Toplam çözüm sayısı
..
TEB ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Berkcan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

TEB Müşteri Hizmetlerinin Kabalığı ve İşlevsizliği

212görüntüleme
Berkcan
Berkcan 28 Kasım 2021 22:10
TEB Müşteri Hizmetlerinin Kabalığı ve İşlevsizliği

Bankanın mail sistemini kullanarak telefon numaramı değiştirmek istedim fakat destek hizmetleri sadece birbirine yönlendiriyor. Yurt dışında olduğum için ATM ve şubelere gidemeyeceğimi belirttiğim halde. Yapacak bir şey yok şeklinde cevap aldım. Telefonum çalındığı için eski numarama ulaşamıyorum ve değişim için dilekçe yazdım fakat artık kabul etmediklerini söylediler. Hiçbir şekilde ulaşamadığım müşteri hizmetleri yurt dışı müşterilerini düşünmesi lazım.

TEB Logo
TEB28 Kasım 2021 22:18

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Hepsiburada hepsi pay cüzdanımda ki 26.99 TL'yi kr135600424206edi kartıma 22.12. 21 saat 17:43 itibari ile geri yükledim yalnız o tarihten itibaren param hesabıma gelmedi Hepsiburada müşteri hizmetlerinden destek istediğimde referans numarası 135600424206 ile gönderdiklerini tarif ediyorlar fakat TE...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 ay önce

Kredi başvurusu reddediyor. Son 1 aydır kredi başvurusu yapıyorum ben 50 bin lira istiyorum siz 24400 onaylanan krediniz var diyor tamam diyorum 21000 TL düşüyor deneme amaçlı ona da tamam diyorum 10 gün bekleyip bir bilgi bile vermeden başvuru reddediliyor. Yıldırır çalıştığım bankasınız ödemelerin...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Aralık 2021 02:01

Bankanızdan çekmiş olduğum kredinin yanında hayat sigortası olarak kesilen 473.21 TL'nin iadesini rica ederim. 41209139 poliçe numaram poliçenin 8. İnci maddesinde yazan iptal hakkımı bulunmaktadır bu hakkımı kullanmak istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları ile Hazine Müsteşarlığı sigortacılık ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Aralık 2021 01:16

CepteTeb kredi kartımın ekstresini parçalar halinde son güne kadar ödedim ancak son parçayı öderken bir önceki ödemenin işlenmediğini fark ettim, bunu çağrı merkezi aracılığıyla bildirdim, 117 lira olması gerekirken 454 lira borcum var dedim bayağı bir incelediler sizin 454 lira borcunuz yok 117 ded...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Kasım 2021 17:13

Sonu 9992 'lu TEB patron kart kullanmaktayım. Başka bankadan TEB bankasına geçiş için SGK +pos cihazımı da getirerek bankanıza ciddi katkılar sağlamaktayım fakat belirtilen süre içinde ilk kart çıktığında 220 TL bir kesinti yaşadım ve kredi kartı limiti artırmak başvuru yaptığımda bu 220 TL haberim ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Ekim 2021 23:15

TEB SHE Kredi Kartını uzun zamandır kullanıyorum. KMH Kredi ve Kredi Kartımın ödemeleri yapıldı ancak Kredi kartımda 1.000 ₺ limit olmasına rağmen kullanamıyor ve mağrurum acil sorunuma çözüm istiyorum... Çağrı Merkezi ve Şube hepsiyle tek tek konuşmama rağmen bir çözüm yok acil destek bekliyorum

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Ekim 2021 07:07

Devlettin yatırdığı nakdi destek ücretine bloke konulmuş bir türlü parayı çekemiyor ve benim bildiğim kadarıyla nafaka haricinde bu paraya haciz veya bloke konulamaz. Kiminle görüştüysem, yardımcı olmadılar ve bir an önce bu sorunun çözülmesini istiyorum. Yoksa gerekli birimlere şikayette bulanacağı...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ekim 2021 06:34

Girmiş olduğunuz bilgilerde tutarsızlık bulunmaktadır, lütfen kontrol ederek tekrar deneyiniz. Sorunun devam etmesi durumunda şubelerimizden destek alabilirsiniz. Kredi başvurusu yapmak istiyorum eksik bir bilgim de yok ceb şubeden yapıyorum oradan da olmuyor. Gereğinin yapılmasını istiyorum teşekkü...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Eylül 2021 16:03

Merhaba, Öncelikle onaylanan kredi kartımın kurye sürecini takip edemiyorum. Şöyle mi banka bana barkod numarası gönderiyor ancak Kuryenet takip numarası istiyor. Numaralar eşleşmiyor Kuryenet'e ulaşmakta imkansız zaten kartımın iş yerime teslimini istiyorum. Sadece bende bir bankacıyım ve ilk kez ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Eylül 2021 12:22

TEB Bankası memnuniyetsizliği Maltepe Çarşı şubenizden kendi hesabıma 3.500 TL yatırmak istedim ATM teknik hata oluştu diyerek uyarı verdi para iadesi sağlamadı ve hesabıma da para yatmadı. Çağrı merkezinizden Tuğbanur hanım ile görüşme sağladım kendi paramı kullanamadığımı ve işlem yapmam gerektiğ...

Devamını oku