Toplam çözüm sayısı
..

TEB Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 73.880

TEB

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

88 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 518görüntüleme
  • 14 Eylül 13:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teb Teminat Mektubu Masraf Bedeli

Türk ekonomi bankası (TEB) sından 5850438772 vergi numaralı iş yerimiz olarak 110160 teminat mektubunun otomotiv lastikleri tevzi a. Ş. (oltaş) Continental Türkiye ye verilmek üzere 3. Yenileme gelmişti. Bende yenileyelim dedim. Malatya TEB şube çalışan t*** beye oda yenilemiş biz firma olarak oltaş...

profile
  • 4084görüntüleme
  • 31 Mayıs 12:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB'den Gümüş Alınamıyor, Müşteriyi Yanlış Yönlendiriyor

İnternette gümüş hesabı arattırıldığında aşağıdaki bağlantı çıkıyor.https://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:ZsizgRC2uzIJ:https://www.TEB.com.tr/Document/TEB-gumus-depo-hesabi-basin bülteni. Doc+&CD=1&hl=TR&ct=clnk&gl=us TEB, yatırımın yeni adresi gümüşe herkesin yatırım yapabilmesi iç...

  • profile
1 Destekçi
profile
Şeyma'nın Teşekkür Mesajı
  • 24 Mart 11:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şubede Aliye Hanım o kadar güzel karşıladı sorunumu öyle çabuk çözdü ki. Kendisine teşekkür ediyorum”

Şeyma Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3677görüntüleme
  • 06 Ağustos 2020 12:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

TEB Kredi Tahsis Biriminin Vurdumduymazlığı

TEB Sincan şubesiyle düzenli olarak çalışmaktayım ticari kredi kartı limit artırımı istedim. Yaklaşık 1 aydır işlemin gerçekleşmesini bekliyorum. Bu k...

Acar'ın Teşekkür Mesajı
  • 06 Ağustos 2020 12:22

“Sorunum çözüldü”

profile
  • 1296görüntüleme
  • 17 Mart 2020 12:52

Teb Müdüriyet Ve Personel Sorunu

TEB şube banka personelinin, 14.03.2020 saat 17:30 civarlarında, revize işlemi adı altında 315 TL tutarı benim onayım olmadan almaları bende bu işlemi onaylamadığımı söylediğimde telefonda bana sert davranması, beni tehdit mi ediyorsunuz söylemi üzerine gittiğim TEB Konya altı Çad şubesinde çalışan ...

profile
  • 9427görüntüleme
  • 15 Mart 2020 15:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teb Konut Kredi Faiz Oranları İle Oynayıp Mağdur Etti

Konut almak için kredi araştırması yaptığım sırada internette birçok bankadan hesaplama yaptıktan sonra en son 0,89 faiz oranı ile en uygun kredi veren banka olarak TEB'i seçtim ve başvuru için Göztepe şubesi'ne gittiğim sırada güncel oran 0,99 olarak 1.şoku burada yaşadım. Fakat alacağım evin sahib...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2778görüntüleme
  • 13 Mayıs 2019 18:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Hesabıma Bloke Koydu!

Nişan için arkadaşımdan borç istedim ve TEB'de olan hesabıma parayı gönderdi gönderdiği gibi hesabıma bloke konuldu. Bankaya gittiğimde blokenin genel müdürlük tarafından konulduğu söyleniyor sadece başka bir bilgi verilmiyor genel müdürlük neden benim hesaplarıma bloke koyuyor onu anlamıyorum. Borç...

Uğur'un Teşekkür Mesajı
  • 13 Mayıs 2019 18:16

“İlginiz için teşekkür ederim”

profile
  • 1333görüntüleme
  • 27 Nisan 2019 01:53

TEB Asılsız Şekilde Sicilimi Bozdu Düzeltmiyor!

Türk Ekonomi Bankası'ndan 2001 yılında hiç tanımadığım bir şahıs üzerinden adıma ek kart çıkartılmış ve 2014 yılında asıl kart takibe düşüp varlık yönetim şirketine devredilmiş. Ek kart benim adıma göründüğü için sicilim bozulmuş yıllardır hiçbir bankayla işim olmadığından durumdan 05.04.2018 tarihi...

profile
  • 1415görüntüleme
  • 14 Mart 2019 10:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB ,Halkbank Ortak ATM Paramı Yuttu!

