TEB ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

TEB Atm Paramı Yuttu, Süreç Çok Yavaş İlerliyor

843görüntüleme
Mertcan
Mertcan 20 Temmuz 2020 15:36

17 temmuzu 18 temmuza bağlayan gece, TEB Yıldız şubesindeki ATM'ye 1500 TL para yatırdım. Para yatırılırken bir hata oluştu. İşlem başarısız gibi bir uyarı verdi. Daha sonra ATM hizmet verememektedir dedi. ATM paramı aldı fakat para hesabıma geçmedi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, 4 gün içinde sonuçlanacağını söylediler. Tekrar arıyorum fakat hiçbir gelişme yok. Benimle alakası olmayan bir hata yüzünden mağdur ediliyorum. TEB'in sitesindeki şikayet nerede adlı sayfadan sorgulama yaptığımda da hala işlemin incelemeye bile alınmadığını görüyorum. Şikayet referans numaram:1433814. Ayın sonuna kadar hesabımda yok denecek kadar az para var ve ben hayatımı normal sürdürebilmek için bu 1500 TL nin iade edilmesini beklemek zorundayım. İşlemimin bir an önce çözülmesini talep ediyorum.

TEB Logo
TEB20 Temmuz 2020 15:51

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Mertcan
Mertcan21 Temmuz 2020 10:29

Hiçbir gelişme ya da bilgilendirme yok. 1500 TL ile batacak mı bu banka?

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler