Toplam çözüm sayısı
..
TEB ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yusuf'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

TEB Kredi Oranlarını Müşteriden Gizli Değiştiriyor Mu?

1032görüntüleme
Yusuf
Yusuf 21 Ekim 14:30

Merhaba,

Babam (62 yaş) iki hafta önce TEB Güneşli (Koçman Cad.) şubesinden Yasemin Hanım yardımı ile 50.000 TL'lik kredi çekmek için başvuru yaptı. Kredi faiz oranı %1,45 olarak belirlendi. 17.10.2021 pazar günü mobil uygulamaya girdiğinde ise faiz oranının %2,10 olarak değiştirildiğini fark etti ve cayma sürecinden yararlanarak krediyi iptal etti.

62 yaşındaki bir emeklinin parasına göz dikmek nasıl bir ahlak, nasıl bir etik, nasıl bir kurumsallık... Ayrıca kuruşuna dokunulmamış para için hesapta tutma adı altında 250 TL neden alınır? Yukarıda çalıştığı şubeyi belirttiğim fakat soyadını bilmediğim Yasemin Hanım'dan TEB'den şikayetçiyim. Haksız yere alınan paranında iadesini istiyorum.

TEB Logo
TEB21 Ekim 14:31

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

6 yıldan beri müşterisi olduğum TEB 19/11/2021 'de bir anda mobil uygulamaya kredi taksitimi ve kart borcumu ödemek için gireceğim anda mobil uygulamada güncel bireysel hizmet sözleşmesi adı altında girişimi engelledi. Defalarca kez şubemi aradım telefonu kimse açmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

“CepteTeb’in Yeni Dijital Kredi Kartı İle Efsane Fırsatlar” kampanyasından yararlanmak için 4.11.2021 tarihinde mobil uygulama üzerinden başvuru işlemini yarım bıraktım. Bunun üzerine başvuruyu tamamlamam halinde ilk 150 TL harcamama 100 TL Bonus kazanacağımı bildiren bir SMS aldım. Bu SMS üzerine b...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Bugün 'TEB Kartal Çarşı' şubesinde Karaköy hesabına bağlı maaş kartı açtırmak istedim. Hayatımda bu kadar kötü ve saygısız bir bankacılık anlayışına daha önce hiç rastlamadım. Bu*** Do*** isimli bireysel müşteri hizmetleri yetkisi, istemediğim halde prosedür gereği olduğunu söyleyerek; banka kartı i...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Ekim 21:06

Merhaba, 62 yaşındayım, iki hafta önce TEB Güneşli (Koçman Cad.) şubesinden Yasemin Hanım yardımı ile 50.000 TL'lik kredi çekmek için başvuru yaptım. Kredi faiz oranı %1,45 olarak belirlendi. 17.10.2021 pazar günü mobil uygulamaya girdiğimde ise faiz oranının %2,10 olarak değiştirildiğini fark ett...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Eylül 14:09

Bugün ilk defa hesap açtırmak için Ankara Çukurambar şubesine gittim. Güvenlik görevlisi kibar bir şekilde içeri yönlendirdi, tüm personel camekanlı bölmenin içindeydi. T** A*** isimli personel beni karşıladı elime evraklar verdi imzalamam için imza işi çok kısa zaten hemen işlemi bitirip telefon gö...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Ağustos 21:15

14.8.2021 tarihinde TEB cep mobil uygulamada şahsi hesabımda giriş yaparak döviz işlemlerine giriş yaptım ancak uygulama bana mantıksal gelmeyince iptaline giderek iptal ettim ve uygulamadan ayrıldım. Hemen akabinde TEB müşteri temsilciniz tarafından 14.8.2021 tarih ve saat 15:20 arandım söz konusu ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Haziran 10:00

TEB çağrı merkezinden destek alamıyorum. TEB'den kredi kullandım şu an ödeme zamanım gelmemesine rağmen, bana kredi mevzuatta gecikme mesajı geldi. Hesabıma giriyorum, gözüken borç yok hesap ekside de değil. Çağrı merkezini arıyorum şifre istiyor. Bankanızdan şifre alın diyor. Zaten mobil uygulamad...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Nisan 04:56

Turk ekonomi bankası cepte TEB uygulamasına girişte maas kartımın bilgileri istendi. Şifremin değişim zamanı geldiğini düşünerek girdim. Uygulama her zamanki gibi acildi. Bu sırada art niyetliler kart bilgilerimi uygulama üzerinden kopyalanarak mobil bankacılık üzerinden kredi kartımdan nakit avans ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Şubat 23:59

Vodafone indiriminden yararlanmak için CepteTeb başvurusunda bulundum. 2 gün sonra geldiler adresimde ziyaret edip bilgilerimi aldılar imza attırdılar başvurumu tamamladılar. Ayrıca gelmek için randevu istediler. Randevu alana kadar peşimde pervane oldular müşteri kazanacak diye. İyi güzel hoş. Gele...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Ocak 23:01

Yıllık kart ücret politikasını ve sunduğu avantajları (! ) beğenmediğim için CepteTeb kredi kartımı kapatma kararı aldım ve bunu da telefon üzerinden ilettim. İşlemimi gerçekleştirdiler. Mobil uygulama üzerinden kart borcumu öğrenip para transferini gerçekleştirdim ve kart borcunu sıfırladım. Ardınd...