14 Nisan 2016
#5300215

TEB Müşteri Temsilcisinin Tarafımla İlgilenmemekte Israr Etmesi!

13.04.2016 tarihli 17:30 saatinde görüşmüş olduğum müşteri temsilciniz anlattığım konuya istinaden TEB kaynaklı sorun olmadığı konusunda ısrarla beni kaile almamış işlemimle alakalı diğer bankaya yönlendirmeye çalışarak, baştan savmaya kalkmıştır. Israrım ile inceleme yaptığında bankanzdan kaynaklı tarafımdan girilen bilgi eksikliği sonucunda işlemimin gerçekleşmediğini tespit etmiştir. Müşteriyi dikkate almayan başından savan temsilci hakkında gerekli işlemin yapılmasını istiyorum.

Uğur Uğur 94 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • TEB Temsilcisi14 Nisan 2016

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız TEB Önce Müşteri Hattı tarafından incelenmeye başlamıştır. Mesajınızın inceleme ve sonuçlandırma sürecinde Müşteri Temsilcimiz sizi iletişim kanallarınızdan bilgilendirecektir. Saygılarımızla, TEB Önce Müşteri Hattı

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler