25 Şubat 2017
Yorum Yap
#7893223

TEB GittiGidiyor Bonus Kart Kampanyası

GittiGidiyor firmasının bonus kampanyasından yararlanmak istiyordum. Bunun için 5 defa 4616 ya GittiGidiyor 02 metnini mesaj olarak attım. Ancak kampanya açıklamasında belirtilen kampanya başvurumun alındığını belirtilen geri bildirim mesajı tarafıma ulaşmadı. Ayrıca bir kez de yanlış mesaj göndereyim dedim. Çünkü yanlış mesaj gönderince doğrusunu geri gönderiyorlar. 4616'ya yanlış mesaj (GittiGidiyor şeklinde) atınca 4616'ya GittiGidiyor 08 şeklinde mesaj atmanız gerekiyor şeklinde TEB ' den geri bildirim mesajı geldi. Attım bir şey değişmedi. İnternette yaptığım araştırma sonucunda TEB'in beni yanlış yönlendirdiği tavsiye ettiği metnin eski bir kampanyaya ait olduğu ve Temmuz 2016 ayında dolduğunu öğrendim. GittiGidiyor'un bonus kart kampanyası pazartesi sona eriyor. Ancak müşteri temsilcileri yardım kaydınızı yeni (bugün öğlen 1235 suları bundan sekiz saat önce!) yaptığımı söylediler.

Ünal Ünal 266 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Ünal'ın Teşekkür Mesajı14 Temmuz 2017

    İlginize teşekkür ederim

  • TEB Temsilcisi27 Şubat 2017

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız TEB Önce Müşteri Hattı tarafından incelenmeye başlamıştır. Mesajınızın inceleme ve sonuçlandırma sürecinde Müşteri Temsilcimiz sizi iletişim kanallarınızdan bilgilendirecektir. Saygılarımızla, TEB Önce Müşteri Hattı

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler