31 Aralık 2016 #7366239

TEB İlgisiz Çalışanlar ve Yerine Getirilmeyen Sözler!

Kanada'ya dil eğitimine gitmeden önce TEB'in oradaki bir bankayla anlaşmalı olduğunu buldum ve bu yüzden Dikmen Şubesine hesap açtırmaya gittim. Gittiğimde benimle M.. Hanım ilgilendi çalışanlarından ve ben bütün durumumu anlattım oraya gideceğimi anlaşmalı bankası sayesinde hesap işletim ücreti kesilmediği için hesap açtırmak istediğimi vs. Cepteteb açıldı ve ben Kanada'ya gittim fakat gittiğimde gördüm ki meğer normal TEB vadesiz hesabı olması gerekiyormuş ve bunu çalışanlarına izah etmeme rağmen yanlış kartı çıkarttırdıklarını fark ettim. Sorun etmeyip ora ile iletişime geçtim ve bu sorunu çözeceklerini çözüm olarakta dönüşte kesin hesap ücretlerinin geri ödemesinin yapılacağı söylendi. Ben geleli 5 ay olacak ve her hafta tekrar iletişime geçmeme rağmen hala ilgilenilmedi ve geri ödemem yapılmadı ciddi anlamda mağdurum.

Eylem 491 Okunma

Cevaplar

  • TEB Temsilcisi31 Aralık 2016

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız TEB Önce Müşteri Hattı tarafından incelenmeye başlamıştır. Mesajınızın inceleme ve sonuçlandırma sürecinde Müşteri Temsilcimiz sizi iletişim kanallarınızdan bilgilendirecektir. Saygılarımızla, TEB Önce Müşteri Hattı

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön