Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Doğa sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Katılımı Sonrası Taksitlendirme Yapılmadı, Mağduriyet Yaşadım

Doğa
02 Haziran 17:46
351

5 adet emlak vergisi ödemem için elimdeki kartlardan hangisi taksit yapıyor diye incelerken TEB ve VakıfBank’ın 3 taksit yaptığını gördüm, TEB kartım da yeni olduğu için kartı canlı tutmak adına 5460 ile biten bankanıza ait kartımı seçtim. Oysa bu zamana kadar hep VakıfBank ile ödeyip sorun yaşamıyordum.

4616’ya mesaj atmam gerekiyormuş, attım ve “Kampanya’ya katılımınız gerçekleştirilmiştir” yanıtı geldikten sonra 31 Mayıs 2025 tarihinde ödemelerimi yaptım. 2 gündür kontrol ettiğimde taksitlendirilmediğini gördüm. Telefon bankacılığı B*** Hanım’la görüştüğümde benim böyle bir hakkımın olmadığını söyledi ve bana hiçbir şekilde yardımcı olmadı.

Oysaki 4616. Telefon mesajına cevap olarak “ Kartınız kampanyaya uygun değildir” yanıtı gelseydi, ben VakıfBank kartımla 3 taksitle ödemiş olacaktım.

Sizden doğal olarak talebim bana vaat edilen emlak temizlik ve çevre vergilerimin 3 taksite bölünmesidir.

02 Haziran 17:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Doğa
12 Haziran 18:15

Çözüm sunmadılar, haklı talebimi işleme almadılar, BDDK ve Reklam Rekabet Kurumu, sosyal çevrem ve sosyal medya aracılığıyla şikayetimi ve memnuniyetsizliğimi iletiyorum. Çözümü kendim yapacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Zeynep
30 Aralık 2024 15:36
741
4
Erdi sonuçtan memnun
Çözüldü

Erdi
30 Kasım 2023 19:20
1.072
"Şikayetvar üzerinden benimle iletişime geçen banka müşteri ilişkileri biriminin talep ettiği belgeleri iletmeme istinaden taksitlendirme yapılmıştır. CİMER üzerinden BDDK'ya yaptığım şikayetime, tekrar CİMER üzerinden iptal dilekçesi vererek iptal talebinde bulundum. Teşekkürler..."
TEB Kampanyada Vaat Ettiği Emlak Vergisi Taksitlerini Yapmıyor
TEB Kampanyada Vaat Ettiği Emlak Vergisi Taksitlerini Yapmıyor
TEB Kampanyada Vaat Ettiği Emlak Vergisi Taksitlerini Yapmıyor
TEB Kampanyada Vaat Ettiği Emlak Vergisi Taksitlerini Yapmıyor
1
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

Yeşim
29 Temmuz 2024 18:53
1.314
1
Ahsen sonuçtan hiç memnun değil

TEB Eğitim Harcamaları Kampanyasında Yanıltıcı Katılım Onayı Ve Taksit Sorunu

Ahsen
02 Ekim 17:51
748
teb-egitim-harcamalari-kampanyasinda-yaniltici-katilim-onayi-ve-taksit-sorunu-2.jpg
teb-egitim-harcamalari-kampanyasinda-yaniltici-katilim-onayi-ve-taksit-sorunu-1.jpg
3
Ali sonucu yetersiz buldu

TEB Bankası'nda MTV Ödemesi Sorunu Ve Çözüm Arayışı

Ali
30 Ocak 11:19
496
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri