31 Temmuz 2017

TEB Kredi Kartı Aidatı 82 Lira Alındı!

10.07.2017 tarihinde kredi kartıma 82 TL'lik kart aidatı yansıtmış olup müşteri hizmetlerini aradığımda bu ücretin yasal olduğunu geri ödenemeyeceğini ifade ediyorlar. Geçen senede yansıtılmıştı bu ücret ve iadesi yapılmıştı. Eğer bu sene de iptal edilmezse kartımı iptal ettireceğim. Kredi notum, kart limitim ve ödeme düzenim göz önüne alındığında kimin talebinin haklı olduğu anlaşılacaktır. BDDK nezdinde bunun geçerli olmayan ücret olan kartımdan kesilen 82 TL kart ücretinin tekrar tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Uğur 561 Okunma

Cevaplar

  • Uğur28 Ağustos 2017

    Şu ana kadar hiçbir şekilde dönüş olmamıştır.

  • Uğur31 Temmuz 2017

    Konuyla ilgili acil dönüşleriniz bekliyorum.

  • TEB Temsilcisi31 Temmuz 2017

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız TEB Önce Müşteri Hattı tarafından incelenmeye başlamıştır. Mesajınızın inceleme ve sonuçlandırma sürecinde Müşteri Temsilcimiz sizi iletişim kanallarınızdan bilgilendirecektir. Saygılarımızla, TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön