Toplam çözüm sayısı
..
TEB ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Semra'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

CepteTeb İlgisiz Personel İmza Eksikliğini Tamamlamamış

525görüntüleme
Semra
Semra 30 Kasım 2021 21:43

23 1****21 tarihinde. İnternet bankacılığına imzalarım eksik olduğu için giremediğim den imzalarımı tamamlamak üzere Malatya Dörtyol şubesine gittim. İki küçük çocuğumla beraber sıra bekledim imzalarımı alan personel Gizem benimle işlem yaparken aynı zamanda telefonla konuştu sanırım ine yarayan bir işlemim olmadığı için hiçbir şekilde Benimle ilgilenmedi ve şu anda ben internet bankacılığından Onaylanmış olan kredimi imzalarım eksik olduğu için kullanamıyorum. Gelen kurye de imza almıştı şubeye de imza için gittim daha kaç kez imzaya gitmem gerekiyor ki benim imzalarım tamamlansın. CepteTeb şubesiz bankacılık diyorsunuz ama bir türlü şubeye gitmeden işlem yapılamıyor. CepteTeb den de imza alan personelden de gelen kuryeden de şikayetçiyim benim işlemimi benim sorunumu şubeye gitmeden çözün iki küçük çocuğumla sürekli şubeye Gidemem.

TEB Logo
TEB30 Kasım 2021 21:46

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Aralık 2021 15:42

CepteTeb şubesiz bankacılık kredi kartıma 116 TL kredi kart aidatı yansıtmış, bende arayıp kartı iptal ettirdim. Aylık 20-25 bin tl harcama yapan müşteriyi 116 TL'ye tercih ettiler. Buraya diğer kullanıcılar görmesi için paylaşıyorum. Hiçbir esprisi yok daha fazla limitli kartlarım var hiçbirinde ai...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Aralık 2021 22:37

CepteTeb tarafından 2017 yılında müşteri yapılmışım. Ancak kartımı aktif hale dahi getirmedim hesabınız aktif hale gelmez dediler. O tarihten bu yana varlığını dahi unuttum. Geçen ay kredi kartı başvurusunda bulundum. Yeni müşteri muamelesi yapıp görüntülü görüştüler 10 dakika kadar. Görüntülü görüş...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Eylül 2021 02:25

Ağustos'un 21-25'i arası internet sitesi üzerinden CepteTeb kredi kartı başvurusunda bulundum. Birkaç gün içinde onaylanıp internet şubesine girebilmem için şifre gönderildi. Fakat şifreyi girdiğimde "Bireysel bankacılık sözleşmeniz bulunmamaktadır. Şube ile görüşünüz." Hatası alınca müşteri hizmetl...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Ağustos 2021 15:38

CepteTeb kredi kartı kullanamıyorum, sözleşme eksiği hatası 1 aydır çözülemiyor. Şubesiz bankacılık sunmalarını rağmen her işlem de şubeye davet ediliyorsunuz ve maalesef boşa zaman harcadığınız için üzülüyorsunuz. Kredi kartımı kullanamadığım için HGS ödemelerim gecikme faizi ödemek zorunda kaldım.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Şubat 2021 13:58

CepteTeb'de müşteri kaydım var önceden hesap ve kredi kartı kullanmıştım, tekrar hesap açmak için aradım fakat şubesiz bankacılık olan CepteTeb beni şubeye yönlendiriyor. Şubeye gitmem gerekecek ise bu banka nasıl şubesiz bankacılık oluyor anlayamadım. Üstelik siteye girince evdekal diye bir slogan ...

Devamını oku