Toplam çözüm sayısı
..
TEB ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ecem'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  6 Yorum
Yeni karşılaştırma
ile

TEB ATM'si Paramı Yuttu!

1243görüntüleme
Ecem
Ecem 26 Mart 2021 15:29

26.03.2021 tarihinde saat 14.45 civarlarında Bezmialem TEB şubesinden Enpara ® kartıma para yatırmak istedim paramı aldı kartımı geri verdi ve ekranda teknik bir arıza olduğu yazdı. Paramı yuttu kısacası. Banka kartım TEB'e ait olmadığı için TEB müşteri hizmetleriyle iletişime de geçemiyorum. Bu problemi Enpara müşteri hizmetlerine de aktardım durum hakkında inceleme başlatılacağını söyledi ama ne kadar sürer belli değil

. Bakıyorum da birçok kişinin başına bu tür sorun gelmiş bu kadar kötü  bir banka alt yapısına sahip olmayın. İnsanları mağdur etmeyin. Paramın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını istiyorum bu sorunun takipçisi olacağım.

TEB Logo
TEB26 Mart 2021 15:30

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  6 Yorum

6 Yorum

Mehmet
Mehmet28 Mart 2021 22:56
 

Geri dönüş yapıldımı, paranız hesabınıza geçti mi?

Ecem
Ecem29 Mart 2021 01:26
 

Hayır geçmedi hâlâ farklı banka olduğu için 1 ay sürebileceğini söylediler :(

 1
Kezban
Kezban29 Mart 2021 15:52
 

Ben 8 marttan beri bekliyorum... Bir insan bu şekilde mağdur edilmez... Kendi bankam olan Enpara'yı arıyorum TEB den yanıt bekliyoruz diyor. TEB zaten bir açıklama yapmıyor kendi bankanızla görüşün diyor. TEB'e para yatırmakmı bir daha asla...

Ecem
Ecem29 Mart 2021 16:03
 

Çok haklısın benim daha 4 gün oldu ama çok da ümitli değilim açıkçası o kadar insan aynı sorunu yaşamışki herkesle gerçekten ilgilenirler mi bilemiyorum Umarım yatırırlar en kısa sürede

Burçin
Burçin19 Nisan 2021 16:31
 

Şu an aynı sorunla bende uğraşıyorum gerçekten zor size dönüş sağladılarmı bugün arayıp konuştum kayıt açtılar.

Ecem
Ecem20 Nisan 2021 12:55
 

Evet bana yaklaşık 10 gün sonra paramı iade ettiler

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

Bankanızdan kullanmış olduğum tarafıma ait 8250 ve yine tarafıma ait olup eşime tahsisli 2856 ile biten ek CepteTeb kredi kartlarımdan alınan kart ücretinin iade edilmesini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanun sözleşmesinde haksız şartlar başlıklı...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

26.09.2021 tarihinde saat 15:03.33 te 01346 numaralı ATM den tjk hesabıma 100 TL Nakit yatırmak istedim. Atm parayı yuttu ardına bu bilgilerle müşteri temsilcisine bağlandım verdikleri kodla ATM nin bulunduğu şubeye gittim oradan da bilgilere ulaşılamıyor. Cevabı aldım daha sonra tekrar müşteri tems...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

9 Ocak 2022 tarihinde kredi kartımdan kart aidat ücreti adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı, kredi kartımın kapatma işlemini başlatarak kartım...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

5 yıldır aktif TEB müşterisiyim. Sadece kredi kartından ayda ortalama 6bin civarı bazı zamanlar 9 bin civarı harcama yapmaktayım. Bu duruma bağlı olarak eşim için ek kart teklifini kabul ettik. Kartımızı bekleme aşamasında ilgili Kurye firması tarafımızı arayarak öğleden sonra geleceğini evde olup o...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

TEB maaş müşterisi olan ve kredi kartını kullanan şahsımın KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında kişisel verilerimi koruyamamaktadır. TEB kredi kartımdan 2-3 gündür şüpheli işlemler gerçekleştirilmekte, tarafımca dün kredi kartımın iptali bankadan talep edilmiştir. Ne var ki bugün mob...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

12 Ocak 2022 tarihinde kredi kartımdan 130 TL kart aidat ücreti adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı, kredi kartımın kapatma işlemini başlatara...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Ekim 2021 tarihinde kredi kartımdan 130 TL kart aidat ücreti adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı, kredi kartımın kapatma işlemini başlatarak k...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Ben kartı alırken herhangi bir kredi kartı kart ücreti alınmayacak denildi defalarca. Vadeli hesabım bulunmaktadır ve vadeli hesaplarıma bir yılda bile ne kadar paranın girip çıktığı ortadadır. Kredi kartından ne kadarlık harcama yaptığım da ortadadır. Ayrıca maaşımı başka bankadan aldığım halde hem...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Bulunduğum bölgede TEB ATM olmadığı için yılbaşından önce VakıfBank ATM'den hesabıma para yatırmak istedim, fakat fazla komisyon aldığı için iptal tuşuna bastım, kartımı geri verdi ama 5000 TL'yi vermedi. VakıfBank ve TEB çağrı merkezlerini aramama rağmen kesinlikle ilgilenilmiyor. 15 günü geçmesin...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

03/01/2022 tarihinde 5128 **** **** 5229 ile biten kredi kartımdan 130 TL kart aidat ücreti adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı, kredi kartımı...

Devamını oku