01 Mart 2013
#1660547

TEB Kredi Kartı İptal Edilmiyor!

2011 yılında TEB Sefaköy şubesinden 2 adet banka hesabı ve 1 adet kredi kartının bankanın benim bilgi ve isteğim dışında kredi kartımdan işlem yapması üzerine kapatılması için başvuruda bulunmuş ve kredi kartı için banka tarafından çıkartılan tutarı ödeyerek talebimi iletmiştim.


Banka personeli kredi kartımın iptal edildiğini ve hesaplarımın kapandığını tarafıma sözlü olarak iletmiştir.Lakin aradan geçen 2 yıla yakın süre sonunda kredi kartının ve hesaplardan birinin iptal edilmediğini üstelik kredi kartına borcum olan tutardan fazlası tahsil edilmiş! olduğunu öğrendim bu tutarı geri aldım ve kartın iptalini istiyorum lakin banka zorla kartımı iptal etmeyeceğini söylüyor....

Fırat Fırat 235 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • TEB Temsilcisi01 Mart 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı

Ziyaretçi Yorumları