Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
29100
(4.116 değerlendirme)
Şikayet Yaz

TEB Mesaj

1.203 Şikayet
29100
(4.116 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

CepteTeb Mobil Bankacılık

profile
Ömer
2 gün önce
186

Cebime tepeden mesaj geldi. 'Mobil bankacılığınıza başka biri girmiş olabilir' diye ben de müşteri temsilcisini aradım, 'Ne yapmalıyım?' diye. Bana, '1 aylığına hesabınıza erişiminizi engelleyelim, 1 ay sonra otomatik olarak açılır' dedi. Ben de fiziksel olarak bankaya kesinlikle gidemeyeceğimi, bul...

TEB Şubesi Telefonları Açmıyor Ve Limit Arttırmıyor

profile
Beliz
3 gün önce
86

TEB Bankası'na kredi kartı limit artırımı için başvuruda bulundum. Öncesinde Y** K**'deki kredi kartı limitimi 150.000 TL'den 100.000 TL'ye düşürmüştüm. Ancak 3.000 TL limitim olan kredi kartım için limit artışı talebim onaylanmadı. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, banka şubesinden neden onay al...

TEB Alışveriş Faizi Kesintisi

profile
Mert
3 gün önce
207

TEB Bankasının kredi kartı borcumu her ay düzenli ödüyordum. Bu ay hesabımda para olmasına rağmen beş gün gecikmeli ödedim. Banka tarafıma gecikme olduğunu beş gün sonra mesaj atarak hatırlattı, ekstremde kredilendirilen alışveriş faizi olarak 577,59 TL, satış gecikme faizi olarak 74,60 TL, KKDF içi...

TEB Alışveriş Faizi Kesintisi

TEB'in Beklenmedik Kart Kullanımı Engeli

profile
Aziz
4 gün önce
278

TEB Bankası'na olan kredi kartı ve kredi borçlarım bulunmaktaydı. Yasal takibe düşmemek için kredi kartımın belirtilen asgari borcunu ödedim. Ardından TEB'den bana bir mesaj geldi. 'Kalan tutarı yatırdığınız anda kartınız kullanıma açılacaktır' şeklinde bir mesajdı. Kalan tutarı da yatırdım ve gecik...

TEB'in Beklenmedik Kart Kullanımı Engeli
TEB'in Beklenmedik Kart Kullanımı Engeli

TEB Maaş Kartımı Bir Türlü Tarafıma Göndermeyi Başaramadı

profile
Mustafa
6 gün önce
105

Güngören Belediyesi, 2024-2027 maaş ödemeleri için TEB ile anlaşma yaptı. Ancak sorunlar bu anlaşmayla başladı. 10 gün oldu, maaş kartım tarafıma ulaşmadı. Sürekli olarak kartımın hiç olmadık adreslere gönderildiğine dair mesajlar alıyorum. Dünyada bu kadar sıkıntı yaratan başka bir banka olduğunu s...

1

TEB Kredi Kartı Gönderimi

profile
Levent
1 hafta önce
114

Kredi kartı için arandım, istemediğim halde müşteri temsilcisi tarafından defalarca telefonla arandım. Sonunda kredi kartını kabul ettim ve kredi kartını teslim almak için adres istendi. Çalıştığım için iş adresini tercih ettim. Adresimi aldılar ve güncellediler. Ancak, 'kredi kartınız geldi. Ev adr...

TEB Bankası Mağduriyetlerim Devam Ediyor.

profile
Serdar
1 hafta önce
586

TEB bankası mağduriyeti yaşamaktan sıkıldım. Kendi paramı bankadan çekemiyorum. Önce kendi hattımdan ve telefonumdan giriş yapmama rağmen sim kartıma bloke koydu. NFC den şifre almaya çalışmama rağmen hata veriyor ve alınamıyor. Bankaya gittim, şifre aldım. Yine bloke koydu. Bankada havale ve para ç...

TEB Kredi Kartı Aidatı

profile
Fatih
1 hafta önce
105

TEB'in maaş müşterisiydim. Kısa süre önce tayinim çıkarak başka bir ile taşındım ve TEB bankasının maaş müşterisi olmaktan çıktım. Üç ay geçmesinin ardından hemen kredi kartı kullanım aidatı yansıtıldı. Konu hakkında danıştay kararları bulunmasına rağmen, haksız yere talep edilen kart aidatının iade...

TEB Bankası İade Tutarını Yatırmadı

profile
Şilan
1 hafta önce
146

Mağazadan bir masa satın almıştım. 24 Ocak günü iade için mağaza TEB bankasına başvurdu. Yasal süreç 2 hafta iken neredeyse 7 haftadır herhangi bir iade tarafıma yapılmadı. TEB bankası asla bu konuyla ilgilenmedi. Mağaza TEB bankasından iletişime geçtiği kişinin telefon numarasını verdi aradım açmad...

TEB Hesabımı Ve Kredi Kartımı Kullanamıyorum

profile
Turan
1 hafta önce
139

08.03.2024 tarihinde bir anda hesabımdan para göndermedim ve kredi kartımı kullanamadım. Çağrı merkeziyle görüştüğümde yardımcı olamadılar. Herhangi bir sorun olmadığını söylediler sonrasın çağrı merkezindeki arkadaş benim onayım dahilinde kendi hesaplarım arasında 1 TL göndermeyi denedi ve para gön...

TEB Hesabımı Ve Kredi Kartımı Kullanamıyorum

TEB'in Harcama İtirazını Reddetmesi

profile
Fatma
1 hafta önce
196

Bir internet sitesinden almış olduğum ürünün kusurlu çıkması ve ilgili satıcının durumu önemsemeyip ne iade ne de değişim yapmaması nedeniyle TEB bankası aracılığıyla harcama itirazında bulunmak istedim. Buna yönelik ilk olarak bize yazın menüsünden gerekli şeyleri yazdım sonrasında bana Ch********@...

1

TEB Yüksek Tutarlı Yanıltıcı Alışveriş Sonucu Mağduriyetim

profile
Leyla
1 hafta önce
110

27.02.2024 saat 21.00'da internet sitesinden (A101) logolu ve tasarımlı olan 5 litre sıvı yağ için 90 TL karşılığında alışveriş yaptım. Gelen şifreyle ödeme mesajını dikkat etmeden onayladım. İşlem gerçekleştikten sonra bankadan gelen taksitlendirme mesajıyla ödemenin aslında 90 TL değil, 5047 TL ol...

TEB Yüksek Tutarlı Yanıltıcı Alışveriş Sonucu Mağduriyetim
1

TEB Gelen Parayı Hesaba Yansıtmadı

profile
Serkan
1 hafta önce
139

Enuygun.com'dan araç kiraladım, daha sonra iptalini gerçekleştirdim. Bir aydır paramı alamıyorum, 'bankanızla iletişime geçin' dediler. TEB ile iletişime geçtim, müşteri hizmetleri 'Evet, para iade edilmiş ancak hesabınıza yansımamış' diyor. Şikayet oluşturacaklarını söylediler ve oluşturdular, mesa...

TEB'in Bıktıran Poliçe Mesajları

profile
Arkın
1 hafta önce
135

03.03.2024 tarihinde 4 adet kredimi CepteTeb üzerinden erken ödeme yaparak kapattım. O günden beri sürekli olarak her gün uzun süreli kredili hayat poliçenizin süresi 03.03.2024 tarihinde dolmuştur diye sürekli olarak mesaj geliyor. Müşteri hizmetlerini aradım çözemediler. Bıktım artık her gün aynı ...

TEB'in Bıktıran Poliçe Mesajları
1

TEB Bonus Ek Kart Oyunları Dikkat!

profile
İlker
1 hafta önce
146

Bana TEB Bonus kart çıkardıktan sonra talebim olmadan ek kart tanımlanmıştır. Bunun nedenini sorduğumda bilemiyoruz araştırıyoruz dendi TEB tarafından. Decathlon da bir iade yapmaya çalışmasam ortaya çıkmayacak. Çünkü satış temassızla oldu iade fiziki kartla yapılmaya çalışıldı ve temassız a tanıtıl...

1

TEB E-posta Bildirimleriyle Boğuşan Bir Müşteri

profile
Musa
1 hafta önce
112

TEB Bankası'nın sürekli gönderdiği e-postalar nedeniyle rahatsızlık duyuyorum. 'E-posta almak istemiyorsanız lütfen tıklayınız' ibaresine tıklayarak bilgilendirme almak istemediğimi belirtiyorum ve güvenlik kodunu giriyorum. Ancak, 'Şu an işleminiz yapılamıyor' veya 'İşlem için kayıtlı erişim tercih...

1

Cepte TEB Mobil Müşteri Olamıyorum

profile
Arda
1 hafta önce
250

TEB Bankası müşterisi olmak için CepteTEB mobil uygulamasını indirdim. Uygulama içerisinden 'müşteri ol' butonuna tıklayarak üye olmak için gerekli bilgileri girdim; ancak uygulamanın son aşamasına geldiğimde karşıma bir hata mesajı çıkıyor ve işlem sonlanıyor. Bir haftadır banka müşterisi olmak içi...

Cepte TEB Mobil Müşteri Olamıyorum
Cepte TEB Mobil Müşteri Olamıyorum
5
Çözüldü

TEB TB Bankasında Hesap Kapatmak Ne Zormuş

profile
Duygu
1 hafta önce
159

"Alakanız için şükran"

TEB Bankası'na bir hafta önce özel bir işlem için hesap açtırdım. İşlem gerçekleşmeyince hesabın kapatılmasını istedim. Benden hesabı kapatmamamı iste...

TEB TB Bankasında Hesap Kapatmak Ne Zormuş
1

TEB Bitmeyen MKK Ücreti

profile
Erhan
1 hafta önce
731

Bitmeyen MKK Ücreti 10. ayda açtığım ve yaklaşık 1,5 ay kullandığım marifetli hesap için aylardır MKK ücreti ödüyorum ve ne şubeden ne de banka içindeki dijital müşteri temsilcisiyle işlemi çözemedim. Yatırım hesabım yok fakat her ay cüzi miktarda ücret talep ediyor ve mesaj gönderiyor banka. Pişman...

TEB Bitmeyen MKK Ücreti
1

Türk Ekonomi Bankası TEB Kredi Kartı İzinsiz Harcama/uyarı Gelmemesi

profile
Yılmaz
1 hafta önce
129

Türk Ekonomi Bankası (TEB) Kredi kartıyla kartımdan yurt dışından Facebook adı altında izinsiz harcama yapılmış. Neredeyse hiç kullanmadığım kredi kartımla ilgili, bu şüpheli olduğu her halinden belli işlemler -her defasında reklam için mesaj atan- banka tarafından bana ne SMS ne e-posta ne de uygul...

Türk Ekonomi Bankası TEB Kredi Kartı İzinsiz Harcama/uyarı Gelmemesi

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır TEB 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör