Toplam çözüm sayısı
..
TEB ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

İsmet'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

TEB EFT İade Talebi Yanıtsız Kaldı

417görüntüleme
İsmet
İsmet 15 Kasım 2021 17:03
Çözüldü Çözüldü
İsmet'in Teşekkür Mesajı
“Sorun çok kısa zamanda çözüldü hatta şikayet etmeye bile gerek kalmadı.teşekkürler ”

Bir başka bankadaki hesabımdan TEB hesabıma gönderdiğim 670 TL ve 4500 TL paramın isim kısmında Fransa adresimi girdiğim için para hesabıma yatmadı. Buraya kadar olan durum müşteriyi korumak için olması gereken. Ancak parayı TEB e gönderdiğim bankayı arayarak EFT iptal talebi oluşturdum. EFT iptal talebini TEB müşteri hizmetlerine defalarca bildirmeme rağmen en kısa zamanda bilgilendirileceksiniz denmesine rağmen herhangi bir EFT iadesi yapılmadı. Üç gün aradan sonra tekrar TEB müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir talebiniz görünmüyor tekrar EFT iptal sorgu numarasını alın dendi. Tekrar karşı bankadan EFT iptal sorgu numarası alıp TEB müşteri hizmetlerine bildirdim. Pin pon topu gibi gidip geliyorum bu arada yurt dışında olduğum için hem parasal anlamda mağdur oldum hem de banka ile iletişim için 2 kez ek yurt dışı konuşma paketi almak zorunda kaldım.

TEB Logo
TEB15 Kasım 2021 20:10

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

İsmet
İsmet23 Kasım 2021 13:32

Sorun çok kısa zamanda çözüldü hatta şikayet etmeye bile gerek kalmadı.teşekkürler 

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

TEB bankası kadar kötü bir banka daha görmedim kart borcunu tamamen kapatan bir müşterisi olmama rağmen kaç yıldır benden kestiği kart aidatını geri alamıyorum diğer banka harcamam düşük olmasına rağmen aidatı geri iade ederken bu banka iade etmiyor bizi kendisi ile çalıştığımız ve düzgün müşteri ol...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

TEB bankası maaş hesabıma TEB bankası bloke koydu. Aynı zamanda iş yerim tarafından yapılan kesintiyi TEB bankası uyguladı. İş yerim 1/4 üne kesinti yapıyor. Ama sağ olsun TEB bankası tümüne uyguladı yani yarım kalan hesabı tamamladı helal olsun... İş yerimden haciz yazısı götürdüm icra mahkemesinde...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

TEB maaş müşterisi olan ve kredi kartını kullanan şahsımın KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında kişisel verilerimi koruyamamaktadır. TEB kredi kartımdan 2-3 gündür şüpheli işlemler gerçekleştirilmekte, tarafımca dün kredi kartımın iptali bankadan talep edilmiştir. Ne var ki bugün mob...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bankanızın sistem sorunu yüzünden 60.000 TL zarar ettim. Bankanızda bulunan hesabımdaki USD 13.82 satış emiri verdim, satış yapıldı. Buraya kadar sorun yok, hemen sonrasından 13,35 den emir girişi yaptım. Sisteminizin sorunundan kaynaklanan bir hata yüzünden sisteminiz 13,86 kurundan alım yaptı. O k...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

TEB gümüş hesabı ısrarla açamıyorum. Müşteri memnuniyeti departmanına yazmış olduğum mesaj ve cevabı ektedir not: gümüş hesabı açık olan aynı dönem hesap açılmış müşteriler var iyi çalışmalar TEB maaş müşterisiyim maaşımın ilk yattığı günden beri tüm hesaplarımı yatırımlarımı faturalarımı kredi k...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

TEB bankasına harcama itiraz formu doldurdum halen bir sonuç alamadım paramın hesabıma iadesini istiyorum banka personeline sorduğum zaman ilgisiz davranıyorlar TEB olarak müşterileriniz ile detaylı ilgilenmiyorsunuz. Mümkün olan en kısa sürede işlemleri sonuçlandırmanızı talep ediyorum

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

TEB müdürlüğüne yazıyorum yazılarımı 4 defadır bilgim olmadan benden dolar USD para birimiyle hesabımdan alınan para. Belirttiğim gibi 4 defadır başıma gelmekte ve ben bu parayı ödemek zorunda bırakılıyorum bana 120 gün süre sonunda ödenmekte bankanız markanıza güvenim hiç kalmadı 6 yıllık çalışmamı...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

TEB bankası kredim,45 gün gecikti diye, kredi kartıma ve bütün hesaplarıma bloke koydu. Yasal süre 90 gün olmasına rağmen, neden bloke koydunuz? Yasal süreyi dikkate almıyorsunuz neden. Bu yaptığınız suç değil mi? Beni mağdur ettiniz. Maaş müşterinizim, şimdi İstanbul Beşiktaş Çarşı şubesindeki hes...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Banka kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan herhangi bir bildirim tarafıma yapılmadan şifresiz ve onaysız işlem yapılarak gece yarısından sonra işlem yapılmıştır. Yapılan işlemleri birkaç saat sonra fark edip banka ile iletişime geçerek kartımı iptal ettirdim. Sonrasında müşteri temsilcisi gerekl...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Merhaba, ben Sonuç Kiser bankanızın müşterisiyim. Şu anda Dominik Cumhuriyetinde yaşıyorum. Şifremi doğru girdiğim halde birkaç defa hata mesajı aldım ve İnternet bankacılığından hesabıma ulaşamıyorum. Hesap kartım yanımda ancak TR cep telefonumu takamadığım için tekrardan şifre alamıyorum. Bu konu...

Devamını oku