full-star full-star full-star empty-star empty-star
2.8/5
(3.979 Değerlendirme)
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 9.189

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

TEB hesabımı bu pandemi sürecinde şubeye gitmeden internet bankacılığından kapatmak için internet bankacılığına giriş yaptım ve bakiyemi sıfırladım. Hesap kapat butonuna basınca uyarı verdi banka kartıyla ilgili. Daha önce ki başka banka hesabımda da olduğu gibi önce kart kapatılacaktır diye düşündü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Düzenli ödemeye pandemi sürecinde devam eden ama sakıncalı müşteri olarak görüp limit yükseltmeyen limitin %10 kadar kart aidat isteyen bir sistem. Kısaca kartın borcunu kapa kartı iptal et ve ilişkini kes. Kartın aidatsızı varken neden müşteriyi bilgilendirmeden sürekli aynı kartı gönderiyorsunuz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

TEB her sene yaptığı gibi bu senede yıllık kart ücreti kesmiş benden hem de haberim olmadan müşteri hizmetleriyle konuştuğum zaman iadesini istedim fakat kart borcunuzu ödeyip kartınızı kapatabilirsiniz dediler bana. Kart borcumu ödeyince de bizimle çalışın yıllık kart ücreti almayız diyorlar. TEB b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 1 haftadır kredi kartımı kullanamıyorum. Alışveriş yapacağım zaman limit yetersiz uyarısı alıyorum. Çağrı merkezini aradım sözleşmeniz elimize ulaşmadığı için limitiniz blokelenmiştir söylendi.  Ben 2 aydır kredi kartımı kullanabiliyorken nasıl oluyor da sözleşmemin elinize geçmemiştir saç...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum
sta-4-hoverİyi Çözüm

Sonu 3846 no... 'lu TEB SHE kredi kartıma 09/12/2020 tarihinde 127,00 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. TEB maaş müşterisi olarak hizmet almaya başladığımda bu kartımdan yıllık ücret alınmayacağı söylenmişti. 5464 sayılı banka kartları ve kredi kartları kanununun sözleşme genel işler şartlarını ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

TEB müşterisiyim fakat uzun süredir kredi kartını kullanmıyorum ve içerisinde hiç borç biriktirmedim şu anda da borcum yoktur. Kartı kullanmaya başladığımda bu şekilde bir bilgilendirme olmamıştır. Sürekli ufak tefek para borcu çıkmasına rağmen ödedim ama kullanmadığım bir kartın aidatını da ödemeye...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Her yıl olduğu gibi bu yılda Sonu 6384 no... 'lu TEB SHE kredi kartıma 02/12/2020 tarihinde 127,00 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. TEB maaş müşterisi olarak uzun yıllar hizmet almış bulunmaktayım. 5464 sayılı banka kartları ve kredi kartları kanununun sözleşme genel işler şartlarını düzenleyen...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kasım ayında gelen kredi kartımın kullanmaya baslar başlamaz hesabımdan kart aidatı diye kasım ayında 114 TL kesildi 5464 sayılı banka kartları ve kredi kartları kanununun sözleşme genel işler şartlarını düzenleyen 24/4 maddesinde “kart hamilinin yaptığı işlemler nedeni ile sözleşmede yer almayan fa...Devamını oku

full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

5128**********49 no. 'lu TEB Bonus kredi kartıma bu ay 22/11/2020'de 127.0 TL yıllık kart ücreti yansıtmıştır. Müşteri hizmetleri ile görüşmemde ödeme yapılacak denmesine rağmen hala tarafıma ödeme gerçekleştirilmemiştir. 5464 sayılı banka kartları ve kredi kartları kanununun sözleşme genel işler ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kredi kartımdan hukuksuz olarak ekstreme yansıtmış olduğunuz 01.11.2020 tarihli 127,00 TL yıllık kart ücretinin iptalini talep ediyorum. Banka geçen sene kestiği kredi kartı aidatını iptal etti. Bu sene böyle deyip geçiştirip şimdi iptal yok diyor. 5464 sayılı banka kartları ve kredi kartları kanunu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

İhtiyaç kredisi çekmiştim çekerken hesap kartı ve kredi kartı da verdiler, erken kapatma ile borcumu geçtiğimiz Haziran ayında kapattım ve kapatırken Tekirdağ Çarşı TEB bankası şubesinde ki veznedeki arkadaşa sadece hesap kartımı kullanıyorum kredi kartını kullanmak istemiyorum kapatabilir misiniz d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kapattırmış olduğum kredi kartının borcunu ödemek için hesaba para gönderiyorum 2 aydır aynı hatayı veriyor. Lütfen şubeniz ile iletişime geçin ya kardeşim k kartı borcumu ödemeye çalışıyorum. Kredi çekmeye çalışmıyorum bankayı arayıp oradan ödeme yapmaya çalışıyorum. Hata veriyor. Biz bir mail atal...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hesabıma 40 yılda bir para yatırayım dedim, onda da TEB kart anapara faiz tahsilatı adı altında 17 lira kesilmiş, kart borcum yok, limitim ekside değil. Neyin nesi anlayamadım, aydınlatmanızı bekleyeceğim.Devamını oku

  • - Görüntüleme