sta-3-hoverOrtalama Çözüm

TEB Kredi Kapama Yazısı Gelmedi

Ayse Ayse18 Şubat 10:41

Yaklaşık 4 sene önce emlakçının yönlendirmesiyle Atatürk Cad. Bulunan TEB Kozyatağı şubesinden 10 yıllık konut kredisi kullandım. 10 gün önce şubeye kredimin vadesini düşürmek istediğimi bildirdim, müşteri temsilcim P**** ç**** K*** ara ödeme yapmam gerektiğini söyledi, bunun üzerine başka bir bankadan daha kısa vadeli konut kredisi kullanarak buradaki borcumu kapatmak için işlemlere başladım. 

Bunun için TEB den kredi kapama yazısı almam gerekiyor ama 14.02.2020 tarihinden beri hala yazıyı vermediler. P**** hanım. Ne telefonlarımı açıyor ne de maillerime cevap veriyor, portföylerindeki hazır müşterileri ile ilgilenmedikleri gibi başka banka ile anlaşmamı da engelliyorlar.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

TEB Logo TEB 18 Şubat 11:05

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB Önce Müşteri Memnuniyeti

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler