Toplam çözüm sayısı
..
TEB ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Erdoğan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

TEB Bankası Kredi Kartı Aidatı

829görüntüleme
Erdoğan
Erdoğan 15 Eylül 08:53

TEB maaş hesabından alınmış TEB Bonus kredi kartımdan her yıl 13 eylülde kart aidatı kesilmektedir. Maaş hesabı olduğu için aidat alınmayacağı söylenen Kredi kartımdan diğer yıllarda olduğu gibi bu yıl da kart aidatı kesilmiştir. Geçen yıl yansıtılan aidat buraya yazdığım için hesabıma geri ödenmiş ancak bu yıl yeniden kesinti yapılmıştır. Hesabıma yansıtılan aidatın 50 TL si Bonus Puan olarak geri ödenmiş olsa da tahsil edilen 130 TL nin tamamının iadesini rica ediyor, hizmetinden memnun olduğum bankanızdan sırf böyle basit bir nedenden ayrılmak istemediğimi belirtmek istiyorum. Yardımcı olunduğu takdirde hesabımı kapatmayarak ayrıca ek kart talep edeceğimi bildirmek isterim. İyi çalışmalar.

TEB Logo
TEB15 Eylül 08:55

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Erdoğan
Erdoğan16 Eylül 17:16

Kart aidatı hakkımızdır, alacağız minvalinde dönüş yapılmış. Siz bilirsiniz o zaman biz de Hakem Heyeti yoluyla hakkımızı geri alırız ;)

2 Yorum

Av Serhat
Av Serhat15 Eylül 09:28
 

Merhaba Erdoğan Bey, kart aidatları tüketicilerden alınan haksız bedeller kapsamında değerlendirilmektedir. Tüketici Hakem Heyetine başvurarak bedelin iadesini talep edebilirsiniz. Kolaylıklar dilerim.

Erdoğan
Erdoğan15 Eylül 09:30
 

İade gerçekleşmezse gereğini yapacağım. Bilgilendirme için çok teşekkür ederim.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

TEB kredi kartımı iptal ettim ancak Lks ye bildirim sağlanmadı 40 gündür acilen gerekenin yapılmasını istiyorum. Diğer bankalardan limit alamıyorum defalarca başvuru yapmama rağmen diğer bankalardaki limitim yükseltilmiyor TEB'İn acilen lks se bildirimin sağlanması gerekmekte.

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Bankanızın düzenli çalışan ve bankanızın pek çok ürününü kullanan bir müşterisiyim. Bankanızdan aldığım TEB Bonus kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında kesilen 130 TL'nin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Geçen yıl Bankanız bu konuda hiç sorun çıkarmadı ve iade işlemini gerçek...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Kredi kartıma 14 Ekim 2021 tarihinde 226 TL yansıyan yıllık kart ücretimin iadesini rica ediyorum, uzun yıllardır TEB bankasının müşterisiyim, geçen senede aynı sorunu yaşadık ve otomatik ödeme talimatı istediler verdik. Neden bu sene tekrardan kart ücreti alınıyor?

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Merhabalar TEB bankasından hem kredi ödemem için hem de kredi kartı ödemem için mobil bankacılık kullanıyorum ve telefon numaramı operatörden güncelledim mobil bankacılık uygulamam da kilitlendi. Şu an hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum şubeyi arayın diyor şubeyi arıyorum buraya...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Bireysel olarak en çok kullandığım ve sevdiğim banka. Kredi kart olsun, Ek hesap olsun sürekli kullanırım. Fakat kredi kart limitimi artırmak istediğim zaman değerlendirmeye alınmıyor. Evime doğalgaz döşemesi yapacağım. Bonus ile 9 taksit yapılıyor ve limitimi çoğunu kullandığımda risk raporunda pua...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

CepteTeb müşterisiyim. Kredi çekmek için internet bankacılığından başvurdum. Kimlik bilgileriniz eksik şeklinde uyarı vererek beni bankaya gitmem gerektiğini söylediler. Bankaya gittiğimde banka görevlisi isterseniz buradan halledelim dedi ve bana kendi bankasından hesap açtığı bilgisini vermeden kr...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Şahsıma ait 9849 ile biten TEB Visa Platinum kredi kartıma 01.10.2021 tarihinde kredi kartı üyelik ücreti 130TL yansıtılmıştır. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar tüketiciye yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı su...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sonu 8629 ile biten kartımdan 14.10.2021 tarihinde aidat ücreti kesilmiştir. Tutar yasal değildir. 13. Hukuk dairesince verilen ve 2011/47 esas ve 2011/115 sayılı son karara göre ise söz konusu yıllık kart aidatının bk. 125. Md. Ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararınca uyarınca 10 yıl geriye dönük olara...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

TEB bankasından kredi kartı aldım herhangi bir sorun yok fakat şube bilgilerimi tam girmediği için mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Şubenin telefonu var fakat hiçbir şekilde açmıyorlar. Malatya TEB şubesi bana dönüş yapılıp magduriyeimin giderilmesini istiyorum

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Şahsıma ait 3590 ile biten TEB Visa Platinum kredi kartıma 14.10.2021 tarihinde kredi kartı üyelik ücreti 226 TL yansıtılmıştır. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar tüketiciye yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı s...

  • profile
1 Destekçi