05 Kasım 2015 #4121274

TEB Bankamatik Arızası Yüzünden Mağdur Olma Durumu!

Kredi kartı ödemesi yapmak için TEB'in her zaman işlem yaptığım bankamatiğine gittim, bankamatik arızalıydı. Sonra gecenin geç saatlerinde maalesef çok fazla olmadığı için başka TEB bankamatiği aradım uzun uğraşlar sonucu buldum yine arızalıydı. Bu durumda kredi kartımı ödeyemedim. Ama benden kaynaklanan bir sorun olmadığı halde şimdi gecikmeli ödemiş gözükeceğim ve bu da benim yıllardır itinayla dikkat etmiş olduğum bir konudur. Bankamatiklerin ortak arızası yüzünden, benim elimde olmayan sebeplerden dolayı gecikmeli ödeme gözükecek. Ama bunun sorumlusu ben olarak gözükeceğim. Peki TEB bunu telafi eder mi ve telafi etmek için ne yapar?

Dilara 106 Okunma

Cevaplar

  • TEB Temsilcisi05 Kasım 2015

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız TEB Önce Müşteri Hattı tarafından incelenmeye başlamıştır. Mesajınızın inceleme ve sonuçlandırma sürecinde Müşteri Temsilcimiz sizi iletişim kanallarınızdan bilgilendirecektir. Saygılarımızla, TEB Önce Müşteri Hattı

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön