Toplam çözüm sayısı
..

TEB Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 61.163

TEB
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

78 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 596görüntüleme
  • 06 Eylül 20:15

TEB 2 Defa "Yıllık Kart Ücreti" Kesintisi

TEB tarafından kredi kartımdan 2 defa "yıllık kart ücreti" adı altında toplamda 260 TL kart ücreti kesildi. Bu ücretin hiçbir türlü yasal olmamasına rağmen banka inatla kesintilerini sürdürüyor. Daha önce kendi siteleri aracılığıyla şikayet oluşturdum fakat tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Bu ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1296görüntüleme
  • 31 Ağustos 05:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Kredi Kartım Bilgim Ve Onayım Olmadan Kullanıldı.

23.08.2021***27.08.2021 tarihleri arasında Türk Ekonomi Bankası (Kredi Kart No: **** **** **** 6071) kredi kartım ile 10 ayrı işlem yapılmış ve bu işlemlerin çoğu ise sigorta şirketleri üzerinden yapılmıştır. Bu işlemler sırasında benim hiçbir onayım alınmamış ve bana bilgi verilmemiştir. 27.08.2021...

TEB Kredi Kartım Bilgim Ve Onayım Olmadan Kullanıldı.
profile
  • 2180görüntüleme
  • 11 Ağustos 22:41

TEB Hack Sonucu Yetkisiz Para Çekimi

İyi günler, 10 Ağustos Salı günü kiramı yatırmak için TEB Bankası uygulaması üzerinden hesabıma giriş yapmak için şifremi girdim. Sonrasında sistem hata verdi ve ben tekrar giriş yapmak istediğimde benden kart bilgilerimi talep etti. Şifremde bir sorun olabilir diyerek kart bilgilerim ile tekrar gü...

profile
  • 1552görüntüleme
  • 25 Mayıs 13:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Kredi Kartı Limit Artışı!

TEB bankası kredi kart limitimi yükseltmek için ücretli mesaj gönderip onayı alıp limitimi yükseltti. Fakat daha sonra hiçbir onayımı almadan düşürmüştür. Dalga geçer gibi birbirini tutmayan işlem yapılmamalıdır. Müşteri Hizmetleri ise böyle bir işlemi görüntülemediklerini belirtiyor. Şube İle görüş...

profile
  • 1462görüntüleme
  • 19 Mayıs 17:48

TEB 09/05/2021 Tarihli 78.20 TL FLO Alışverişi Yapmadım

Sayın TEB ilgili yetkililerine... TEB bankası Mayıs hesap ekstremde 09/05/2021 tarihli FLO Mağazacılık tan 78.20 TL lik kredi kartından çekim yaptığım gözüküyor, Fakat FLO mağazasından 09/05/2021 tarihinde 2105********87 sipariş numaralı 156.40TL lik bir sipariş vermiştim fakat TEB bankasından ödeme...

profile
Mevlüt'ün Teşekkür Mesajı
  • 13 Nisan 12:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çok teşekkür ederim TEB bankasına ve çalışanlarına”

Mevlüt Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1487görüntüleme
  • 23 Mart 16:00
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

TEB Kredi Kart Aidatı Şikayeti

TEB Bonus Kredi Kartı kullanmaktayım. Kullanmış olduğum kartı alırken herhangi bir aidat onayı vermemiş olmama rağmen tarafıma Yıllık Kart Aidatı adı ...

profile
  • 1517görüntüleme
  • 15 Mart 10:54

Teb Kredi Eksik Belge Beklenmektedir

Eksik belge beklenmektedir. Kredi başvurusu yaptım eksik belge diyor daha önce kredi kullandım ve düzenli ödendi aksamadan peki daha önce eksik belge varsa neden kredi verdiniz ya da belge eksik değil de bizimi bekletiliyoruz. Kredimin onayını ve tarafıma dönüş bekliyorum.

Teb Kredi Eksik Belge Beklenmektedir
profile
  • 969görüntüleme
  • 03 Mart 09:58

TEB Kredi Onayı İptal Edilme Sebebi

Onaylanmış kredi mini iptal edilme sebebini öğrenmek istiyorum. Müşteri temsilcisi aradığında onaylanan krediyi neden kullanmadınız ama bana onay mesajı gelmeden müşteri temsilcisi onaylanan krediyi iptal etmek neyin nesidir konuyla ilgili olarak gerekli işleminin acilen geri dökülmesini talep ediyo...

profile
  • 2549görüntüleme
  • 24 Şubat 17:35

TEB Kredi Onay Hatası

Aslında şikayetim yok yardımınızı rica ediyorum onaylanmış krediyi hesabıma aktaramıyorum hata veriyor. Sigorta primi hesaplanamadı diyor. Mail adresi aldım gönderdim ekran görüntüsüyle ama dönüş olmadı ya da yanlış mail adresiydi bana dönüş yapabilir misiniz?

TEB Kredi Onay Hatası
profile
  • 2223görüntüleme
  • 05 Şubat 17:37

TEB Ön Onaylı Kredimin Habersiz İzinsiz İptal Ettirilmesi

04.02.2021 tarihinde TEB Eminönü şubesi tarafından arandım ve yeni kredi başvurusu için şahsım adına (Mustafa Tekin) teklif yapıldı. Ben de sordum başvurursak önceden onaylı kredim için sıkıntı olur mu diye, buna rağmen kredi başvurusu yapılırken ön onaylı kredim benden izin alınmadan müşteri temsil...

profile
Sahin'in Teşekkür Mesajı
  • 28 Ocak 14:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim ilginiz için”

Sahin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2013görüntüleme
  • 08 Ocak 20:08

Teb Kredi Kartı Başvuru Değerlendirmesi

Kredi kartı başvurusu yapmıştım fakat hala değerlendirme aşamasında birkaç kere aradım, ama geri dönüş yapan olmadı. İptali veya onayı için geri dönüş yaparsanız sevinirim. Başvuru tarihi 16.12.2021 de başvuru yapmıştım, müşteri hizmetleriyle görüştüğüm de geri bildirim oluşturduklarını söylemişlerd...

profile
  • 2153görüntüleme
  • 04 Ocak 18:31

TEB Kredi Kartı Gelme Sorunu

TEB e kredi kartı için başvurdum 10 gün oldu hala başvurunuz değerlendirilmektedir diyor çağrı merkezini arıyorum herkes farklı bir şey söylüyor. Biri onaylandı şubeden alın biri biz onayı ekrandan göremeyiz şifre alın biri en yakın şubeye gidin belge eksik bu konuda lütfen yardımcı olun ne yapacağı...

profile
  • 2330görüntüleme
  • 02 Ocak 14:01

TEB Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Alışveriş Yapıldı

09.09.2020 tarihinde saat 10:42 TEB bankasına ait kredi kartımdan bilgim ve kontrolüm dışında 759 TL'lik alışveriş yapılmış. Bu alışveriş gerçekleştirilirken telefonuma hiçbir şekilde SMS onayı gönderilmemiştir. Alışveriş yapıldıktan sonra tarafıma 759 TL'lik alışveriş yapıldığına dair bilgilendirme...

TEB Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Alışveriş Yapıldı
profile
  • 2229görüntüleme
  • 21 Aralık 2020 16:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teb Kredi Onayı Olduğu Halde Paranın Hesaba Geçmemesi

Cepte TEB'den başvurduğum kredi onay aldığı halde paranın hesaba yatırılmaması gerçekten üzücü aradan 5 gün geçti. Ne başvuru yaptığım şube ne de TEB müşteri hizmetleri bu konuyu çözebildiler. Şubeden imza aldılar. Ödeme tarihi bile belirlendi ama hâlâ para yok. Yetkililerin bu konuya duyarlı olmala...

Teb Kredi Onayı Olduğu Halde Paranın Hesaba Geçmemesi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2139görüntüleme
  • 15 Aralık 2020 21:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Alışveriş Sırasında Engel Koyma

15.12.2020 tarihinde Apple markasından 11.499 TL değerinde sipariş verdim. Ancak TEB Bankası onayladığı halde provizyona izin vermemiştir. Ürün ise otomatikman iptal olmuş ancak ücret kredi kartımdan çekilmiştir. Bu bahsi geçen ücreti ise Apple bize para geçmemiş deyip TEB bankasına, TEB'de para App...

profile
  • 2770görüntüleme
  • 10 Aralık 2020 09:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Teb Kredi Kartı Onayı

TEB bankası üzerinden maaş alıyoruz ve aynı bankadan 5 bin tl kredi kullandım. KMH hesabımda var tüm bunları verirken kredi kartına ret cevabı aldım k...

profile
  • 1764görüntüleme
  • 03 Aralık 2020 21:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

TEB'in Kredi Onayı Saçmalığı

Krediyi onaylayıp sonra hiçbir bilgi verilmemesi ve işlem yapılmamasını bir bu banka da gördüm ben. Normalde onay çıkmazsa direk olumsuz mesajı gelir ...

Şehnaz'ın Teşekkür Mesajı
  • 03 Aralık 2020 21:45

“Dönüş yapıp sorunu hemen çözdüğünüz için teşekkür ederim”

profile
  • 3463görüntüleme
  • 20 Kasım 2020 11:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

TEB Kredi Kartı Hesap Kesim Tarihini Değiştirmiyorlar

23.10.2020 Tarihinde CepteTeb kredi kartına başvurdum, başvuru esnasında müşteri temsilcisine hesap kesim tarihinin her ayın 23 ü olmasını talep etmem...

Orhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 20 Kasım 2020 11:08

“Buraya yazmadan sorunun çözülmesini isterdim, yine de düzeltildiği için teşekkür ediyorum ancak ticari ileti onayım olmadığı halde gelen onay mesajı için ne yapıldığı ile ilgili tarafıma bir bilgi verilmediğini de belirteyim.”

profile
  • 2071görüntüleme
  • 18 Kasım 2020 23:54

TEB Kredi Onayı İptali

Ben 17.11.2020 tarihinde ihtiyaç kredisinde bulundum ve kredim onaylandı fakat bankaya gittiğimde oradaki arkadaş bana senin şubeni buraya alalım deyip benim kredimi iptal etti ve yeniden başvuru yaptı yeni başvuruda kredim onaylanmadı yani benim onaylanmış kredimi vermeyip sırf prim için benim kred...

profile
  • 2053görüntüleme
  • 02 Ekim 2020 13:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Kredi Kartı Aidatlarının İadesi

Babam bankanızın 5315 3100 01***93 numaralı kredi kartı müşteridir. Bilgisi ve onayı dışında kartından 198.00 TL kredi kartı aidatı her sene kesilmektedir. Tüketici Kanunu 31. Madde gereğince her banka ve benzeri kuruluş tüketiciye koşulsuz şartsız ücretsiz ve aidatsız kredi kartı vermek zorundadır....

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1880görüntüleme
  • 14 Eylül 2020 23:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Aynur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2677görüntüleme
  • 09 Eylül 2020 00:34

TEB EFT İşlem İtirazı

Yaklaşık 2 hafta önce telefonum aniden kayboldu veya çalındı ve telefonumu çalan kişi cep TEB uygulamama giriyor. Kredi kartımı eksiye indiriyor ve bir sürü havale EFT yapıyor. Banka herhangi bir güvenlik sorusu bile sormadan arayıp işlem onayı alıyor. Şimdi ben itiraz ettim işlem iptali ve iadesi i...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe TEB, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99