Toplam çözüm sayısı
..
TEB ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

TEB Kredi Kartı Döviz Harcamasında Gerçekçi Olmayan Kur Değerleri

1261görüntüleme
Sefa
Sefa 22 Haziran 13:07

14 Haziran 2021 tarihinde kredi kartımla yapmış olduğum yurt dışı harcaması (247,51 EUR) karşılığında 2573,80 TL olarak ekstreme yansıtılmış. Merkez Bankası ® 14 Haziran 2021 EUR/TRY Satış kuruna bakıldığında 10,1180 TL olan değer, ekstrede 10,3987 TL olarak alınmış.

16 Haziran 2021 tarihinde kredi kartımla yapmış olduğum yurt dışı harcaması (596,22 EUR) karşılığında 6265,55 TL olarak ekstreme yansıtılmış. Merkez Bankası 16 Haziran 2021 EUR/TRY Satış kuruna bakıldığında 10.3513 TL olan değer, ekstrede 10,5087 TL olarak alınmış.

16 Haziran 2021 tarihinde kredi kartımla yapmış olduğum yurt dışı harcaması (1192,44 EUR) karşılığında 12531,10 TL olarak ekstreme yansıtılmış. Merkez Bankası 16 Haziran 2021 EUR/TRY Satış kuruna bakıldığında 10.3513 TL olan değer, ekstrede 10,5087 TL olarak alınmış.

Bu üç işlem üzerinden banka 351,19 TL haksız olarak gelir elde etmiştir. Banka TCMB kurlarını referans almayarak kendi belirlemiş olduğu değerler üzerinden müşterilerden ödeme almaktadır.

Bu bankayı ve kredi kartını 2006 yılından beridir kullanıyorum. Yatırımlarımın da bir çoğunu bu bankada bulunduruyorum ancak yapılan bu haksızlık karşısında gerekli iyileştirmelerin yapılmaması durumunda sizlerle kesinlikle bir daha çalışmayacağımı bildirmek isterim. Gereğini arz ederim.

TEB Logo
TEB22 Haziran 13:11

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Banka tüm başvurularıma olumsuz cevap veriyor SGK'li aktif çalışan geliri olan biriyim diğer bankalarda kredi kartlarım ek hesaplarım mevcut gecikmem yok. 2 yıldır müşterinizim. Başvurularımın tekrar incelenmesini talep edip onaylamanızı diliyorum ihtiyaçlarımı bankanızdan giderip sizinle çalışmak i...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

9 senedir müşterisi olduğum ve düzenli olarak kullandığım kredi kartından her sene yıllık kart ücreti kesiliyor. Kesilmeyecek ve iade sağlanacak denilmesine rağmen her sene düzenli olarak bu işlem devam ediyor. Geçmişe yönelik çekilen tüm kart ücretlerinin geri iadesini istiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

T. C. Kimlik Numaram: 678*****686 Uzun yıllardır CepteTeb müşterisiyim. CepteTeb'den Kredi Kartı ile ilgili başvuruda bulundum. E-Devlet üzerinden üzerinden SGK Bilgilerimi de istediler, onu da gönderdim fakat kart başvuruma olumlu bir yanıt alamadım. Malı Müşavirim ve ay bazında değişmekle bera...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

TEB beni resmen hayal kırıklığına uğrattı. 1 ay önce kredi kartımı yeniletmek için müşteri hizmetlerini aradım. Kartım kargoya verildi. Kuryenet bir türlü kartımı getirmedi. Hesap ekstre borcum kesildi ve son ödeme günü geldi. Tekrar aradım müşteri hizmetlerini işte tekrar baskı yaptıralım iş yerin...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

2015 yılından itibaren TEB Bonus Kart kullanıyorum. Geçtiğimiz yıl kredi kartı yıllık aidatı yansımıştı, yaptığım itiraz sonucunda kart ücretim iade edildi. Bugün kart aidat ücreti tekrar yansıdı. Benimle beraber aynı tarihte kart alan çalışma arkadaşlarımın kart aidat ücretini bugün hemen iade etti...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

26 Eylül 2021 tarihinde ekstreme 130TL yıllık aidat yansıtılmış. Sonu 2901 ile biten CepteTeb kredi kartıma kart aidatı ödemek istemiyorum, bunun ve önceki yıllara ait kesintilerin iptalini talep ediyorum. T. C. Yasalarına göre yapılan bu ücretlendirme, 13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 20...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Yaklaşık 11 senedir bankanızın müşterisiyim bankanızdan 4 adet kredi kullandım 2 adet kredi kartım var düzenli olarak ödemelerimi yapıyorum 04.10.2021 tarihinde İstanbul Kartal ilçesindeki şubenizden bireysel bankacılık müşteri temsilcisi Derya hanımla KMH taksitlendirme ile alakalı görüştüm ve bend...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Bugün ilk defa hesap açtırmak için Ankara Çukurambar şubesine gittim. Güvenlik görevlisi kibar bir şekilde içeri yönlendirdi, tüm personel camekanlı bölmenin içindeydi. T** A*** isimli personel beni karşıladı elime evraklar verdi imzalamam için imza işi çok kısa zaten hemen işlemi bitirip telefon gö...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Merhaba, Öncelikle onaylanan kredi kartımın kurye sürecini takip edemiyorum. Şöyle mi banka bana barkod numarası gönderiyor ancak Kuryenet takip numarası istiyor. Numaralar eşleşmiyor Kuryenet'e ulaşmakta imkansız zaten kartımın iş yerime teslimini istiyorum. Sadece bende bir bankacıyım ve ilk kez ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Eylül 2021 başlarında internet üzerinden CepteTeb kredi kartına başvurdum, bu başvuruya istinaden ilk 150 TL ve üzeri alışverişe anında 100 TL bonus yüklenecek kampanyası vardı, görseller ektedir, 17.09.2021 tarihinde kartı teslim alım ve 18.09.2021 tarihinde 201.57 TL lik harcama yapmama rağmen bon...