TEB ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Hülya'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

         
  • profile
1 Destekçi

TEB Kredi Kartı Aidat İadesi!

989görüntüleme
Hülya
Hülya 25 Kasım 2020 13:18
ÇözüldüÇözüldü
Hülya'nın Teşekkür Mesajı
“TEB bankası sorunumu çok hızlı bir şekilde çözüme kavuşurdu. Çok teşekkür ederim anlık sorunumu çözdükleri için.”

Kasım ayında kredi kartımdan 114.00 TL ''üyelik ücreti'' kesilmiştir. Kredi kartı aidat ücreti artık alınmayacak başlıklı haberi çeşitli kanallarda defalarca izledik. Bankalar hala sözleşmelere bunu ekleyip insanlardan talep etmesi ise ayrı bir muamma. Sonuç olarak sonu 4185 ile biten CepteTeb 15.11.2020 tarihin de kesilen 114.00 TL'lik yıllık üyelik ücretinin iadesini/iptalini talep ediyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından haksızlık söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmıştır. T. C. Yasalarına göre yapılan bu ücretlendirme, 13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin de olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır. Mevcut yasal düzenlemeler çerçevesinde 15.11.2020’da kesilen yıllık kart ücretinin iptalini istiyorum. Aksi takdirde bütün yasal haklarımı kullanarak Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı kesin ve net bir şekilde bildiririm. 4185 rakamı ile biten CepteTeb kredi kartımdan kesilen 114.00 TL yıllık üyelik ücretinin gün içerisinde iptalini ve iadesini talep ediyorum.

TEB Logo
TEB25 Kasım 2020 13:24

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Hülya
Hülya25 Kasım 2020 18:00

TEB bankası sorunumu çok hızlı bir şekilde çözüme kavuşurdu. Çok teşekkür ederim anlık sorunumu çözdükleri için.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler