19 Nisan 2013
#1752156

TEB Kredi Masrafı Geri Ödemesi Yapılmıyor!

Araç satın alırken kesinti yapılan 500 TL'lik dosya masrafım hakem heyetinin beni haklı bulması ve tüketiciye geri ödenmesine karar vermesine rağmen geri ödenmiyor ve üstelik konuyla ilgili göreşebilecek bir muhatap bile bulamıyorsunuz. Bir telefon numarası var sürekli bilgisayar konuşuyor. Muhataba ulaşabilmek mümkün değil. Tüketici hakem heyeti kararın hükmünü gönderiyor fakat nasıl oluyorsa ne banka ne de kredi firmasına hüküm bir türlü ulaşmıyor.


Benim isteğim dışında kesilen ücretin geri ödenmesini istiyorum. 10 gündür beni oyalıyorlar. En kısa zamanda dönüş yapılacak diyorlar.

Metin Metin 172 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • TEB Temsilcisi19 Nisan 2013

    Müşterimiz ile görüşülerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, TEB Tüketici Finansman AŞ.

Ziyaretçi Yorumları