Toplam çözüm sayısı
..

TEB Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 74.854

TEB

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

11 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 301görüntüleme
  • 28 Ekim 13:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

TEB Eksik Yatırılan Bonus

TEB bankasından talep ettiğim kredi kartı 27 Eylül tarihinde bana ulaştı ve kullanıma açıldı. Eylül sonuna kadar Okula dönüş kampanyası kapsamında top...

Nejla'nın Teşekkür Mesajı
  • 28 Ekim 13:37

“Teşekkürler”

profile
  • 577görüntüleme
  • 18 Ekim 15:06

TEB Bonus Kampanyalarını Yatırmamakta

TEB kredi kartı eylül ayı içindeki kampanyanın puanlarını yatırmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ekranda göremiyor kampanya detaylarını ve bana soruyor. 5 ekimde yatması gereken okula dönüş alışverişi adını verdiklerini market alışverişini yapıp kampanya şartlarını sağladım. 4-5 seferdir benzer ...

profile
  • 199görüntüleme
  • 06 Ekim 22:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teb Eksik Bonus Yatırıldı

Okula dönüş kampanyası kapsamında eylül ayı içerisinde yapmış olduğum 5 adet 200 TL üzeri alışveriş bulunmasına rağmen ve 27 Eylül 2021 tarihinde müşteri hizmetlerine görüştüğümde alışverişlerimiz teyit edilmesine rağmen,80 TL bonus yerine 40 TL bonus yatırılmıştır. Yaptığım alışverişler ekstremden ...

profile
  • 341görüntüleme
  • 14 Eylül 08:43

TEB Yüklenmeye Bonus Kampanyası

TEB Bonus okula dönüş kampanyasında her iki yüz tl alışverişe 20 TL verilmeli. 5 tane alışverişim olmasına rağmen hiç bonus yüklenmedi henüz. Ayrıca durumu anlatmak istediğimde uygulama üzerinden açtığım canlı bağlantıyı da operatörler açmıyor. Böyle olur mu

profile
  • 2047görüntüleme
  • 11 Ekim 2018 18:46

TEB Yatmayan Puan!

Cepteteb kredi kartı ile Cepteteb mobil uygulamadan kampanyaya katılarak Okula Dönüş kampanyası kapsamında bonus üye iş yerleri de geçerli sektörlerde gerekli harcamaları yaptım fakat puanım yatmadı lütfen gerekli kontrolleri yaparak 50 TL puanımı yatırın.

profile
  • 645görüntüleme
  • 09 Ekim 2018 23:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

TEB Puanım Yatmadı!

Cepteteb mobil uygulamasından okula dönüş kampanyasına katılarak gerekli harcama yaptım fakat puanım yatmadı. Her zamanki gibi şaşırtmadı beni...

Levent'nin Teşekkür Mesajı
  • 09 Ekim 2018 23:32

“Teşekkür ederim”

profile
  • 389görüntüleme
  • 09 Ekim 2018 18:46

TEB Kazandığım Bonusları Yüklemedi!

Eylül ayında TEB Bonus kredi kartım ile 4 kez 125 TL ve üzeri harcama yaptım. Okula dönüş kampanyasından kazandığım 50 TL Bonus hesabıma yüklenmedi. TEB müşteri hizmetlerini 2 kez aradım, kayıt oluşturuldu fakat geri dönüş olmadı. 3 Ekim'de yüklenmesi gereken bonuslar yüklenmedi. Konu ile ilgili şik...

profile
  • 653görüntüleme
  • 09 Ekim 2018 16:13

Cepte TEB Bonus Kampanya Bonusunu Yatırmıyor!

TEB Cepteteb Bonus kredi kartım ile Eylül ayında yapılan, okula dönüş kampanyası kapsamında Cepteteb uygulaması üzerinden katilik sağlayıp, kampanya şartlarında belirtilen, 125 TL üzeri 4 adet alışverişe toplamda 50 TL Bonus yatırılmadı, benim gibi Cepteteb uygulamasından katılım sağlayan hiç kimsey...

Cepte TEB Bonus Kampanya Bonusunu Yatırmıyor!
profile
  • 1519görüntüleme
  • 08 Ekim 2018 10:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Cepte TEB Bonus Puanımı Yatırmadı!

Cepteteb Okula dönüş kampanyası için 4 kez 125 TL market alışverişi yapıp kampanyaya mobil uygulama üzerinden katılmış olmama rağmen yatırılması gerek...

Aykut'un Teşekkür Mesajı
  • 08 Ekim 2018 10:22

“Teşekkürler. Şikayetim çözüldü”

profile
  • 668görüntüleme
  • 05 Ekim 2018 11:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Okula Dönüş Kampanyası Bonus Yüklenmedi

Okul kampanyası kapsamında her 125 TL'lik alışverişe Bonus kampanyasında Cepte TEB üzerinden kayıt oldum, fakat bana kayıt olmadığınız için bonuslar yatmamış deniliyor. Ben 5 adet 125 TL üstü alışveriş yaptım. Hatta ilk alışverişimi yapmadan önce Mobilden Cepte TEB'e girerek hemen katıla tıkladım. K...

profile
Esra'nın Teşekkür Mesajı
  • 04 Ekim 2018 12:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler”

Esra Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe TEB, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100