21 Ocak 2014 #2247138

TEB Kredi Kartı Bilgilerimi Güncellemiyor

TEB bonus kredi kartını kullanmaktaydım kartımın ödemelerini düzenli yapmama rağmen cepteteb uygulamasında annemin kızlık soyadını hatalı girmemden dolayı kart bilgilerim bloke oldu. Şubeye gidip 3 kez bilgilerimi güncellememe rağmen hala kredi kartım la işlem yapamamaktayım.


Son olarak kartımı iptal ettim yeni bir kredi kartı için başvuruda bulundum TEB Elazığ merkez şubesindeki bireysel işlemlerde görev alan E*** Hanım tarafından blokenin kaldırıldığı fakat kartın iptal olduğu için tekrardan kart çıkartılması gerektiği aktarıldı. Kart başvurum alındı mesajla başvurunun onaylandığı aktarıldı ama sorun hala devam ediyor.

Murat 132 Okunma

Cevaplar

  • TEB Temsilcisi21 Ocak 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön