Hesabıma Konulan Bloke Haksız Ve Mağduriyetimi Giderin

TEB Mahmutlar Alanya şubesindeki vadesiz hesabıma 1 Ekim’den beri bloke konulmuş durumda. Şube, gerekçe olarak “düzensiz ödeme” iddiasını öne sürüyor ancak ben kredi kartımın asgari ödemelerini her zaman yaptım, ödemelerimi aksatmadım ve bu iddianın asılsız olduğunu düşünüyorum.
Bu süreçte şubeyi telefonla en az 50 kez aradım, sadece iki kez ulaşabildim. Görüşmelerde avans hesap borcumu ve kredi kartı borcumu tamamen ödeyerek her ikisini de kapattım. Şu an bankaya hiçbir borcum bulunmamasına rağmen hesabımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı ve hesabımı kullanamıyorum.
Blokenin derhal kaldırılmasını ve uzun süredir yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Hala arayan yok. Şubeye de ulaşmak mümkün değil. Çağrı merkezi de çözüm sunmuyor

Yorumdan 5 dakika sonra uygulamadaki bloke kalktı. Hala arayan yok ama görüp birisi müdahale etti galiba. Şikayetvar a teşekkürler












