17 Eylül
Yorum Yap
#10914939

TEB Bankası İle Zaman Kayıpları!

TEB bankası Söke şubesindeyim. Yine 11:03'de aldığım sıra ve saat 12:25 halen işlem için bankanın Antalya şubesi yatıracağım hesap için işlem yapıyor diye ben burada saatlerdir bekletiliyorum. Antalya Muratpaşa şubesine mail attılar cevap olarak merkezden uygunluk bekleniyor cevabı geldi. 1 saattir tüm Türkiye'den yatacak olan bu hesaba, para yatırma işlemi yapılamıyor. Bankanın 0850 ile başlayan müşteri hizmetlerini aradım 6 dakika bekledikten sonra sıra halen gelmedi. Mecbur olmasam çalışmayı bırakacağım. Her defasında aynı zaman, aynı kayıp. Sistemleri yok her şey çökmüş. Bu üçüncü şikayetim. Halen çözüm sunamadılar. Yazık biz müşterilere. Bu durumdan inanılmaz rahatsızım ve şikayetçiyim.

Doğan 228 Okunma

Cevaplar

  • TEB Temsilcisi17 Eylül

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız TEB Önce Müşteri Hattı tarafından incelenmeye başlamıştır. Mesajınızın inceleme ve sonuçlandırma sürecinde Müşteri Temsilcimiz sizi iletişim kanallarınızdan bilgilendirecektir. Saygılarımızla, TEB Önce Müşteri Hattı

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler