sta-1-hoverYetersiz Çözüm

TEB Kartım Açılmıyor Kullanılamıyor!

Volkan Volkan 1 yıl önce

TEB bankasına 10 gün öncesi hesap açılış başvurusunda bulundum. 3 gün sonrasına kart geldi, kurye kartı teslim etti imzaları aldı ancak kartı aldıktan 1 hafta geçmesine rağmen hala kartın açılışı yapılamadı şifre alınamadı, kart bankada tanımlı değil diyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum tanımlı bir hesabınız yok deyip sallıyor defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen problem çözülemiyor kartı kullanıma alamadım kartın üzerinde isim vs. Yok ne olduğu belli değil en kısa zamanda kartımın kullanıma açılmasını talep ediyorum.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Volkan 1 yıl önce

TEB bankasından cepte TEB başvurusunda bulundum kartım geldi gelmesine rağmen bir hafta açılmadı şikayetim üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm açılacağı söylendi aynı gün SMS yolu ile mesaj geldi kullanıma açılmıştır diye ancak karta şifre alıp kullanamıyorum tekrar müşteri hizmetlerini aramama rağmen sistemde kartınız bırakın açılmayı gözükmemektedir deniyor ve hala çözüme kavuşturulmuyor ne herhangi bir dönüş var ne bir çözüm kartımın en kısa zamanda kullanılabilir hala gelmesini tarafınıza arz ederim şikayetimin dikkate alınmasını talep ediyorum

profile-icon Volkan 1 yıl önce

Hala bir çözüme kavuşturulamadı mesaj geldi hesap açılmıştır diye ama hala sistemde gözükmüyor diyor müşteri hizmetleri şifre alacağım alamıyorum

TEB Logo TEB 1 yıl önce

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız TEB Önce Müşteri Hattı tarafından incelenmeye başlamıştır. Mesajınızın inceleme ve sonuçlandırma sürecinde Müşteri Temsilcimiz sizi iletişim kanallarınızdan bilgilendirecektir. Saygılarımızla, TEB Önce Müşteri Hattı

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler