Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
8.616Şikayet
2,3
Şikayet Yaz

TEB El

10.669 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
2,3
  • Çözülen
  • Videolu

TEB Yeni Müşteri Olarak Faizsiz Kredi Vermedi

profile
22 dakika önce
-

Türkiye Ekonomi Bankasının ağustos ayında yeni müşterilere özel kredi vaadine güvenerek müşteri olmama rağmen düşük faizli (1.55) kredi vermemiş, sonrasında hesabımı kapatmama rağmen şifre blokesi gibi anlamsız mesajlar göndermektedir. Bu bankadan zamanımı çaldığı için şikayetçiyim.

TEB İlgisizlik Ve Geç İletişim

profile
1 saat önce
-

Yeni müşterilere özel düşük faizli kredi kullanımı için başvuru yapmıştım. Kredimin onaylandığı ve hesap açmam gerektiği konusunda bilgi verdiler. Hesap açmak için evime kadar ekip gönderip hesap kartımı teslim ettiler. Hatta ev adresimi isteyip, personelini evime göndermesi şüpheli geldiği için müş...

TEB Hiçbir Şekilde Müşteriye İlgi Yok

profile
1 saat önce
-

Çok şükür yatırım hesabınızdan kurtuldum gibi inşallah CepteTeb banka kısmından da feragat edeceğim bu kadar müşteriyi oyalayan ilgili gözüküp ilgi vermemek çok zor olmalı cidden yahu diyorum ki sizlere üniversite TEB kartı genç kapsamında veriliyor. Öteki bankalar gibi hadi diyelim verilmiyor. Kalk...

TEB Kredi Kartı Yıllık Ücret

profile
2 saat önce
-

04.10.2023 günü TEB SHE Kredi kartıma borç kaydedilen ve yansıtılmış olan 280 TL kart üyelik aidatı tutarının kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Alınan bu ücretin yasal olmadığını "Yargıtayın emsal kararlarının bulunduğu açıkken ve t. C. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi Esas no... : 2011/4**6. Karar...

TEB'den Rızam Olmadan Para Çekildi

profile
2 saat önce
-

Uzun yıllar müşterisi olduğum TEB'den dün ilk kez açtığım marifetli hesabımdan rızam olmadan 600 TL para çekilmiş. Faiz gelecek diye açılan hesaptan rızasız para çekmek de nedir? Para çekimini reddediyor, çekilen paranın iadesini acilen talep ediyorum.

SWİFT İşlemi Türk Ekonomi Bankası

profile
3 saat önce
-

SWİFT transferi için emir girdim ama gerçekleşmiyor ve kimse ilgilenmiyor eskiden böyle değildi. Teb iyice bozdu paramı neden göndermiyorlar. Bir açıklama istiyorum. Osmaniye TEB şubesi telefonlara bakmıyor müşteri hizmetleri sallamıyor genel merkez onayı dediler. Onu da verdim yine sonuç değişmedi.

TEB, Müşterilerini Mağdur Ediyor

profile
3 saat önce
-

Türkiye Ekonomi Bankası (TEB) den 2 adet kredi kartım var limitleri yetersiz olduğu için kullanmadığım halde her kart için 280 er tl kullanım bedeli ekstresi kesilmiş kartı iptal etmek istedim ancak bu tutarı yinede ödemem gerekiyormuş. Hiç hareket olmayan karta neden kullanım bedeli ödüyorum?

TEB Bilgilendirilmeden Faiz İşletiliyor

profile
4 saat önce
-

TEB 'den sunulmuş eğitim kurumları taksit kampanyasından faydalanıp çocuğumun özel okul ödemesini yaptım ve 8 taksitlik 32 binlik ödememe ilk ay 4000 TL ödeyip ikinci ay 36 liralık bir haksız faizle karşılaştım ve her ay bu şekilde baştan herhangi bir anlaşma olmaksızın kafalarına göre faiz işletme ...

TEB Ön Onaylı Kredi Talebimde Yanlış Bilgilendirildim

profile
16 saat önce
-

Bankadan aranarak ön onaylı 150.000 TL kredi olduğunu kullanmak isteyip istemediğim soruldu. Temsilci yanlış bilgilendirdi. Hatta bilgilendirmekten ziyade resmen yanıltıldım. Temsilcinin yanıltması sonucu bankayı arayarak arama kayıtlarımın dinlenmesi talep ettim. Hala arama kayıtlarım incelenmedi v...

