Toplam çözüm sayısı
..

TEB Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 61.393

TEB

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

24 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1657görüntüleme
  • 01 Mart 11:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Haksız Kazanç Kart Ücreti

TEB kredi kartıma her yıl kart ücreti yansıtılıyor. Geçen yıllarda iadesini almıştım. Bu yıl itiraz ettiğimde 221 TL lik aidatın iade edilmeyeceğini bilgisini aldım. Bu banka her yıl bu haksız kazancı almakta olup iade sürecinde sıkıntı yaşatmaktadır. Diğer bankalar böyle bir sorun olduğunda profesy...

TEB Haksız Kazanç Kart Ücreti
profile
  • 3074görüntüleme
  • 11 Ağustos 2020 14:03

TEB Kartımdan Fazladan Limit Eksilmesi

CepteTeb kredi kartımla alışveriş yapmadan önce limit açmak için yatırdığım para + para kalacak şekilde oluşturmama rağmen. Alışverişim sonrası kartım - bakiyeye çekilmiş. Müşteri temsilcilerine soruyorum sorun yok deyip baştan savma davranıyorlar. Limitimizin farkında olmasak demek ki koskoca banka...

profile
  • 2472görüntüleme
  • 14 Haziran 2020 20:58

TEB Eksi Bakiye Toplam Borç

Kredi kartı borcumu tamamen kapattım halen borcum ekside görülüyor yorumları okuyunca eksi bakiye fazla yatan para olarak görüyorum tebtecep hesabıma yatmasını istiyorum. Bakiye düzeltilmesi öncelikli olarak düzelsin. Nasıl bir muhasebe hesapları varsa artık

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1368görüntüleme
  • 12 Nisan 2020 15:36

TEB Hizmet Eksikliği

TEB maaş müşterisiyim. Maaş hesabımdan -300 TL eksi bakiyeye düşebilmek için 300 liralık eksi bakiye talebi yaptım ancak "Bankamız politikalarını nedeni ile olumlu yanıt veremiyoruz" mesajı geldi. Ne demek oldu şimdi bu? Somut, mantıklı dayanağı olmayan ve sebebi tam olarak açıklanmayan bu durumu Ba...

profile
  • 2409görüntüleme
  • 27 Mart 2020 12:39

TEB Kredi Kartı Ve Eksi Bakiye Sorunu

Bankanızdan kullanmış olduğum kredi kartımın borcunu geçtiğimiz aylarda taksitlendirdim... 9700 TL limiti vardı ve tamamını 36 ay taksit yapıldı... Ayrıca eksi BAKİYE/AVANS hesabımın da 3000 TL sini kullandım... Ülkemizdeki mevcut covid-19 salgını nedeni ile devlet yetkililerimizin açıklamış oldukla...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6780görüntüleme
  • 07 Ağustos 2019 15:04

TEB Hesabımdan Bilgim Dışı Ve Haksız Sürekli Para Çekilmesi

TEB Zekeriyaköy şubesinden konut kredisi kullandım. Kredi kullanım sırasında hesabıma ek limit tanımlandı ve kredi kartı verildi. Kredi kartımı 1 yıldır kullanmadım diğer kullanımlarda ise en az asgariyi yatırdım. Ek limiti aylardır eksi bakiyeye geçirmedim. Geçtiği zaman zaten faizi ay sonu hesapta...

  • profile
1 Destekçi
profile
Alev'in Teşekkür Mesajı
  • 03 Haziran 2019 09:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Bir yanlış anlaşılma olmuş, direkt hesabımın bulunduğu şubemden aranıp bilgilendirme yapıldı, çok teşekkür ederim.”

Alev Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 26 Mayıs 2019 09:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Öncelikle dertlerimizi duyurmamiz a vesile olan bu siteden Allah bin kere razi olsun, Allah her zaman iyilerin yanındadır bu sitede buna vesile oluyor şükürler olsun ki, TEB diyecek inanın bir şey bulamıyorum inanın: (teşekkür ederim genede: (”

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2587görüntüleme
  • 14 Mayıs 2019 15:20

TEB'in Hesaptan Talimatsız Para Çekmesi!

Kullanmış olduğum konut kredisinin DASK ve benim evim poliçeleri ile alakalı hesabımdan talimatım olmadan para çekilmiştir. 24.05.2019 yenilenecek olan poliçenin tahsilatı 13.05.2019'da hesabım eksi bakiye ye düşürülerek gereksiz faiz ödememe sebep olunmuştur. Zurich Sigorta TEB yönlendiriyor TEB Zu...

TEB'in Hesaptan Talimatsız Para Çekmesi!
profile
  • 3256görüntüleme
  • 19 Şubat 2019 13:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

TEB Haksız Ekstre Ücreti!

İş yerim TEB ile anlaştığı için maaş hesabı açmak üzere banka elemanları geldiler. KMH (eksi hesap) açılmasının zorunlu olduğunu söylediler. Mailimi...

profile
  • 1729görüntüleme
  • 16 Şubat 2019 17:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

TEB Ücretsiz Kart Diye Kandırdı

Üniversite öğrencisiyim. Yazın doğal olarak bir işte (otelde) çalıştım otel anlaşmalı olduğu için TEB 'den mecburi hesap açtırıp kart çıkardılar. İşte...

Atakan'ın Teşekkür Mesajı
  • 16 Şubat 2019 17:55

“Büyükçekmece şubesinden iletişime geçtiler yardımcı olacaklarını söylediler teşekkürler.”

profile
  • 1524görüntüleme
  • 11 Şubat 2019 08:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Sistemi Yanlış Çalışıyor!

Cepte TEB'i uzun süredir kullanmaktayım. Kredi kartında sözüne Bonus taahhütnamesi ile her ay 1000 TL harcama sözüne 100 TL Bonus kazanma kısmını onayladım fakat gelin görün ki kredi kartıma Bonus eksi bakiye olarak yansıtıldı. Evet şu an kredi kartımın bonusu "-100 TL" olarak gözüküyor. Kaç defa mü...

profile
  • 2148görüntüleme
  • 23 Temmuz 2018 14:47

TEB Kesilen Sigorta Ücretleri!

Müşterisi olduğum TEB Bahçeşehir şubesine kullanmış olduğum konut kredisine ait üzerime düzenlenen sigorta poliçelerini ve DASK sigortasını konut kredi bitimine ilişkin ıslak imza ile bankanıza dilekçe yazarak iptalini istememe rağmen iptal edilmeyip sigorta ücretleri kesilmeye devam etmiş. Bankanız...

profile
  • 1458görüntüleme
  • 24 Mayıs 2018 15:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

TEB Şubedeki Personelin Hatası!

TEB 20 günü geçti şikayetim halen sonuçlanmadı. Bankanın şubedeki işe yaramaz elemanınız yüzünden mağdur kaldım, onaylanan kredi mi iptal etmiş şubede...

Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
  • 24 Mayıs 2018 15:33

“Banka personelinin yapmış olduğu yanlışta beni haklı görüp şikayetimi sonuçlandırmak için uğraşan arkadaşlara teşekkürlerimi sunarım kredimin onaylanmasıyla sıkıntımı kaldrdınız”

profile
  • 2327görüntüleme
  • 07 Mayıs 2018 11:24

TEB KMH Hesabından Para Kesiyor!

2017 yılında açmış olduğum maaş hesabımın eski bakiyedeki borcunu internet şubesinde ne kadar borç gözüküyorsa 2017 yılında ödedim. Tam bir sene sonra bana birikmiş 30 TL'lik bir borcum olduğunu ve bu borcun eksi bakiyeyi kullandığım için bana asla bilgi verilmeyen 2 TL'lik faiz borcumun 30 TL ulaşt...

profile
Ufuk'un Teşekkür Mesajı
  • 09 Ekim 2017 22:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum cözüldü teşekküler”

Ufuk Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1041görüntüleme
  • 16 Eylül 2017 11:12

TEB İzinsiz Eksi Bakiye Açma

TEB'den kredi kartım vardı. Uzun süredir bu kredi kartını kullanmıyordum iptal ettirmiştim. Fakat 11 Eylül 2017 tarihinde tarafıma bankadan kredi kartı borcum olduğuna dair mesaj geldi. Bankaya gittim hareket dökümü verdiler. 18.01.2016 tarihinden beri eksideymişim. Benim iznim ve bilgim olmadan eks...

profile
  • 2313görüntüleme
  • 29 Haziran 2017 17:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

TEB Benim Haberim Olmadan Kredi Kartımı Eksi Bakiye Düşürmüş

TEB'den kredi kartı teslim aldım. 2.500 TL limiti vardı ve bu limitin üstüne çıkmasın diye müşteri hizmetlerine bilgisini verdim. Benim haberim olmada...

Özgür'ün Teşekkür Mesajı
  • 29 Haziran 2017 17:43

“Teşekkür ederim yardımlarınız için”

profile
  • 1499görüntüleme
  • 14 Haziran 2017 11:52

TEB Kart Yıllık Ücreti İadesi Sorunu!

Bankanızda bulunan 53**530002**08** numaralı kartı aktif olarak kullanmamaktayım. Eksi bakiyeli ve aktif olarak kullanmadığım bu karta yıllık kart ücreti yansıtmış ve 9 aydır ödeme yapılmadığı halde yasal işlemde başlatmamışsınız. 1 yıl daha kapatmadığım durumda, tüketici heyeti ve valilik aracılığı...

profile
  • 1725görüntüleme
  • 02 Haziran 2017 20:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Kübra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1131görüntüleme
  • 08 Mayıs 2017 11:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Kullanmadığım Hesaba Hesap İşletim Ücreti

TEB bankasından yaklaşık 3 yıl önce ufak bir miktarda kredi çekmiş olup, 1 yıl içinde de tüm borcu kapatmıştım. Birkaç ay önce banka tarafından arandım 2 yıldır kullanmadığım hesabın 80 TL hesap işletim ücreti nedeniyle eksi bakiyede olduğu ve bir an önce ödenmesi gerektiği söylendi. Ben de kullanma...

TEB Kullanmadığım Hesaba Hesap İşletim Ücreti
profile
  • 1896görüntüleme
  • 17 Ocak 2017 09:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Eksi Bakiyemi Artırmak İçin Bekletiyor

Ben her gün arıyorum banka kartı eksi bakiye limitini çoğaltmak için bana hep beklemede dendi. 20 gün sonra askıda olduğunu söylediler. Bana yardımcı olursanız sevinirim eksi bakiyemi azaltmıştım şu an yetmiyor.

profile
  • 872görüntüleme
  • 26 Ekim 2016 10:40
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Hesabımda Bulunan Eksi Bakiye!

2014 Kasım ayında bankanızdan çekmiş olduğum krediyi 1 ay sonra vadesini uzatmak istediğimden dolayı iptal edip aynı dönemde daha uzun vadeli bir kredi çektim. İptal işlemi gerçekleştirilirken gerekli bütün prosedür uygulandı fakat 45 TL' lik bir borç kalmış ve bunun bilgisi kesinlikle bana verilmem...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe TEB, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99