Toplam çözüm sayısı
..
TEB ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

TEB Bankası Kredi Kartı Aidat Kesintisi Hukuksuzluğu!

715görüntüleme
Tolga
Tolga 4 hafta önce

TEB 7873 ile biten kredi kartıma 04/08/2021 tarihinde 130TL yıllık kart ücreti yansıtılıp kartımın bakiyesi düşürülmüştür. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme de iade yapılmayacağı ifade edilip belki ilerde iade edilir gibi kaba ve herhangi bir yasal dayanağı olmayan sözler söylenmiştir. Kullanmakta olduğum kredi kartının kapatılması talimatını bankanıza sözlü olarak ilettim. Kullanmış olduğum süre içerisinde benden alınan kart aidat ücretlerinin kredi kartına aktarılmasını talep ettiğimi tarafınıza yazılı olarak bildiriyorum. Kredi kartı verirken ücretli veya ücretsiz kart seçeneği tarafıma sunulmamıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014. 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanunla değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeni ile içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır." "13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır." Alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde bütün yasal haklarımı kullanarak Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyetini'ne başvuracağımı kesin ve net bir şekilde bildiririm

TEB Logo
TEB4 hafta önce

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Sonu 8629 ile biten kartımdan 14.10.2021 tarihinde aidat ücreti kesilmiştir. Tutar yasal değildir. 13. Hukuk dairesince verilen ve 2011/47 esas ve 2011/115 sayılı son karara göre ise söz konusu yıllık kart aidatının bk. 125. Md. Ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararınca uyarınca 10 yıl geriye dönük olara...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Şahsıma ait 3590 ile biten TEB Visa Platinum kredi kartıma 14.10.2021 tarihinde kredi kartı üyelik ücreti 226 TL yansıtılmıştır. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar tüketiciye yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı s...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

Trendyol cüzdan dan TEB bankası kredi kartına gönderdiğim 200 lira kartıma yatmadı. TEB inceleme kodu oluşturdu ama bir dönüş yapan yok. 200 lira ortada yok. Trendyol dan çıkmış görünüyor para ama hesabıma yatmadı. Parayı göndereli 15-20 gün olacak neredeyse normal de 10 gün içinde geçiyormuş

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

Yıllardır kartını kullandığım bu bankanın nedenini kendilerininde bilmediği bir şeklide hesaplarıma ve kredi kartıma bloke koyması ve bunu kendileri de çözemediği için 16000 TL limitli kredi kartlarımı iptal ettim ancak söz konusu kartlar işlemin üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hala limitimde gör...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

TEB kredi kartlarımı 3 ay ödeyemediğim için kartlarıma limit blokesi konuldu. Bu normal hani düzenleme böyledir falan anlıyorum. 2 gün önce kredi kartımın bütün borçlarını ödedim. Lakin kartım hâlâ limit blokeli ne alışveriş yapabiliyorum ne de nakit avans kullanabiliyorum. Müşteri hizmetlerini 2 y...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Şahsıma ait 9849 ile biten TEB Visa Platinum kredi kartıma 01.10.2021 tarihinde kredi kartı üyelik ücreti 130TL yansıtılmıştır. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar tüketiciye yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı su...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

28.09.2021 tarihinde cuma çoban TEB kredi kartından internet üzerinden 250 TL miktarında HGS yüklemesi yapmıştır, 7 gün sonra TEB kredi kartı ekstresinde ;paladyum elektronik para ve İstanbul TR tarafından TEB kredi kartından birer dakika arayla 2500+2500+2500:7500 TL çekim gerçekleşmiş ve kart sahi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Türkiye Ekonomi Bankası na ait olan Sonu 7435 ile biten TEB business kredi kartımdan 08/07/2021 tarihinde tarafımdan istenen 165,00 TL yıllık üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici ka...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Banka tüm başvurularıma olumsuz cevap veriyor SGK'li aktif çalışan geliri olan biriyim diğer bankalarda kredi kartlarım ek hesaplarım mevcut gecikmem yok. 2 yıldır müşterinizim. Başvurularımın tekrar incelenmesini talep edip onaylamanızı diliyorum ihtiyaçlarımı bankanızdan giderip sizinle çalışmak i...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Şahsıma ait 3913 ile biten TEB Visa Platinum kredi kartıma 14.10.2021 tarihinde kredi kartı üyelik ücreti 226TL yansıtılmıştır. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar tüketiciye yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı su...