TEB Eğitim Taksit Kampanyası Problemi

Merhabalar. Okul ödemem için 75000 liralık bir ödeme yaptım. Bu ödemeyi yapmadan önce Troy kart eğitim ödemesi 9 taksit fırsatından faydalanabilmek için mesajla kampanyaya katıldım. Attığım mesajın ekran görüntüsünü eke bırakacağım. Mobil uygulamada belirtildiği gibi 4616 ya Troy yazarak kampanyaya katılım sağladım. Operatörden de kontrol ettim ve mesajın bankaya ulaştığını öğrendim. Bugün 30 Haziran 2024 tarihinde kontrol ettiğimde işlemin taksitsiz ve peşin yapıldığını öğrendim. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB












