Toplam çözüm sayısı
..
TEB ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

TEB Bloke Sorunu

433görüntüleme
Erdi
Erdi 24 Ağustos 18:59

TEB hesabımdan QR kodla bilgim dışında para çekilmiş müşteri hizmetleri aradım bloke koydurdum şu an geri açamıyoruz müşteri hizmetleri şubeye şubedeki arkadaş müşteri hizmetlerine paslayıp duruyor. 4 gündür bir yol katedemedik. Şimdi tekrar müşteri hizmetlerini aradım sistemdeki bilgilere erişemediklerini tekrar söyleyip şubeye gitmemi söyledi.

 Biz göremiyoruz şube görür bu bilgileri dedi madem şube bu düzeltmeyi yapabilecek beni bu kadar strese sokuyor. Nasıl bir müşteri memnuniyeti iki dakikalık i yapmamak için elinden geleni yapıyor. Şubeye gitmeden 8 defa şubeyi aradım madem sevmiyorsunuz bu işi yapmayın. Bu insanlar müşteri yardımcı olmayacaksa oturmasınlar o koltuklarda tebessüm eden birileri gelsin hiç olmazsa bu sorunu çözün lütfen.

TEB Logo
TEB24 Ağustos 19:11

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

TEB banka kartımla 02.09.2021 tarihinde Barrels and Oil mağazasından yaptığım alışveriş sonrasında 06.09.2021 tarihinde ürünlerin iadesini yine aynı mağazada gerçekleştirdim. Mağaza bana bu iade sürecinin maksimum 15 gün süreceğini söyledi ancak ben bu süre içinde banka hesabıma ücret iadesi alamadı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

5128**********7685İle biten TEB Bonus kartımdan 09.09.2021 tarihinde kredi kartı aidatı adı altında 130 TL kart ücreti kesilmiştir. TEB bankasının maaş müşterisi iken hesap kartı yanında kredi kartı da verildi. O zaman kart aidatının kesilmeyeceği söylenmişti ama devam eden süreçte yıllık kart ücret...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

5128 **** **** 2234 ile biten TEB Bonus kartımdan 09.09.2021 tarihinde kredi kartı aidatı adı altında 130 TL kart ücreti kesilmiştir. TEB bankasının maaş müşterisi iken hesap kartı yanında kredi kartı da verildi. O zaman kart aidatının kesilmeyeceği söylenmişti ama devam eden süreçte yıllık kart ücr...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Eylül 15:03

13 Ağustos 2021 'de Beşiktaş TEB şubesinin ATM 'si kartımı yuttu, şubeden geri almak istediğimde, hesabı uzaktan erişimle açtığım için imza tanımlamam olmadığını ve kartı veremeyeceklerini söylediler, orada bir form doldurup imzamı aldılar ve uzaktan erişimle açılan hesap olduğu için CepteTeb merkez...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Ağustos 16:30

Maaş alma günüm değiştiği için TEB CepteTeb kredi kartımın hesap özeti kesim tarihini değiştirmek istiyorum. Tüm bankalardaki kredi kartlarımda değiştirdim ama CepteTeb müşteri hizmetlerini aradığımda sözünüze bonus kampanyasından yararlandığınız için yapamazsınız dediler iptal edin dedim, iptal ett...

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Ağustos 15:14

07.08.2021 günü Keçiören Fatih cad. Opet içindeki TEB ATM 'sinden 500 ₺ para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Bankamatik arizaya geçti ve parayı aldı lakin para hesaba geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradım pazartesi günü TEB şubesine gidip kayıt açın 4 is günü içinde paranız iade olur diyor. Saçmalık...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Ağustos 19:14

CepteTeb müşterisiyim 02/08/2021 Pazartesi tarihinde Datça TEB şubesi ATM'sine 1310 euro kart ile para yatırdım. Parayı yatırmamla ekran gitti. Para ve kart içeride kaldı. Tuşlara basmak vs. Çare etmedi. ATM başında müşteri hizmetlerini aradım, müşteri hizmetleri tutarı vs. Benden öğrendi ve kaydı o...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Ağustos 17:06

3 ay önce TEB Bankasına müşteri olmak için başvurdum. Hemen yardımcı olup evin kapısına kadar kurye gönderdiler. Fakat ne kredi kartına ne de krediye başvurabiliyorum. Çünkü daha yeni müşteri olmama rağmen sistemde sürekli kimlik bilgileriniz uyuşmuyor hatası alıyorum. Canlı desteğe bağlandım sorun ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Temmuz 16:51

Erasmus ile Portekiz geldim. Gelmeden önce devletin farklı bir bankaya yatırdığı hibemi çektim (aklım yokmuş gibi) bütün hibemi TEB'e yatırdım, çünkü TEB'in yurt dışında en az komisyon alan banka olduğunu öğrendim. Bankacı yurt dışında para çekebilmem için Euro hesabımın ana hesap olması gerektiğini...

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Temmuz 11:38

TEB kredi kartına başvurdum. Başvuru esnasında hesap kesimi her ayın 28 i olarak talep ettim. Kredi kartı elime geçince hesap kesim tarihini 30 olarak düzenlemişler. Ben de müşteri hizmetlerini arayarak karta başvurduğumda 28 i olmasını belirttiğimi söyleyince ilk ekstreden sonra düzelteceklerini sö...