to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir TEB Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum ve yaklaşık bir aydır bireysel hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya g...irmeye çalıştığımda “zararlı yazılım özelliği kapsamında cihazınızda yüklü uygulamalardan ve birincil hesap bilgilerini toplayarak potansiyel tehditlerini ve cihaz güvenliğini sağl
CepteTeb mobil uygulamasında yaklaşık bir haftadır se: 925 hatası alıyorum ve bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. B...u sorun yüzünden hesap bilgilendirmeme ve hesap hareketlerime ulaşamıyor, temel bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ya
24.12.2025 tarihinde Türk Ekonomi Bankası’nın sıfır faizli 50.000 TL, 6 ay vadeli kredi kampanyasından yararlanmak için ...başvuru yapmak istedim. Hem internet hem mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen başvuru ekranı doğru şekilde çalışmadı, ayrıca mobil uygulamada bulunan 0 faizli kredi b
CepteTeb mobil bankacılık hesabımın şifresini unuttum ve iki gündür yeni şifre alamıyorum. Sistemde kart şifresi gerekti...ği söyleniyor fakat banka kartımı henüz hiç kullanmadığım için şifre belirlemedim ve kartla işlem yapmadım. Bu nedenle istenen kart şifresini giremiyor, mobil uygulamaya giriş yapa
TEB Bonus kredi kartımın son derece düşük olan limitini artırmak için gerek...li tüm koşulları sağlayarak defalarca başvuruda bulunmama rağmen, saatler g
TEB’in CepteTeb uygulamasına Android telefonumdan Wi-Fi ile bağlanmaya çalıştığımda uygulama açılmıyor, ekranda “İşlemin...ize şu anda devam edemiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. 3” uyarısını alıyorum. Aynı telefonda mobil veri açıkken uygulama sorunsuz şekilde çalışıyor, yani sorun yalnızca
"Yaşadığım mağduriyet giderildi Teşekkürler"
CepteTeb uygulaması üzerinden hesap açtım ve 23.12.2025 tarihinde bu hesap üzerinden işlem yaptım. Ertesi gün bir konuyl...a ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, "SIM kart bloke'niz var" şeklinde bir uyarı aldım ve o andan itibaren kimseye ulaşamıyorum. Henüz tarafıma tanımlanmış herhangi bir kartı
"."
"Teşekkür ederim"
TEB mobil uygulaması üzerinden kredi ile bağlantılı olarak yapılan 69533067... numaralı TEB Hayat sigortası poliçemin iptalini 18.12.2025 tarihinde talep
Yaklaşık 2 aydır TEB mobil/internet bankacılığına hiçbir uyarı almadan aniden giriş yapamamaya başladım. Uygulama üzerin...den hesabıma girmeye çalıştığımda, kullanıcı şifresi almak için çağrı merkezini aramam veya şubeyi ziyaret etmem gerektiği belirtiliyor. Şu an fiziksel olarak şubeye gidemiyorum.
22.12.2025 tarihinden bu yana TEB mobil bankacılık uygulamasına hiçbir şeki...lde giriş yapamıyorum. Uygulama tamamen açılmıyor ve bu süre içinde tek bir
TEB ATM kartım olan Troy kartıma, TEB mobil uygulaması üzerinden “250 TL harca 250 TL iade” şeklinde kişiye özel bir kam...panya tanımlandı. Kampanya şartlarına uygun olarak 09.12.2025 tarihinde gerekli harcamayı yaptım. Kampanya kurallarına göre 12.12.2025 tarihinde 250 TL iadenin kartıma yansıması ge
TEB mobil bankacılık uygulamam, telefonumda sözde zararlı yazılım olduğu gerekçesiyle 20 Aralık’tan beri kilitlenmiş dur...umda. Telefona defalarca sıfırlama işlemi yapmama rağmen sorun düzelmedi, uygulama sürekli beni en başa atıyor ve parolayı her sıfırlamamda tekrar aynı döngüye giriyorum. Bu süreç
Yaklaşık 1 haftadır TEB’in internet/mobil bankacılığına Android telefonum üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çal...ıştığımda “Telefonunuzda zararlı içerik taşıma ihtimali olan bir uygulama tespit ettik, güvenlik açısından erişiminiz engellenmiştir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde
TEB mobil uygulamasına yaklaşık 2-3 gündür giriş yapamıyorum. Antalya’dan, Android işletim sistemli Xiaomi 14T telefonum... üzerinden uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli "Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz" uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Bu sorun nedeniyle kredi kartı bor
TEB Bankası mobil bankacılık uygulamasına girişte uzun süredir sorun yaşıyorum. Uygulama açılmıyor ve mobil bankacılığa ...giriş yapamıyorum. Bu problemi daha önce de yaşamıştım, o zaman müşteri hizmetlerini aradığımda şube ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Şubem genel müdürlüğe yazı yazdığını v
CepteTeb mobil uygulamasında aktivasyon yapmak isterken, numara doğrulama aşamasında “sizi arayacağız” ekranında kalıyor...um ve aktivasyon araması bir türlü gelmiyor. Gün içinde defalarca denememe rağmen tarafıma herhangi bir arama yapılmadı. Bu durumla ilgili kanallar üzerinden dönüş beklememe rağme
19.12.2025 tarihinde saat 22:07’de TEB mobil uygulaması üzerinden bireysel hesabımdan para transferi işlemi gerçekleştir...dim. İşleme ait referans numarası 00002456’dır. Parayı gönderdiğim karşı taraf, ödemenin benim hesabımdan yapıldığını gösteren, TEB uzantılı resmi bir e-posta talep etmektedir. Ka
TEB mobil uygulamasına Android telefonumdan yaklaşık 2 haftadır neredeyse hiç giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalı...ştığımda sürekli “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” veya “İnternet bağlantınızı kontrol edin” şeklinde hatalar alıyorum. Bazen çok kısa süreliğine düzeliyor gibi oluyor anca
TEB Ümraniye şubesinde bulunan vadesiz hesabımı kapatmak istedim. Mobil uygulama üzerinden işlem yaparken son adımda, he...sabıma bağlı kart olduğu için kapatma işleminin gerçekleşmediğine dair uyarı aldım. Bunun üzerine kartımı iptal ettikten sonra tekrar uygulamadan hesabı kapatmak istediğimde bu kez
TEB mobil uygulamasına yaklaşık 4 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “şu anda işleminizi... gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Mobil bankacılığı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olarak bu durum beni ciddi şekilde mağdur e
TEB kredi kartımı uzun süredir hiç kullanmadığım için mobil uygulama üzerinden kapattım. Kartımı kapattıktan yaklaşık üç... hafta sonra hesabıma yaklaşık 105 TL civarında bir borç yansıtılmış, ancak bu borçla ilgili bana hiçbir SMS veya bilgilendirme yapılmadı. Bugün aranıp sekiz gündür gecikmede olan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100