sta-1-hoverYetersiz Çözüm

TEB Bankası 1144 TL EFT Yaptığım Param Kayıp!

Sevki Sevki1 yıl önce

17.09.2018 pazartesi günü sabah saatlerinde yanlış isme yapmış olduğum 1144 TL'lik EFT işlemim 2 gün olmasına rağmen ve hatalı işlem yaptığımın farkına vardığımdan itibaren 10 kez müşteri temsilcilerini aradım. 50 saattir para iadesini gerçekleştirmediler ve şu an param kayıp. Bana sadece söyledikleri gerekli yerlere bilgi verdik aradık vs. gün içerisinde çözülecek yalanı. 9 tane banka ile çalışıyorum TEB bankası kadar kötü bir banka görmedim. Resmen paramın üzerine çöktünüz. Bunun bedelini ödeyeceksiniz.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Sevki 1 yıl önce

Kendi imkanlarımızla araya adam koyaraktan işlemi çözdük. Bu bankaya ve müşteri hizmetlerine pek güvenmeyin. İlgileniyoruz deyip size dönüş sağlayacağız deyip kesinlikle dönmüyorlar. Telefona bakan personeller ise hepsi aynı kalıplaşmış şeyleri söylüyor. Belki 20 kez farklı farklı kişilerle görüştüm. Sonunda sağ olsun araya reel de adam koyarak işlemi hallettik. Yurt dışına yapmış olduğum hatalı swift işlemi 2 gün içerisinden otomatikman iade olurken bizim tr bankaları araya adam koyarak 5 günde paramızı zor alıyoruz. Elin yabancısına bir de gavur deriz :) Tekrar görüşmemek üzere...

TEB Logo TEB 1 yıl önce

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız TEB Önce Müşteri Hattı tarafından incelenmeye başlamıştır. Mesajınızın inceleme ve sonuçlandırma sürecinde Müşteri Temsilcimiz sizi iletişim kanallarınızdan bilgilendirecektir. Saygılarımızla, TEB Önce Müşteri Hattı

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler