Toplam çözüm sayısı
..

TEB Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 61.163

TEB
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

326 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 291görüntüleme
  • 1 gün önce

TEB 1 Gün Bile Kullanmadığım Kredinin Geri Ödenmeyen Hayat Sigortası

CepteTeb müşterisiyim. Kredi çekmek için internet bankacılığından başvurdum. Kimlik bilgileriniz eksik şeklinde uyarı vererek beni bankaya gitmem gerektiğini söylediler. Bankaya gittiğimde banka görevlisi isterseniz buradan halledelim dedi ve bana kendi bankasından hesap açtığı bilgisini vermeden kr...

profile
  • 529görüntüleme
  • 2 hafta önce

CepteTeb Kredi Kartı Başvuru Ve KMH Limit Güncelleme Sorunu

T. C. Kimlik Numaram: 678*****686 Uzun yıllardır CepteTeb müşterisiyim. CepteTeb'den Kredi Kartı ile ilgili başvuruda bulundum. E-Devlet üzerinden üzerinden SGK Bilgilerimi de istediler, onu da gönderdim fakat kart başvuruma olumlu bir yanıt alamadım. Malı Müşavirim ve ay bazında değişmekle bera...

profile
  • 248görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Kredi Erken Kapama

TEB'ten çekip sonra kapattığım kredimin sigorta iadesi BNP Paribas tarafından söyledikleri 5 iş günü geçmesine rağmen tarafıma yatırılmamıştır. Önce soy isim değişikliğiniz var dediler kimliğimi gönderdim düzeltmeleri için. Sonra arandım bugün yatacak dediler ama tam 1 hafta daha geçti param yatmıyo...

profile
  • 313görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teb Kredi Başvurusu Yapmadığım Halde, Sistemde Başvuru Görünüyor

Kredi başvurusu yapmadığım halde, risk merkezi raporunda başvuru görünüyor. Sebep de internet bankacılığından kredi hesaplama yaptırmam imiş. Her kredi hesaplaması yaptırırken başvuru olarak mı değerlendirilir? Diğer hiçbir bankada böyle bir sorunla karşılaşmadım. Yapmadığım başvurunun derhal sistem...

profile
  • 277görüntüleme
  • 4 hafta önce

Teb Telefon Şubesi Güvenlik Sorunu

TEB telefon bankacılığında güvenlik sorunu var. T. C. Kimlik numarası isteyerek bilgilerimize giriliyor yetmiyor gibi bir de bankamatik kartının şifresini tuşlamamız isteniyor. Hatta o da yetmiyor görüşme esnasında mobil bankacılığa gelen kodu onaylamamız isteniyor. İster istemez bu bilgileri vermek...

profile
  • 645görüntüleme
  • 15 Eylül 09:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Para Transferi Kısıtı

TEB bankası maaş müşterisiyim. Maaşım yattığında başka bankalara transfer yapıp borçlarımı ödemek istiyorum ama para transferi için işlem limiti belirlemişler kafalarına göre. Paramın istediğim tutarını gönderemiyorum günlük kısıt gibi bir saçmalığı kaldırın artık yeter 2 yıldır süründürüyorsunuz ke...

profile
  • 1297görüntüleme
  • 09 Eylül 12:15

Teb İnsanları Mağdur Ediyorlar

Ben m****a**** t**** 3718*****26 t. C. Kimlik no 06/09/2021 saat 14:00 ile 15:00 arası şifa Mahallesi İnönü caddesinde bulunan TEB bankası ATM'sine Enpara banka kartımı koyup kartıma yatması için 1500 TL ile 2000 arası acil ise yetişmem gerektiği için parayı saymadan ATM'ye koydum o anda paramı sayd...

profile
  • 519görüntüleme
  • 08 Eylül 13:19

ATM Paramı Yuttu TEB Den Kimseye Ulaşamıyorum

TEB Beylikdüzü adakent TEB02059 numaralı ATM ye kartsız işlemlerden nesine.com hesabıma 75 TL para yatırmak için işlem yapmaya başladım. T. C. Kimlik nomu istedi tel istedi sonra doğum yılımı istedi. Sonra ATM para gözüne masrafıyla beraber 80 TL koydum. Ondan sonra ATM ekranı Mavi oldu. Ama 0850***...

ATM Paramı Yuttu TEB Den Kimseye Ulaşamıyorum
profile
  • 300görüntüleme
  • 08 Eylül 10:57

TEB Hesabımın Da Bloke Konulması

Merhaba TEB bankasından araç kredisi kullanmıştım kimlik bilgilerim eski olduğu için hesabımı aktif etmediler. Siber suçlardan aldığım hesap kullanabilir belgesi ile bile hesabımı aktif etmediler. Mağdur durumdayım. Hesabımın aktif edilmesini istiyorum. Tekrar bu TEB bankası hesabımı kullanmak istiy...

TEB Hesabımın Da Bloke Konulması
profile
  • 1099görüntüleme
  • 07 Eylül 20:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Banka Müşterisi Kaybı

Yeni maaş müşterisi oldum. Maaş kartımı bankadan almak istedim. Kimlik soruldu bende fotoğraflı kimlik numaramın olduğu polis kimliğimi gösterdim olmaz ehliyet veya baro kartı gibi kartlar olur. Bende bu kimlik devletin verdiği kimlik kurum kimliklerinin yanında bu hiç mi dedim beni tanıyorsunuz ned...

profile
  • 394görüntüleme
  • 07 Eylül 14:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teb Kurumsal Olmayan Basit Hizmet

Bireysel hesap açmak için bankanızı ziyaret ettim. Öğlen saatiydi ve banka kapısını yeni açmıştı. İçeriye bir müşteri girdi ve bende arkasından. Güvenlik elemanınız pandemi sebebiyle ateş ve HES kodu sorguladı. Sorun yok. Bireysel müşteri temsilciniz benden önce giren müşteriyle ilgilendi. Bende on...

profile
  • 800görüntüleme
  • 02 Eylül 12:44

TEB Geçici Kimlik Belgesi İle Maaş Hesabı Açamıyorum

TEB bugün yeni kimlik kartı elimize ulaşasıya kadar verilen bütün resmi kurumlarda geçerli olan (geçici kimlik belgesi) bankada geçerli değil hayatımda böyle bir uygulama görmedim şikayetçiyim. Bütün resmi kurumlarda geçerli olan belge ile maaş hesabı açamıyorum.

profile
  • 1761görüntüleme
  • 18 Ağustos 15:36

Cepteteb Kimlik Bilgileri

2 ay önce CepteTeb hesabı açtırdım. Kimlik bilgilerimi daha yeni vermiş olmama rağmen kredi kartı başvurusu yaparken kimlik bilgilerimin güncel olmadığı mesajını aldım. Şubeye gidip zaten güncel olan kimlik bilgilerimi "güncelledim". Hala aynı mesajı alıyorum. Çağrı merkezi ise "güncelleyen" şubeye...

profile
  • 699görüntüleme
  • 16 Ağustos 12:06

TEB Kart Ücreti Hakkında

Bankanızın 414314*** t. C. Kimlik numaralı müşterinizim. Kredi kartınızı sürekli kullanmaktayım. Kart ücreti kesiyorsunuz ücreti için aradığımda sistemsel olarak direk iptal menüsüne yönlendiriyorsunuz. Kart harcamalarımı incelerseniz yıllık 45bin üstü harcama yapıldığını görürsünüz. Ama siz tok bir...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 597görüntüleme
  • 10 Ağustos 16:08

TEB Müşteri Bilgilerini İzinsiz Neden Alıyorsunuz?

Diyarbakır Bağlar Turgut Özal Caddesi üzerindeki TEB şubesine gittim. Kredi çekmek için benden kimlik istediler verdim çalışan personel o*** isimli şahıs bilgilerimi girdi saat 12.12'de 10 dakika sonra bana sizi daha sonra arayacağım haber vereceğim dedi ve bana telefon numaranız başkasının adına ka...

profile
  • 484görüntüleme
  • 09 Ağustos 13:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

CepteTeb Kimlik Güncelleme Sorunu

CepteTeb kullanıcısıyım kimlik bilgilerim değişti fakat güncelleme yapılmıyor bu yüzden de bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. İletişime geçtiğimde şubeye gitmem söyleniyor. Bulunduğum yerde şubeniz yok. Ayrıca şubeye gidecek zamanımda yok. Olsaydı şubesiz bankacılığı niye tercih edelim. En...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 387görüntüleme
  • 05 Ağustos 10:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB  Hesap Açamıyor!

4-5 yıl önce TEB benim adıma yasal olmayan yollarla kimliği belirsiz kişilere kredi kartı çıkartmıştı. Adli süreçte haklılığım ortaya çıkmıştı. Şu sıralarda yeni bir işe başlayacağım için yeni iş yerim TEB de hesap açtırmamı istedi. Fakat TEB güvenlik gerekçesiyle hesap adıma açamıyor.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1013görüntüleme
  • 04 Ağustos 17:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hiçbir İşe Yaramayan TEB Bankası...

3 ay önce TEB Bankasına müşteri olmak için başvurdum. Hemen yardımcı olup evin kapısına kadar kurye gönderdiler. Fakat ne kredi kartına ne de krediye başvurabiliyorum. Çünkü daha yeni müşteri olmama rağmen sistemde sürekli kimlik bilgileriniz uyuşmuyor hatası alıyorum. Canlı desteğe bağlandım sorun ...

profile
  • 398görüntüleme
  • 29 Temmuz 09:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Müşteri Hizmetlerinin Kredi Kartı Dayatması

Müşteri hizmetlerinin kredi kartı ısrarı ve insanı yalancı duruma düşürmeye çalışan yaklaşım. 27 07.2021 tarihinde TEB müşteri hizmetleri tarafından arandım. Kimlik bilgilerimi ne iş yaptığımı görevimi vs vs sorması üzerine neden bu tür şeyleri soruyorsunuz dedim kredi kartı için. Bende aidatı var m...

profile
  • 721görüntüleme
  • 12 Temmuz 14:01

Teb Hgs İçin Noter Gibi Davranıyor

TEB HGS kartı veya etiketi satın almak için, ilgili aracın ruhsatının aslını ve fotokopisini istiyorlar. Birçok banka artık online olarak başvuru alıp sonuçlandırıyor. Alım satım dışında ruhsat neredeyse hiç kullanılmıyor. TEB ise bırakın online yöntemle HGS vermeyi, şubeden dahi ruhsat olmadan işle...

profile
  • 529görüntüleme
  • 30 Haziran 03:42

TEB Bankasının Ve Çalışanların İlgisizliği

Kartım ve kimliğim kaybolduğu için TEB, deki hesaplarımı korumaya aldım. Tekrar açtırmak için şubeye 2 kez gittim. En az 10 defa müşteri hizmetlerini aradım. Görüntülü görüşme yaptım. Hala hesaplarım açılmadı. Şube çalışanları yapamayacaksa neden oradalar?

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 780görüntüleme
  • 22 Haziran 22:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Cepteteb Kimlik Yükleme Sorunu

Yaklaşık bir aydır bankanın aplikasyonuna girdiğimde kimlik bilgilerimin güncel olmadığını ve yenilenmesi gerektiği yazıyor. Kimlik sanki her yıl yenileniyor ve ellerinde yokmuş gibi, defalarca kendilerine farklı sebeplerden kimlik verdim. Her neyse fotoğrafla yüklemeye çalışırken sürekli ya hata ve...

profile
  • 1362görüntüleme
  • 22 Haziran 10:48

Teb Sürecin Yavaş Olması

10 Haziran'da kurye talebi oluşturdum Vodafone kampanyasından yararlanmak için kurye tarafından aramadım. Neredeyse 12 gün oluyor. Çağrı merkezi ellerinden geldiği kadar yardımcı olabiliyor onların da yapabileceği bir durum yokmuş. Kampanya 30 haziranda bitiyor. En azından süreci iptal edin yeni kim...

profile
  • 591görüntüleme
  • 19 Haziran 17:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teb Bankasının Güvenlik Sorumsuzluğu

TEB bankasından sürekli başkası adına kredi kartı bilgileri gelmekteydi mailime TEB bankasına görselli mail atmama ve defalarca aramama rağmen ilgilenmediler TEB müşterisine ait t. C. Kimlik numarası isim soy isim kart numarası adres vs. Tüm bilgileri sürekli bana geliyor. Durumu bildirmeme rağmen i...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe TEB, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99