Toplam çözüm sayısı
..
TEB ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ahmet'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

TEB Kredi Kartı Aidatı İptali

404görüntüleme
Ahmet
Ahmet 14 Ekim 23:13

Şahsıma ait 3913 ile biten TEB Visa Platinum kredi kartıma 14.10.2021 tarihinde kredi kartı üyelik ücreti 226TL yansıtılmıştır. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar tüketiciye yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanunun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatın iadesinin olacağına dair kesin hükmü bulunmaktadır. Ayrıca yukarıda belirttiğim Türkiye cumhuriyeti yasalarının ilgili maddelerinde açıklığa kavuşturulmuş olan geriye dönük kesilen kart aidatının da iadesinin olacağına dair kesin hükmüne dayanarak, bankanızın; kart aidatı yıllık üyelik ücreti gibi vb... İsimler altında tahsil ettiği aidatın tarafıma iade edilmesini bekliyorum. Kesilen ücretin iptal edilmesini ve ekstra bir yükümlülük altında bırakılmayı kabul etmiyorum. Tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.

TEB Logo
TEB15 Ekim 08:33

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

CepteTeb tarafından 2017 yılında müşteri yapılmışım. Ancak kartımı aktif hale dahi getirmedim hesabınız aktif hale gelmez dediler. O tarihten bu yana varlığını dahi unuttum. Geçen ay kredi kartı başvurusunda bulundum. Yeni müşteri muamelesi yapıp görüntülü görüştüler 10 dakika kadar. Görüntülü görüş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Sonu 5304ile biten TEB kartımda 130TL yıllık aidat kesildi. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Ve kaç yıllık müşterinizim bana hemen müşteri temsilciniz bu parayı ödemek istemiyorum diyence kartımı kapattı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

03.12.2021 tarihinde 17.00 17.30 saatlerinde İstanbul Maltepe Küçükyalı TEB bankası ATM'sinde, hesabımdan para çekmek istedim kartımı taktığımda bir 40 saniye şifre bölümüne gelmedi hemen TEB müşteri hizmetlerini aradım ya cihazda problem var ya da TV haberlerinde görüyoruz kartı alıyorlar bilgilend...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

TEB bankası internet bankacılığı şifremi unuttum. Yeni şifre almak istediğimde bir tek kart ile şifre alabileceğimi söylediler. Çalıştığım için de bir türlü gidip kartımı bankadan alamadım. Kredi borcumu ödemek istiyorum ancak şifrem olmadığı için ödeyemiyorum. Diğer bankalarda bir çok işlem yeni ki...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

CepteTeb kredi kartı başvurusunda bulundum. Sim kart bloke olduğu için hiçbir işlem yapamamaktayım. Müşteri hizmetleri ni aradığımda şubeye gitmem gerektiği ni söylediler. Şu an yoğun çalışma koşullarından dolayı TEB şubesine gidememekteyim. Gitmek istesem bile 2 saat yol gitmem gerekiyor. TEB in di...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

TEB bankası kredi kartımın son kullanma tarihi dolduğu için yeni kart tarafıma gönderildi. Son kullanma tarihi dolan kartıma taahhüdüm nedeniyle kart yıllık kullanım ücretimi iptal edildi. Yeni kart elime geçtiği gibi 130 TL kredi kartıma yıllık kullanım ücreti yansıtıldı. Aradığımda geçerli bir açı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

TEB bankası benden 200 küsur tl üyelik ücreti kesmiş bu paranın tarafıma iadesini istiyorum. Zaten Corona zamanında kartlarımı ödeyemiyorum bir de bu ücreti nasıl ödeyeyim paranın tarafıma iadesini istiyorum İade olmuyorsa lütfen kartımı iptal edin. Gerekli incelemenin yapılıp tarafıma bilgi verilme...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Mobil bankacılıktan kart bilgilerime baktığımda kredi kartımın limitinin eksiye düştüğünü gördüm ve çağrı merkezini aradım. Çağrı merkezinin verdiği bilgi "TEB bankası kredi kartında kart limitinin %20'si kadar kart limitini eksiye düşürüyor ve faiz işletiyor." Kredi kartının limitini müşteri belirl...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sonu 6561 ile biten Devamlı kullandığım TEB Bonus kredi kartımdan 28.11.2021 tarihinde 130 TL kart aidatı çekilmiştir. Haksız olarak çekilen bu "Yıllık Kart Aidatının" tarafıma derhal iade edilmesini istiyorum. Kartımdan kesilen aidatın ekstre borcumdan düşülmesini ve bu paranın tarafıma iadesini b...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

1000 TL indirim kampanyasından dolayı CepteTeb dijital karta başvurdum. Kampanya bitimine 1 gün var halen kartım onaylanmadı sonuçlanması uzun sürüyor ve zaten bu bankaya ait kullandığım kredi kartım olmasına rağmen anlık onaylanması gerekirken onaylanmıyor herhalde kampanyadan faydalanmamı istemiyo...