Toplam çözüm sayısı
..
TEB ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Cihan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

CepteTeb Bankacılığı Na Bloke Konulması

649görüntüleme
Cihan
Cihan 14 Ekim 13:55

Dün CepteTeb uygulamasını yükleyip, hem kredi kartı hem de kredi talebinde bulundum. Her ikisi de olumlu yanıtı aldım ve hesaba düşen kredi miktarından bir kısmını kullandım, fakat sonrasında yarın saat içinde " Sn... Müşterimiz işlem teyidi alınamaması nedeniyle internet bankacılığınız blokeye alınmıştır. Açılması için lütfen 0850*****66'yi arayınız. B002" bu mesaj geldi, aradım anlattım, bankaya gidip geçici şifre almanız gerekmekte denildi. Bugünde bankaya gittim onlarda eksik evrak var dediler, onu da doldurdum. Sonrasında bankadaki arkadaş yarım saat içinde arayarak şifrenizi alabilirsiniz dediler. Aradım ama kart olmadan şifre alamazsınız denildi. Sorum şu ki, işimi gücümü bırakıpta bu sürekli bankaya mı gitmem gerekli ve aramam mı gerekli. Alt tarafı bir şifre verilecek. Kart gelmeden benden kart bilgisi istemeniz ne kadar doğru acaba. Gaziosmanpaşa Beşyüzevler şubesinde evrakları doldurdum bu arada.

TEB Logo
TEB14 Ekim 13:59

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Cihan
Cihan15 Ekim 10:17

Merhabalar. Onayiniz alınmıştır. Ticari Elektronik İleti izinlerinizi TEB Telefon şubesi, CepteTeb Internet şubesi ve CepteTeb Mobil uygulaması kanallarından dilediğiniz zamanda değiştirebilirsiniz. SMS istemiyorsanız 2941 e iptal yazıp gönderin. Mersis No:0876004342000105 B002 Yukarıda yazılı olan gönderdiğiniz bu mesaj sorunum çözmüş değildir. Sn... Müşterimiz işlem teyidi alınamaması nedeniyle internet bankacılığınız blokeye alınmıştır. Açılması için lütfen 08502000666'yi arayınız. B002 Blokeyi kaldırmak için en kısa sürede yardımlarınızı beklemekteyim.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Mobil bankacılıktan kart bilgilerime baktığımda kredi kartımın limitinin eksiye düştüğünü gördüm ve çağrı merkezini aradım. Çağrı merkezinin verdiği bilgi "TEB bankası kredi kartında kart limitinin %20'si kadar kart limitini eksiye düşürüyor ve faiz işletiyor." Kredi kartının limitini müşteri belirl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Kredi kartı başvuruma hiçbir cevap alamıyorum. TEB den kredi kartı başvuru yaptım. Fakat ne olumlu ne de olumsuz bir geri dönüş olmadı. Sürekli arayıp sormama rağmen “başvurum nerede” uygulamasından başvurumun ne durumda olacağını takip edebileceğimi söylediler. Ama sürekli değerlendirme aşamasında ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Sonu 7712 ile biten TEB Platinum kredi kartıma yansıtılan 226 TL Yıllık kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketiciler...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Sonu 7712 ile biten TEB Platinum kredi kartıma yansıtılan 226 TL Yıllık kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketiciler...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

"CepteTeb’in yepyeni dijital kredi kartı ile, Efsane Fırsatlar’da 1.000 TL’ye varan indirim cebinde! " kampanyası kapsamında 100 TL indirim yansıtılması gerekirken yansıtılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm kayıt açıldı indirim yansıtıldı ama eksik! Kampanya dahilinde yaptığım online alışverişleri...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

4-5 yıla yakındır TEB bankasının CepteTeb kredi kartı kullanıcısıyım. Firmaların Kasım ayında yaptıkları indirim kampanyalarından faydalanabilmek için kredi kartımın limitinin 15000 TL dolaylarına yükseltilmesi için defalarca mobil şubeden talep açtım. İlk talepte sadece 2000 TL yükseltildi ve limit...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Sonu 2662 ile biten TEB SHE kredi kartıma yansıtılan 130 TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık ü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

CepteTeb dijital kredi kartı başvurusu yapan müşterilerinize, mevcut kampanya dahilinde, dijital kredi kartı ile yapacakları ilk 150 ₺ ve üzeri harcamalarınızda kartınıza 100₺ bonus yüklenir. Seklinde sunulan kampanyaya katılarak başvuru yaptım kartım geldi kredi kartımla 150 ₺ üzeri alışveriş yapma...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Uzun yıllardır TEB müşterisiyim kart kullanım kredi kullanım tüm ürünlerim var, ve hiçbir zaman gecikme yasamadım süregelen bir dava dan dolayı hesaplarıma bloke konulmuş hadi blokeyi hesaplarıma koydunuz, kart limitimin blokede olması tüm yasalara aykırı bir durum. Diğer bankalarda da hesaplarım ay...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

TEB Bonus kredi kartımın kullanım süresi dolduğundan dolayı yenisi gönderildi. Yeni gelen kartımın sözleşmesinin olmamasından dolayı karta limit blokesi konuldu. Bunun için şubem olan TEB Gaziantep Suburcu Şubesine gittim ve şube çalışanı olan k... T Hanım gerekli imzaları benden aldı, sözleşmeyi ta...