Toplam çözüm sayısı
..
TEB ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Çakir'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

TEB Bonus Kart Aidatı

1704görüntüleme
Çakir
Çakir 06 Aralık 2021 13:07

Sonu 5304ile biten TEB kartımda 130TL yıllık aidat kesildi. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Ve kaç yıllık müşterinizim bana hemen müşteri temsilciniz bu parayı ödemek istemiyorum diyence kartımı kapattı hemen " Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilmediğinden haksız şarttır"

"13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatını bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır." Mevcut yasal çerçevesinde kartımdan kesilen ücretin iptal edilip tarafıma iade edilmesini bekliyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyetine şikayet edeceğimi bildiririm. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

TEB Logo
TEB06 Aralık 2021 13:08

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Çakir
Çakir06 Aralık 2021 14:33

Kaç yıllık müşterinizim ne arayan var ne de soran

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Bankanızdan kullanmış olduğum tarafıma ait **** 7419 ila biten bonus master kredi kartımdan 2021 yılında alınan 127 TL kart ücretinin iade edilmesini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanun sözleşmesinde haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince b...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Bankanızdan kullanmış olduğum tarafıma ait 4566 ve yine tarafıma ait olup eşime tahsisli 2444 ile biten ek CepteTeb kredi kartlarımdan alınan kart ücretinin iade edilmesini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanun sözleşmesinde haksız şartlar başlıklı...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Ek Kredi kartımdan 130.00 TL ''yıllık kart '' kesilmiştir. Kredi kartı aidat ücreti artık alınmayacak başlıklı haberi çeşitli kanallarda defalarca izledik. Bankalar hala sözleşmelere bunu ekleyip insanlardan talep etmesi ise ayrı bir muamma. Sonuç olarak sonu 8212 ile biten kredi kartımdan kesilen 1...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Bankanızdan kullanmış olduğum tarafıma ait 8250 ve yine tarafıma ait olup eşime tahsisli 2856 ile biten ek CepteTeb kredi kartlarımdan alınan kart ücretinin iade edilmesini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanun sözleşmesinde haksız şartlar başlıklı...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

26.09.2021 tarihinde saat 15:03.33 te 01346 numaralı ATM den tjk hesabıma 100 TL Nakit yatırmak istedim. Atm parayı yuttu ardına bu bilgilerle müşteri temsilcisine bağlandım verdikleri kodla ATM nin bulunduğu şubeye gittim oradan da bilgilere ulaşılamıyor. Cevabı aldım daha sonra tekrar müşteri tems...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

9 Ocak 2022 tarihinde kredi kartımdan kart aidat ücreti adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı, kredi kartımın kapatma işlemini başlatarak kartım...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

5 yıldır aktif TEB müşterisiyim. Sadece kredi kartından ayda ortalama 6bin civarı bazı zamanlar 9 bin civarı harcama yapmaktayım. Bu duruma bağlı olarak eşim için ek kart teklifini kabul ettik. Kartımızı bekleme aşamasında ilgili Kurye firması tarafımızı arayarak öğleden sonra geleceğini evde olup o...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

TEB maaş müşterisi olan ve kredi kartını kullanan şahsımın KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında kişisel verilerimi koruyamamaktadır. TEB kredi kartımdan 2-3 gündür şüpheli işlemler gerçekleştirilmekte, tarafımca dün kredi kartımın iptali bankadan talep edilmiştir. Ne var ki bugün mob...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

12 Ocak 2022 tarihinde kredi kartımdan 130 TL kart aidat ücreti adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı, kredi kartımın kapatma işlemini başlatara...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ekim 2021 tarihinde kredi kartımdan 130 TL kart aidat ücreti adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı, kredi kartımın kapatma işlemini başlatarak k...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi