Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Bedelin kredi kartına aktarıldığı yönünde mesaj geldi lakin, böyle bir kartım yok benim. Nereye aktardiniz, ben olmayan karttan o parayı nasıl alacağım merak konusu :)
TEB mobil bankacılık ihtiyaç kredisi kampanyasını, Türk Telekom online işlemler uygulamasında size özel başlığı altında gördüm. 15bin tl başvuruda bulundum ve onaylandı mesajı geldi. Kredinizi kullanmak ve hesabınıza aktarmak için mobil uygulamayı indirebilirsiniz dedi. Uygulamayı indirip müşteri ol...
28.4.2023 tarihinde Enpara üzerinden TEB Bankası'nın 70.000 TL, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvurum onaylandı. Cepte TEB mobil uygulamasından 'kredi çekebilirsiniz' diye bir mesaj geldi. Ancak uygulamayı indirdikten sonra 'Cepte TEB Müşterisi Ol' kısmına tıkladığımda 'Sistem...
Bana TEB bankasından 02.05.2023 tarihinde 05.05.2023 tarihine kadar geçerli mobil bankacılık hesabına giriş yaparsanız 1 yıllık blue TV üyeliği hediye edileceği hakkında mesaj geldi. Ben TEB uygulaması indirip uygulamayı açtıktan sonra müşteri temsilcisini aradım ve mesajın hatalı olduğunu öyle bir ...
TEB cep şubeden mobil bankacılıktan müşterisi oldum bankanın. Ne kredi kartını kullandım ne hesap kartını kullanıma açtım. Fakat bana bugün 15.07 TL Lil bir borç mesajı gönderdiler. Neyin nesi bu müşteri hizmetlerini arıyorum açıklama yapan yok illa karta şifre almam gerekiyormuş bu ne saçmalık kar...
Nasıl bir bankacılık bu anlayamıyorum. İnternet üzerinden CepteTeb ile kredi başvurusunda bulundum ve onaylandı diye mesaj geldi. Daha sonra mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda şifre almak için şubeye gitmem söylendi. Bu yüzyılda hala şubeye gitmek ne kadar ilkelce olsa da başka şekilde halledeme...
Hasan
Kapatılmış bir kredi kartın, olmayan bir borç yüzünden kapatıldıktan bir ay sonra kart ekstresi borcu çıkartıp, bu borcu ne mesaj ne mail ne de başka bir yol ile tarafıma bildirmeden, tesadüf mobil bankacılık kanalını açtığımda gecikmeye düştüğünü öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda borcun neyden kaynaklandığını dahi izah edemediler. Borç miktarı 100 lira ancak, gecikmeye düşmesi çok saçma. Bu borç ödenecek ama gerekli yerlerde şikayet edeceğim ve ödediğim borcu misli ile geri alacağım. Boş yere kredi notum düşmüş.