Kartal Anatolium AVM'de Halkbank ortak ATM üzerinden TEB kredi kartı borcumu ödemek için 1,050,00 TL para yatırdım, onayladım. Kartımı verdi fakat parayı hesabıma geçirmedi. Geri de vermedi. Hemen TEB müşteri hizmetlerini arayıp bildirdim. Günler geçmesine rağmen dönüş yapılmıyor. TEB genel müdürl...

profile
  • 1836görüntüleme
  • 06 Mart 2019 17:39

TEB SHE Kartımın Bilgim Dışında İptal Edilmesi!

Bankanızın SHE kartını çok uzun süredir kullanmaktaydım ekim ayında borcunu tamamen kapatmaya karar verdim müşteri temsilcisinden tam kapatma tutarını öğrenip borcunu kapattık kapattıktan 1 ay sonra bilgim dışında kredi kartım iptal oldu ilk müşteri temsilcisi arkadaşlar son kullanma tarihini yaklaş...

profile
  • 1353görüntüleme
  • 04 Mart 2019 23:06

TEB Bayrampaşa Şubesi Müdür Ve Personellerinin Saygısızlığı!

Yüksek montanlı para yatırmaya gittik çalışanlarımızla. Güvenlik maksadıyla ruhsatlı silahımla çalışanlarıma eşlik ettim. Bilindik ve saygın bir müşteri olduğumuz gerek şube gerekse banka tarafından bilinmektedir. Kastettiğim şube Bayrampaşa şubesidir. Saatlerce paramızı yatıramadık. Beklettiler, öz...

profile
  • 4573görüntüleme
  • 15 Ocak 2019 12:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Cepte TEB SWİFT İade!

10.02.2019 tarihinde gerçekleştirdiğim SWIFT işlemine yönelik işlem açıklamasının Cepteteb dekontu üzerinde yer almaması sebebiyle gün içerisinde işlemin iptaline yönelik müşteri hizmetlerini aradım. İşlem iptalinin gerçekleştirilmesi için yazılı talimatın e-mail yoluyla iletilmesi gerektiği bilgisi...

profile
Polat'ın Teşekkür Mesajı
  • 09 Ocak 2019 11:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Hesabım kapatılarak paramı geri iade ettiler... Uğrastırıcı ama çözüm olduğu için sevindirici teşekkürler.”

Polat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 6259görüntüleme
  • 07 Ocak 2019 20:07

TEB Genel Müdürlük Sıkıntı Çıkarıyor!

Amcamın vefatı üzerine veraset işlemleri başlatıp bankalarda olan borçları ödemek için bankanızın bir şubesine gittik. Şubede gayet yardımcı olmalarına rağmen genel müdürlükten her dakika yeni evrak istiyorlar ve her geçen gün borca daha fazla faiz biniyor. Biz borcu yapılandırıp taksitler halinde ö...

profile
  • 1310görüntüleme
  • 19 Aralık 2018 11:02

TEB Bankasız Benim Hesabımdan İzinsiz Para Çekmesi!

TEB benden habersiz kredi kartımdan 95 TL para çekmiş yıllık kart ücreti diyerek. Ben 3 senedir kullanıyorum kredi kartı şimdiye kadar çekmemişti ama bu sene çekmiş büyük ihtimal şirket TEB bırakmıştı ondan dolayı benim 3 senedir kullandığım kredi kartımdan benden habersiz ücret çekmiş. Çektikleri...

profile
  • 822görüntüleme
  • 10 Aralık 2018 14:25

TEB Haksız Para Alıyor!

2016 yılı Mayıs ayında TEB 'den yazılı olarak maaş müşterilerine tanınan tüm haklardan 3 yıl süre ile yararlanacağımıza dair yazılı olarak taahhüt almama rağmen bu sene yine ana kredi kartına ve ek kredi kartıma toplam 245 TL yıllık kart ücreti alındı. İtiraz ettiğim zaman ise genel müdürlük kararı ...

profile
  • 883görüntüleme
  • 02 Aralık 2018 23:40

TEB 2014 Yılında Ödediğim Borç Hala Görünüyor!

