Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

TEB Onaylanan Kullanıma Hazır Kredinin Tekrardan Değerlendirilmesi

profile
02 Haziran
372

Onaylanan kullanıma hazır kedim TEB Bankası tarafından tekrar değerlendirmeye alınmış. Ben kredim ® onaylandığı için alışveriş vs ihtiyaçlarımı tamamladım. Daha sonra hesabıma aktarmak için mobil şubeye giriş yaptığımda böyle bir durumla karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradım şube tarafından kredimin tekrardan değerlendirmeye alındığını kendilerinin bir şey yapamayacağını söyleyip şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Bugün 02.06.2023 tarihi ve Cuma günü yani yarın hafta sonu ve şubeler kapalı mağdur edildiğimi iletmek istiyorum.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
TEB Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 24 dk 6 sn
TEB Logo
02 Haziran 19:13

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Benzer Şikayetler

TEB Yapılan Haksız Ödemenin İptali

profile
14 saat önce
88

14 Eylül 2023 günü Türk Ekonomi Bankası'ndan bana kredi kartımla Google Ad isimli firma dan 2000 TL. lik alışveriş yaptığım yönünde mesaj geldi, hemen müşteri hizmetlerini aradım itiraz edip şikayet oluşturdum, bu inceleme sürecinin 6 aya kadar sürebileceği neticesinde bilgi vereceklerini bildirdile...

TEB Kredi Kartı Güvenlik Kısıtlaması

profile
1 hafta önce
244

TEB kredi kartım online alışveriş yaparken güvenlik nedeniyle işlemi kısıtlıyor ve ben müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda sistemde görünmediğini söylüyorlar. Kayıt oluşturuyorlar birkaç saat kartımı kullanamıyorum. Bu nasıl bir sistem ben aynı senaryoyu onlarca kez yaşadım ve bıktım art...

TEB Sorunlarla Gereği Gibi İlgilenmemek

profile
1 hafta önce
433

TEB kredi kartımla 16.08.2023 Sabiha Gökçen havaalanında metroya binmek için biletmatik'ten ön geç 10 kullanımlık pass kartı aldım. Bir vatandaştan yardım aldım. Metroda giderken 5-7 dakika sonra bana 1738.25 TL alışveriş ettiğime dair bankanızdan mesaj geldi. Ben böyle bir alışveriş etmediğimden, b...

1

TEB Kredi Kartı Ücreti

profile
29 Ağustos
132

5339 ile biten kartıma 500 TL kart ücreti kesildi. Buna istinaden kartımı iptal ettim. Geri dönüş dahil yapılmadı. Kullanmadığım kartım ile ilk defa 500 TL lik alışveriş yaptım ilk icraat 500 TL kart ücretini tahsil ettiler böyle banka olmaz. Müşteri kazanmak değil kart aidatı almak için çalışan ban...

1

TEB Bankası Onayım Dışında Gerçekleşen İşlem

profile
22 Ağustos
132

TEB'de Bankkart'ım kullanmadığım halde pos üzerinden alışveriş gerçekleşti. Dekont baktığımda işlemin ne üzerine gerçekleştiğine dair herhangi bir yok. Müşteri hizmetleri ile görüştüm kartımı bloke ettim işlemin nereye yapıldığını sorduğumda müşteri temsilcisi işlemin nereye gerçekleştiğine dair yin...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
TEB Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 24 dk 6 sn
Benzer Şikayet Yaz