldi. Otomatik cevap atmaktan vazgeçseniz! Makul ve tatmin edici bir mesaj ya da telefon alsam yine kafi. Kampanyalarınızı bildirmek için sürekli ararsınız. Bir açıklama alamıyorum otomatik SMS atmanızdan başka

12 Ekim 13:42

Evet 2. Mesaj da geldi. Artık çözüm bekliyorum. Paranın iade edilmesi gerekiyor. Yasal süreç bugün doldu. Hayır borcunuz var diye mesaj atıyorsunuz ama para iadesi bir türlü olmuyor. Destek ve en önemlisi çözüm bekliyorum

12 Ekim 12:15

Banka yine aynı mesajı attı. Çözüm süreci var da benim zamanım yok 20 gün oldu ya çözüm süreciniz nedir? 20 gün mü ya çözüm süreci? ATM lerinizi her haffta sonu saymasını biliyorsunuz. Fazla olan parayı hesabıma mı havale ediyorsunuz?

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Cevaplar

profile-icon Bihter 13 Ekim 16:27

Ücret iadesi oldu. Teşekkürler zor ama sonuç olumlu olduğu için.

profile-icon Bihter 12 Ekim 15:36

3. Aynı mesaj geldi. Otomatik cevap atmaktan vazgeçseniz! Makul ve tatmin edici bir mesaj ya da telefon alsam yine kafi. Kampanyalarınızı bildirmek için sürekli ararsınız. Bir açıklama alamıyorum otomatik SMS atmanızdan başka.

profile-icon Bihter 12 Ekim 13:40

Evet 2. Mesaj da geldi. Artık çözüm bekliyorum. Paranın iade edilmesi gerekiyor. Yasal süreç bugün doldu. Hayır borcunuz var diye mesaj atıyorsunuz ama para iadesi bir türlü olmuyor. Destek ve en önemlisi çözüm bekliyorum.

profile-icon Bihter 12 Ekim 08:55

Sayın Yetkili; lütfen artık acilen ilgilenir misiniz?

TEB Logo TEB 12 Ekim 08:51

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler