12 Ekim
Yorum Yap
#11020393

TEB Kurumsallık Sıfır!

Öncelikle önünden dahi geçilmemesi gereken bir banka bu,
şöyle ki kredi kartımın bütün borçlarını günü gününe ödeyen bir müşteriyim fakat kredi kartım pos makinelerinde red veriyor limitim olduğu halde, bankamatikten nakit avans çekebiliyorum ama belli bir ücret karşılığı sorunum bu idi neyse çözeriz dedim ve Cepteteb'i aradım asıl olaylar bununla beraber başladı. Müşteri temsilcisi güvenlik kısıtlaması var üstünüzde sizinle görüşemem şubeye gidip beni arayın dedi.


Gittim şubeden aradım bireyselle meilleştiler iyi güzel ama hiçbir çözüme ulaşamadık. Şube bizlik değil diyor Cepteteb telefonda bana yardımcı olmuyor. Çocuk gibi oynatıp duruyorlar beni. Kesinlikle ne bir kurumsallık var ne de müşteriye saygı.

Selim 952 Okunma

Cevaplar

  • TEB Temsilcisi12 Ekim

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB Önce Müşteri Memnuniyeti

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler