Toplam çözüm sayısı
..
TEB ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Arda'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

TEB Dijital Kredi Kartı Bilgilerinin Görüntülenememesi

2022görüntüleme
Arda
Arda 03 Aralık 2021 09:28

TEB Dijital Kredi Kartı'na başvuruda bulundum. Başvurum onaylandı ve Kredi Kartı elime ulaştı. Fiziki olarak kartın üzerinde kart no ve CVV yer almıyor. TEB kart bilgilerinin mobil uygulama/internet sitesi üzerinden "Kredi Kart Bilgilerini Görüntüle" butonu vasıtasıyla görüntülenebileceğini söylüyor fakat böyle bir buton bulunmuyor. Kart aktivasyonu için şifre belirlemek gerek, şifre belirlemek için CVV kod istiyorlar. Böyle bir döngüde sıkıştı kaldı kart. Kimse yardımcı olmuyor, çağrı merkezi çalışanları sorunu çözemiyor, atılan maillere dönüş yapılmıyor...

TEB Logo
TEB03 Aralık 2021 09:29

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Türkiye Ekonomi Bankası'na ait olan kredi kartımı, tüm borçlarını kapatarak 2021 aralık ayının son haftasında TEB Mobil Uygulama üzerinden iptal ettim. 03.01.2022 tarihinde mobil uygulamaya kartın iptal edilip edilmediğini kontrol etmek için girdiğimde kartın iptal edildiğini fakat tarafıma 3.75 TL ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Aralık 2021 01:18

TEB CepteTeb uygulamasını kullanmaktayım. Asıl amacı olan bankaya gitmeden online kullanılması gereken işlemlerde kullanılmak üzere çıkarılmış olan uygulama. CepteTeb mobil şifremi unuttum ve sıfırlamak için bankaya gidip bankomat ya da kredi kartı almam gerekiyormuş. Yoksa şifre veremezlermiş zorla...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Aralık 2021 21:27

TEB Dijital Kredi Kartı'na başvuruda bulundum. Başvurum onaylandı ve Kredi Kartı elime ulaştı. Fiziki olarak kartın üzerinde kart no ve CVV yer almıyor. TEB kart bilgilerinin mobil uygulama/internet sitesi üzerinden "Kredi Kart Bilgilerini Görüntüle" butonu vasıtasıyla görüntülenebileceğini söylüyor...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Aralık 2021 20:31

Yaklaşık 20 gün önce CepteTeb digital kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvurum onaylandı. Digital kart olması sebebiyle kart bilgilerinin CepteTeb mobil uygulamadan görüneceği bilgisi reklamlarda yer aldı. Fakat kart bilgilerim fiziki kart basılıp tarafıma teslim edilmesine rağmen hala uygulama ü...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Kasım 2021 01:28

Yaklaşık 20 gün önce CepteTeb digital kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvurum onaylandı. Digital kart olması sebebiyle kart bilgilerinin CepteTeb mobil uygulamadan görüneceği bilgisi reklamlarda yer aldı. Fakat kart bilgilerim fiziki kart basılıp tarafıma teslim edilmesine rağmen hala uygulama ü...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Kasım 2021 19:22

“CepteTeb’in Yeni Dijital Kredi Kartı İle Efsane Fırsatlar” kampanyasından yararlanmak için 4.11.2021 tarihinde mobil uygulama üzerinden başvuru işlemini yarım bıraktım. Bunun üzerine başvuruyu tamamlamam halinde ilk 150 TL harcamama 100 TL Bonus kazanacağımı bildiren bir SMS aldım. Bu SMS üzerine b...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Kasım 2021 20:52

TEB kredi kartı ile bir firma hesabına EFT yapılınca dekont mobil uygulamadan alınamıyor. Hatta TEB müşteri hizmetleri de yapılan işlemin dekontunu iletemiyor. Bu pandemi döneminde şubeden alabiliyormuşuz. Çağ dışı bir uygulama için tebrik ederim sizi.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Ekim 2021 15:01

Merhabalar TEB bankasından hem kredi ödemem için hem de kredi kartı ödemem için mobil bankacılık kullanıyorum ve telefon numaramı operatörden güncelledim mobil bankacılık uygulamam da kilitlendi. Şu an hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum şubeyi arayın diyor şubeyi arıyorum buraya...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Ekim 2021 18:11

30 Eylül 2021 tarihinde TEB bonus kartımın ekstresini incelemek ve ödeme yapmak için mobil uygulamasına girdiğimde kartımın tarafıma bildirmeksizin ve onayım olmadan iptal edildiğini gördüm. Kartın son kullanma tarihi geçtiği ve yenisi gelmediği için kapandığını düşündüm ve adresime tekrar gönderilm...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Ağustos 2021 21:15

14.8.2021 tarihinde TEB cep mobil uygulamada şahsi hesabımda giriş yaparak döviz işlemlerine giriş yaptım ancak uygulama bana mantıksal gelmeyince iptaline giderek iptal ettim ve uygulamadan ayrıldım. Hemen akabinde TEB müşteri temsilciniz tarafından 14.8.2021 tarih ve saat 15:20 arandım söz konusu ...

Devamını oku