Toplam çözüm sayısı
..
TEB ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Hüseyin'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

TEB Hayat Sigortası İptali

1158görüntüleme
Hüseyin
Hüseyin 19 Ağustos 13:24

22.06.2021 tarihinde TEB Bankası Kayapınar şubesinden 110.000(yüzonbintl) ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemlerimle Ozan gücüm Bey ilgilendi. Kendisi bana zorunlu olduğunu söyleyerek iki adet hayat sigortası yaptırdı. Daha sonradan zorunlu olduğunu öğrenip iptal etmek istedim müşteri hizmetlerinden hayat hayat sigortasının birini iptal ettirdim, diğer sigortanın banka tarafından yapıldığını onların iptal etmesi gerektiğini söyledi müşteri temsilcisi. Kayapınar şubesini arayıp görüştüm dilekçe verdiğim takdirde iptal edeceklerini söylediler. 17.07.2021 tarihinde Kayapınar şubesine yazılı dilekçe ile 2451**82 poliçe numaralı hayat sigortasının iptal edilmesini istediğimi bildirmeme rağmen hayat sigortasını iptal etmediler. Askeri personel olduğumu bildikleri için dışarı her istediğim vakitte çıkamadığımı bildikleri için kasıtlı olarak bana yardımcı olmuyorlar. Yaparız hallederiz deyip yazılı beyan olmasına rağmen hiçbir sorunu halletmiyorlar. Sorunun en kısa zamanda çözülmesini ve tarafıma geri dönüş sağlanmasını istiyorum. Aksi takdirde resmi yollara başvurmaktan çekinmeyeceğim.

TEB Logo
TEB19 Ağustos 13:26

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

TEB'de marifetli hesabım bulunmakta. Bugün pazar günü olduğundan hesap numarasına EFT işlemi pazartesi gününe talimat oluşturuldu. Birkaç kez hata verdi, fazla miktarda EFT talimatı oluşturulmuş olma ihtimaline karşı müşteri hizmetlerini arayarak kontrolünü sağlaması ve fazla işlemlerin iptalini ist...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ben TEB bankasının kredi kartını kullanıyorum. Elektronik alışverişe ücretsiz 5 taksit kampanyası faydalanmak istedim. Ancak alışveriş yaptıktan sonra taksit e bölünmediğini fark ettim. Müşteri hizmetleri arayıp taksitlendirme yapılmadığı ilettim. Ancak aldığım cevap alışveriş in TEB Pos cihazından ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

TEB Ünye şubesine diğer bir bankaya borcum olduğu için içeriden hesabıma 20bin yatırdım. Çıktıktan sonra borcumu ödemek için 20lira eksik yatırdığımı fark edince içeride zaman kaybetmeyeyim diye ATM'den 20 TL yatırdım. Sonra borcumu ödemek için baktığımda 20 TL'nin hesabıma geçmediğini fark ettim. M...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Taksitli Nakit avansını CepteTeb üzerinden gün içinde çektim. Gün içinde de borcumun tamamını aynı gün içinde fakat farklı zaman diliminde ödemek istiyorum sürekli banka ödeme limiti aşıldı ifadesi çıkıyor (000057 Banka ödeme limiti aşıldı) ifadesi çıkıyor ve dolayısıyla 1,98 faiz ile her gün üzerin...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

TEB bugün kredi çektim. Kredi sigortası olarak toplamda 1650 TL kesinti yaptılar. Ben bu kadar sigorta ücreti hiçbir bankada ödememiştim. Bu kadar ücret alınması haksızlık. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum. Fakat bugün 3 kere aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Acilen tarafıma dönüş ya...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

TEB maaş müşterisiyim. 15 Ağustos'ta internet üzerinden alışveriş yaptım. Ürün olmadığı için siparişim iptal edildi. 19 Ağustos günü ilgili firma "Bilgilendirme: Sayin m**** f**** a*******, 50836281 numaralı iletiniz kapsamında provizyon iptaliniz tarafımızca yapılmıştır. Bankanız tarafından hesabın...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Bankaya ait 5524 ile biten kredi kartıma yansıtılan aidatın iptali için yazılı ve sözlü olarak müşteri hizmetlerine talepte bulundum. Bankanın müşteri hizmetleri zaten geri dönüşüm kutusu gibi çalışıyor. Geri dönüş tesadüf. Müşteri temsilcisi ile görüşme zaten çözümsüzlük üretiyor. Müşteri hizmetler...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Kısıtlamayı ne banka görüyor ne de müşteri hizmetleri. Cep mobili veya müşteri hizmetlerini kullanıp kredi başvurusu bile yapamıyorum bir an önce çözüme kavuşmasını istiyorum. Banka ile herhangi bir problemde olmadı. Neden böyle oldu anlamadım. İnşallah çözüm bulursunuz

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Merhaba, Öncelikle onaylanan kredi kartımın kurye sürecini takip edemiyorum. Şöyle mi banka bana barkod numarası gönderiyor ancak Kuryenet takip numarası istiyor. Numaralar eşleşmiyor Kuryenet'e ulaşmakta imkansız zaten kartımın iş yerime teslimini istiyorum. Sadece bende bir bankacıyım ve ilk kez ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

TEB İnternet şubesinden yararlanamıyorum şifre gönderiyorlar ekran kapanmıyor aynı ekran donup kalıyor benim para çıkarmam lazım çıkarmasam bana büyük meblağ da sıkıntı yaratacak hiç memnun değilim nasıl bir sistemleri varsa. Sonuçta bir telefon değişikliği yaptım ama nefret ediyorum bunların bu sis...