TEB 2014 yılında ödemiş olduğum borcumun hala ödenmiş olarak gözükmüyor, karşımızda muhatap bulamıyoruz Malatya merkez şube çözmedi, finans merkezi çözmüyor, bu nasıl olacak bana kim yardımcı olacak genel müdürlük mü, Malatya şube mi olacak? Ben borcumu varlık şirketine ödedim varlık şirketi borcumu...

profile
  • 869görüntüleme
  • 16 Ekim 2018 15:08

TEB Para Beğenmiyor!

TEB Kavacık şubesine kumbaradan çıkan metal paralarımı götürüp hesabıma yatırılmasını istedim. 1 TL haricinde bozuk para alamayacaklarını müşteri temsilcisi bana iletti. Nedenini sorduğumda genel müdürlükten böyle bir talimat geldiğini söyledi. Bende genel müdürlüğe bilgi edinme konusunda şikayet ka...

profile
  • 1211görüntüleme
  • 20 Eylül 2018 17:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

TEB Kredi Kart Aidatı İadesi!

Beş dakika önce 054194--448 numaralı hattan arama yaptılar. Bugüne kadar kesilen kart aidatının 3850.00 TL iadesi olduğunu ve benden kredi kart numara...

Sadık'ın Teşekkür Mesajı
  • 20 Eylül 2018 17:17

“Teşekkürler”

profile
  • 1119görüntüleme
  • 02 Ağustos 2018 10:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Ticari Bankacılık Geç Sonuçlanma!

27.12.2017 tarihinde giyim mağazası açıp ticari hesabımı ve pos cihazını bankanız tarafından aldım. Bireysel hesaplarınızda hem aylıklı çalışan hem de ticari tarafınızda aktif müşteriniz olmama rağmen ticari kredi kartı ve ticari hesaplarım açılmadı. Temmuz ayının başında şahsen ticari kart başvurus...

profile
  • 1480görüntüleme
  • 01 Ağustos 2018 15:44

TEB Sivas Şubesi Bloke Sorununu Çözmedi!

Bankanızdan memnunum, mevduatımda var... Ama ufak bir bloke işlemini çalışanlarınız kendi aralarında genel müdürlüğünüze haczi kaldırın yazısı gelmesine rağmen ilgilenmiyorlar... Sivas' da ikamet ediyorum 'yazılı kağıt istiyorlar. İstanbul Marmara Hukuk Bürosu, yazı gönderdik diyor. Ben faks denen...

profile
  • 906görüntüleme
  • 23 Temmuz 2018 23:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

TEB Kredi Kartı Aidat Kesintisi!

TEB kredi kartından aidat kesintisi oldu yeni aldığım kart hatta aynı bankanın maaş müşterisiyim. Kartı alırken bastıra bastıra söyledim onlarda maaş ...

profile
  • 751görüntüleme
  • 23 Temmuz 2018 20:35

TEB Çağrı Hizmeti Çalışan Üslubu Kaba!

23.07.2018 saat 20.00- 20.30 arasında yapmış olduğum görüşmede F*** hanım takım lideri sözümü bitirmeden bazı kelimeler sundu bir banka çalışanı nasıl cümle kurar H** beyciğim nasıl hitap tarzları var anlamadım. 7 gün boyunca hatalı bilgilerle bana bilgi verildi bunu takım lideri Z*** hanımda bilmek...

profile
  • 2499görüntüleme
  • 11 Temmuz 2018 22:52

TEB ATM'den EFT Fiyaskosu!

TEB Torium ATM şubesinden EFT yaptım bakiye yüksek diye hesabıma bloke koydular böyle bir rezillik yok. 2 gündür bloke kaldırılmıyor acil yetkililere sesleniyorum EFT acil yapılsın hukuki isleme başvuracağım. Kendi paramı bankadan çekemiyorum. Bundan sonra TEB ile kurumsal bağımı koparacağım. Müşter...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe TEB, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100