Toplam çözüm sayısı
..
TEB ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ali'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

TEB Harcama İtirazının Sonuçlanmaması.

456görüntüleme
Ali
Ali 19 Ekim 18:43

Merhabalar nisan 2020 tarihinde TEB kredi kartımda bilgim dışında o an bulunmadığım bir ilde fatura tahsilatı yapıldı. Cep telefonuma gelen uyarı mesajından sonra harcamanın tarafımca yapılmadığını ve harcama itirazı için bildirimde bulunmuş olmama rağmen 19.10.2021 tarihi itibarıyla herhangi bir iade yapılmadığı gibi olumlu ya da olumsuz bir geri dönüşte yapılmamıştır. Banka müşteri temsilcileri ile yapmış olduğum her görüşmede (efendim bildirim oluşturuldu) gibi basit ve sabit bir oyalama yöntemi ile her seferinde 70 ila 90 gün içerisinde sonuçlanır dedikleri konu 450 günden fazla zamandır çözülmemiştir.

TEB Logo
TEB19 Ekim 18:55

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

02.11.2021 tarihinde N11'den 6816 TL'lik TEB kredi kartıyla 6 taksitli buzdolabı alışveriş yaptım. Yazıklar olsun yapmaz olaydım. Gelen buzdolabının üretim hatalı çıkması sonucu buzdolabını N11'e uzun bir uğraş sonucu iade ettim. 29.11.2021 tarihinde N11 tarafından 6816 TL'lik ödeme iadesinin TEB kr...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Yaklaşık 5 yıldır TEB bankasına ait Platinum kredi kartım var. Kart aidatı adı altında 226 TL kesinti yaparak ekstreme yansıtmışlar. Bu durum için aradım ve iadesini istediğimi söyledim. İade edemeyeceklerini ama 50 TL bonus verebileceklerini söylediler. 226 TL nin karşılığı 50 TL bonus mu? Kartımı ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Ekim 17:18

Aşağıdaki şikayeti ben de yaşadım. Bu durumun düzeltilmesini ve hesabıma iade yapılmasını talep ediyorum. Kendilerinden bir talebim olmamasına rağmen hesabımdan "SPK Yatırım ekstresi posta gönderim" ücreti kesilmiştir. Kullandığım bir başka bankada böyle bir uygulama olmadığı için; bankanın bu seçi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Eylül 16:37

TEB bankası 150 lira ve üzeri otomatik ödemelerde 15 lira iade kampanyasına başvurdum. Her ay düzenli olarak 150 liranın üzerinde ödeme yapmama rağmen 15 lira iade gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda talep oluşturdular ve daha sonra gelen mesaj da geri ödeme yapıldığı söylendi.  Ancak gelen ia...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Eylül 19:06

Eczacı olduğum için anlaşmamızdan dolayı Pos kullanım ücretim olmamasına rağmen temmuz ayında pos kullanım ücreti adı altında kesinti oldu. Durumu bildirdim ve kesinti olmayacağını ve bu ücretin iade olacağını söyledi bankadaki müşteri temsilcim. Kesintiler hala iade olmadığı gibi Ağustos ve Eylül a...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Ağustos 19:53

19.08.2021 tarihinde Mersin Silifke TEB bankası şubesinin önünde bulunan ATM lerden sağ bulunan ATM ye 5200 TL (beşbinikiyüztürklirası) yatırmak istedim. Maaş müşterisi olduğum TEB bankasının ATM sine maaş kartımla giriş yaptım. 5200 TL yi işlem sırasına göre cihazın haznesine yerleştirdim. Aradan y...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Temmuz 00:48

TEB SPK Yatırım Ekstresi Ücreti Kendilerinden bir talebim olmamasına rağmen hesabımdan "SPK Yatırım ekstresi posta gönderim" ücreti kesilmiştir. Kullandığım bir başka bankada böyle bir uygulama olmadığı için; bankanın bu seçimi otomatik bir şekilde kendi kendine tanımlaması hayret verici bir olaydır...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Temmuz 15:55

TEB bankası yıllık aidat olarak 130 TL paramı kesti iadesini talep ettiğimde asla dinlemiyorlar hatta yazılı görüşme yaptığım müşteri temsilcisi dinlemeden hoşçakalın deyip görüşmeyi sonlandırdı. İade için herhangi bir kampanyası yokmuş benim paramı geri almam için kampanyanızı beklemem mi gerekiyor

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Haziran 19:03

0515 ile 130 TL TEB kredi kartı aidat parası iade etmesini istiyorum kartı aktif kullandığım halde bu ücreti yansıtmanız yakışmadı tüm işlemlerimi başka bankalara taşıyacağım 10 yıldır kullandığım kartı iptal ettirmek zorunda kaldım müşteri temsilcisi yardımcı olmadı hiç. Tüketici Hakem Heyetine baş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Mayıs 17:09

TEB'e kredimin 1 taksitini fazla yatırdım kredim kapandı tutarın iadesini istedim mail atın dediler attım numara verdiler görüşmek için 30 kere aradım ama cevap yok. Müşteri temsilcisine yetkili biriyle görüşmek istediğimi söyledim yapacağı bir şey olmadığını söyleyip kapattı. Kötü bir banka insanla...