5
Çözüldü
profile
20 saat önce
23

"Teşekkürler"

Hakan Şikayetini Yayından Kaldırdı

TEB Bankası İsim Güncelleme Yapamıyorum Sürekli Hata Veriyor

profile
23 saat önce
149

İsim değişikliği yaptım bankada güncelleme yaptım fakat hala Mernis arası isim farklıdır gibi uyarı veriyor. Müşteri temsilcisiyle de görüştüm yardımcı olmadı. Her şeyi telefondan ya da görüntülü olarak yapabiliyorken bunu nasıl yapılmıyor anlamıyorum.

TEB Bankası İsim Güncelleme Yapamıyorum Sürekli Hata Veriyor

TEB Bankasının Müşteri İlgisizliği

profile
23 saat önce
217

TEB bankasının en az 20 yıllık müşterisiyim. Tüm kartlarım ve kredi kullanımlarım da bu bankada iş yoğunluğum sebebi ile işlemlerimi genelde mobilden ya da çağrı merkezinden yapıyorum. Yine basit bir işlem olan kredi kartı limiti ile ilgili talep oluşturuyorum günlerce sonuçlanmıyor. Çağrı merkezini...

TEB Bankası Kartlarımı Kapattı

profile
1 gün önce
129

TEB Bonus business kartımı açmıyor takibe düştüm 6 ay oldu. Borcumu kapattım ama hâlâ açmadılar. Genel müdürlüğünüze kaç kere talepte bulundum ama görmezden geliyorlar bu mudur müşteri memnuniyeti bütün tanıklarımı bankanızın kartlarını kapatması için ikna ediyorum. Sorun çözmeyen banka ile çalışılm...

5
Çözüldü

TEB Kredi Kartı İptali

profile
1 gün önce
169

"Hızlı dönüş için teşekkürler"

Merhaba, Ben Hızlan Erpak kullanmadığım ve yenilenmesini de istemediğim TEB kredi kartımın iptal etmek istiyorum. 08502000666 bu numarayı aradığımda k...

TEB Telefonlara Bakılmıyor Ve Müşteri Temsilcisi İlgisizliği

profile
1 gün önce
156

Telefonlarımıza çıkmıyorsunuz kaç defa aramak zorundayız sizleri. Çok kötü bir müşteri temsilcisi çalışanlarınız var telefonlara kaba bir üslup ile çıkıyorlar yardımcı hiç olmadılar yazıklar olsun. İletişim ve müşteri memnuniyeti sıfır. Neden tabi tercih edelim ki?

TEB Tahsilat Birimi Uyuyor

profile
1 gün önce
171

Tahsilat birimi kardeşim telefonu açmanız için özel davetiye mi gönderelim çelenk mi yollayalım tam 3 gündür arıyorum ne telefon açılıyor ne bir geri dönüş yapılıyor sinir olmamak elde değil 5 10 yaş çocuklara devredin daha iyi hizmet verirler eminim

1

TEB Mobil Uygulama Limit Mağduriyeti

profile
1 gün önce
115

TEB Bankası Mobil uygulamasından transfer limitimi arttıracaktım, limiti yanlışlıkla 1000 TL yaptım, sonra geri eski haline 250 bin TL'ye çıkarmak istedim, cihazınızda NFC özelliği bulunmadan işlem yapamazsınız dedi, çağrı merkezini aramalısınız yazdı, aradım telefon şifresi almalısınız dedi, bunu s...

TEB Banka Kartı Hakkında

profile
1 gün önce
115

TEB banka kartını Polonya BNP bank ATM sınden euro çekmek için kullanabilirsiniz denmişti ancak kullanamıyorum. Kart kızıma ait. Bu sorun nasıl çözülür. Tel 0505******12 TEB bankasından bu konuda destek istiyorum. Ayrıca BNP bankasında hesapta açmamışlar

TEB Ortak ATM'den Hesabıma Para Attım Para Hesabıma Geçmedi

profile
1 gün önce
129

06.09.2023 tarihinde Pelican AVM de TEB ATM'sinden 14:00-15:00 aralığında Denizbank'taki hesabıma 8500 TL para yatırdım. Hala hesabıma geçmedi. Bir ay oldu neredeyse hala bir hareket yok. Ödemelerim geldi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum yine çözüm alamıyorum

TEB Kosova Merkez Şubesinde ATM Sorunu

profile
1 gün önce
74

TEB Kosova merkez şubesinde ATM'den para yatırdım. ATM biraz sonra paramı yuttu ve hesabıma geçmedi. İçeri girdim personele laf anlatana kadar canım çıktı, bir Türk bankası olmasına rağmen Pristina merkez şubesinde Türkçe bilen çalıştırmaması da ayrı bir garabet. Neyse zor bela durumu anladılar ve b...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır TEB 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör