Toplam çözüm sayısı
..
TEB ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ahmet'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

TEB Kullanamadığım Kartıma İlişkin Kesilen Ücretin İadesini İstiyorum.

488görüntüleme
Ahmet
Ahmet 17 Ekim 18:58
TEB Kullanamadığım Kartıma İlişkin Kesilen Ücretin İadesini İstiyorum.

Kullanmadığım ve tarafıma teslim edilmeyen kartıma üyelik ücreti talep ediliyor. Kredi kartımın süresi doldu ve yenisi teslim edilmedi. Şubeyi arayıp kartımı sorduğumda pandemi koşulları nedeniyle kart teslimlerinin geciktiği söylendi. Buna rağmen, kredi kartıma yıllık ücret yansıtıldı. Yıllık ücretimin iadesini talep ediyorum

TEB Logo
TEB17 Ekim 19:19

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Ahmet
Ahmet19 Ekim 19:40

TEB sorunu çözemedi, vermediği hizmetin bedelini benden tahsil etti. Evet, bankadan cevap geldi. Beklediğim gibi oldu. Olumlu sonuçlandıramadıklarını belirtmişler. Ekle belgede cevapları var. Şunlar oldu; şubeden bir yetkili aradı. Biraz anlamaya çalışan, biraz da atarlı bir memurdu. Usulen aradığı belliydi ve kendi hatalarını kapatmaktan başka bir çözüm arayan bir hali yoktu. Şube kartı göndermedi. Göndermediği kartın parasını ödemek istemeyince yine şubeden biri arayarak durumu merkeze raporladı. Oh ne ala şirket işleri. Ben, benden haksız kesilen paranın iadesini istiyorum. Ha sizin için önemli veremiyoruz diyorsanız, orası sizin bileceğiniz iş... Tebrikler TEB (! )

Ahmet
Ahmet19 Ekim 19:43
TEB Kullanamadığım Kartıma İlişkin Kesilen Ücretin İadesini İstiyorum.

Cevap belgesi; (! ) Önce müşteri memnuniyeti demişler (! ) şaka gibi...

Ahmet
Ahmet25 Ekim 19:54
TEB Kullanamadığım Kartıma İlişkin Kesilen Ücretin İadesini İstiyorum.

Yeni Gelişme, Banka mail yoluyla kredi kartımın bana ulaştırıldığını iddia ediyor. Ancak, kart bana teslim edilmedi. Kartın bana 09.12.2020 tarihinde ulaştırdığını iddia ediyor. Ben bu süre içerisinde hiçbir şekilde kartı kullanamadım. Çünkü kart bana ulaştırılmadı. Sadece, kartın önceki dönem taksitlerini ve otomatik ödeme talimatımı ödemek durumunda kaldım. İncelenirse kartın fiziki olarak kullanıldığına ilişkin bir hareket gözlemlenmez. Ben yine de, ekstreme yansıtılan bu ücreti anlamlandıramıyorum. Ve iadesini istiyorum. Gerçekte de kullanmadığım ve hesap hareketi olmayan kartın ücretinin olması haksız değil mi? Bankanın maili aşağıda;

Ahmet
Ahmet25 Ekim 19:56
TEB Kullanamadığım Kartıma İlişkin Kesilen Ücretin İadesini İstiyorum.

Bankanın cevabı;

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

Sonu 7574 ile biten Devamlı kullandığım TEB Bonus kredi kartımdan 28.11.2021 tarihinde 130 TL kart aidatı çekilmiştir. Haksız olarak çekilen bu "Yıllık Kart Aidatının" tarafıma derhal iade edilmesini istiyorum. Kartımdan kesilen aidatın ekstre borcumdan düşülmesini ve bu paranın tarafıma iadesini b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

CepteTeb dijital kredi kartı başvurusu yapan müşterilerinize, mevcut kampanya dahilinde, dijital kredi kartı ile yapacakları ilk 150 ₺ ve üzeri harcamalarınızda kartınıza 100₺ bonus yüklenir. Seklinde sunulan kampanyaya katılarak başvuru yaptım kartım geldi kredi kartımla 150 ₺ üzeri alışveriş yapma...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Uzun yıllardır TEB müşterisiyim kart kullanım kredi kullanım tüm ürünlerim var, ve hiçbir zaman gecikme yasamadım süregelen bir dava dan dolayı hesaplarıma bloke konulmuş hadi blokeyi hesaplarıma koydunuz, kart limitimin blokede olması tüm yasalara aykırı bir durum. Diğer bankalarda da hesaplarım ay...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Sonu 6687 ile biten TEB Bonus kredi kartımdan 01.10.2021 tarihinde 130 TL kart aidatı çekilmiştir. Haksız olarak çekilen bu "Yıllık Kart Aidatının" tarafıma derhal iade edilmesini istiyorum. Kartımdan kesilen aidatın ekstre borcumdan düşülmesini ve bu paranın tarafıma iadesini bekliyorum. Tüketici ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Merhaba Türk Ekonomi Bankası (TEB) çok uzun zamandır çalıştığım bankanın hizmetleri, kredi kartı, mevduat hesabı, tüketici kredisi vs bir çok işlem yapmış olduğum ve özellikle belirtmek isterim. Severek çalıştığım bankadan şikayetçiyim. Konu CepteTeb dijital kart dijital olduğu için kartın gelmesini...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

8 Kasım 2021 tarihinde TEB kredi kartı başvurusu gerçekleştirdim ve 2 gün sonra kartım basıldı. Şu an bulunduğum adres yerine ikamet ettiğim adrese kartı yönlendirmişler. Bunu gördüğüm an müşteri hizmetlerini arayarak bulunduğum yerin TEB şubesine gelmesi için bir onay verdim. Ardından ne kurye için...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Kredi kartımı iptal ettim çöpe atmışım zamanında ihtiyaç kredisi çektim ödedim kredi kartımı da ödeyip kapattım. Ben kapalı biliyorum ama kartım açıkmış ve 1 TL borç var görünüyor. Aylardır bu şekildeymiş haberim yok arıyorum bankayı benden kartımla ilgili bilgileri istiyor. Kart yok ki zamanında be...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Bu banka şaka gibi. Bireysel kredi kartı olarak en çok kullandığım banka olması ve şimdiye kadar her ay kredi kartın hesap özetin tamamını ödememe rağmen benden aidat kestiler. Her sene olduğu gibi bu sene de d*****@cepteteb.com.tr üzerinden benden alınan Kredi Kartı aidatının iadesini istedim. Bana...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sonu 6219 ile biten TEB SHE kredi kartıma 13.10.2021 tarihinde yansıtılan 130 TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kullandığım sonu 1444 ile biten TEB kredi kartıma 09-1****21 tarihinde yansıtılan 130,00 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin ve varsa geçmişteki iadesini alamadığım üyelik ücretlerimin acilen iptalini ve iadesini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında...