to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunu hemen çözümlediğiniz için teşekkür ederim"
8807 ile biten TEB Shr kredi kartımın hesap hareketlerinde, 02.11.2025 tari...hinde 660 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kredi kartı ücretini
"Teşekkürler"
TEB kredi kartıma 03.12.2025 tarihinde 660 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ekstreme gördüm. 2023 yılınd...an beri bu kredi kartını kullanıyorum ve düzenli bir şekilde ödemelerimi yapmaktayım. Türkiye Cumhuriyeti Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarı
TEB’e ait, 2125 ile biten TEB Bonus Card Troy kredi kartıma, onayım ve bilgilendirme yapılmadan 14 Kasım 2025 tarihinde ...660,00 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın ipta
"Hızlı geri dönüş ve çözümünüz için teşekkürler."
9994 ile biten TEB Bonus Platinum Troy kredi kartımın hesap hareketlerinde,... 09.12.2025 tarihinde 1.180 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kr
TEB Bonus kredi kartımın hesap hareketlerinde, 08.12.2025 tarihinde 660,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığın...ı gördüm. Bu nedenle, kartımdan tahsil edilen kredi kartı ücretinin aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum
TEB Platinum kredi kartımdan 14.12.2025 tarihinde 1.180 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Uzun süredir bankanın k...redi kartını aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir yıllık kart ücretinin yansıtılmasını haksız buluyorum. Kesinti sonrası TEB müşteri hizmetleriyle görüştüm,
CepteTeb üzerinden kullandığım, 6088 ile biten TEB Bonus Troy kredi kartımdan 13 Aralık 2025 tarihinde iznim ve onayım o...lmadan 660 TL yıllık üyelik aidatı kesildiğini gördüm. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın kartımdan çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 M
"Teşekkür ediyorum"
CepteTeb kredi kartımdan 07 Aralık 2025 tarihinde 600 TL üyelik aidatı kesilmiştir. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtile...n kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlı olmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı Kanunun 31. maddesinin 3. fı
TEB Bonus kredi kartını, bu bankadan kredi çekme işlemim sırasında "kart ücreti olmayan kart" bilgisi verilerek aldım ve... yaklaşık bir yıldan fazladır aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen 30.11.2025 tarihli ekstreme 660 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırık
"Sorun çözüldü."
Sonu 4246 ile biten kredi kartıma, 3 Aralık 2025 tarihinde 1.180 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti... yapılmıştır. Aidatların, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlı olmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tari
"Teşekkür ederim"
TEB Bankası'na ait, sonu 6093 ile biten kredi kartımdan 14.11.2025 tarihi itibarıyla “kredi kartı yıllık aidatı” ve “kre...di kartı yıllık ücreti” adı altında toplam 600 TL kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi kabul etmiyor ve yasa gereği geriye dönük tüm kart aidatlarımın iadesini talep ediyorum. 3. Huk
"Kart ücreti iade edildi. Teşekkürler hızlı çözüm için."
TEB SHE Card kredi kartıma 28.11.2025 tarihinde 600 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Uzun süre...dir bankanızın müşterisiyim ve kartımı aktif olarak kullanıyorum. Bu kadar yüksek tutarlı bir kart ücretinin alınmasını müşteri memnuniyeti açısından doğru bulmuyorum. İlgili kart
"Teşekkürler"
TEB Bonus Patron kartımın son dört hanesi 7635 olan kartıma, 01/12/2025 tar...ihinde dönem içi işlemlerime 1.300,00 TL tutarında kart yıllık üyelik ücret
"1 yıl kartı açık tutma sözüne karşılık ücret iadesinde bulunuldu. Olumlu yaklaşımınız için teşekkür ederim."
"TEB Müşteri hizmetleri konu ile ilgili benimle telefonla iletişime geçildi. Çeşitli teklifler sundular. İade etmelerini rica ettim. 1 sene bankada kalmak koşuluyla kart ücretini iade edeceklerini belirttiler. Ben de sürekli kullandığım ve memnun olduğum bir banka, zaten sürekli kullanıyorum dedim ve iptalini onayladım. Telefon konuşmamızın hemen ardından iade gerçekleşti. Bankaya ve telefondaki kibar hanımefendiye desteği ve iadeyi gerçekleştirdikleri için teşekkür ederim. Umarım bundan sonraki yıllarda da müşteriyi böyle gereksiz konularla vaktini alıp uğraştırmazsınız. Her sene aynı durumları yaşıyoruz, sonuç olarak geri iade etmek durumunda kalıyorsunuz. Umarım kart ücreti ile devamındaki yıllarda da ısrar olmaz. Kolaylıklar diliyorum"
"Kısa sürede ve alternatif çözüm sürecinden dolayı teşekkürler"
TEB Bonus Platinum kartımın 1850 ile biten numarasına 26/11/2025 tarihinde ...1.180,00 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda b
26.11.2025 tarihinde, sonu 2510 ile biten CepteTeb Dijital kredi kartıma 600 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu üc...retin, ilgili yasal düzenlemeler gereği ve herhangi bir ek şart aranmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesinin 3. Fıkrası uya
25.11.2025 tarihinde TEB’e ait 7978 ile biten TEB Bonus kredi kartımdan 660 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir.... Yıllardır bankanın maaş müşterisi olmama rağmen tarafıma hiçbir aidatsız kart seçeneği sunulmadan her yıl düzenli olarak bu aidat yansıtılmakta, ben de her seferinde bankayı araya
TEB’e ait 1919 ile biten TEB Platinum Bonus kredi kartımdan 1.180 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu ücreti haksız bu...luyor ve kabul etmiyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100